Samsung ML-2240, ML-1640 Laser Printer series - User's Guide

Problemen oplossen_35
Het apparaat
drukt geen
speciaal papier
zoals
rekeningpapier
af.
Het ingestelde
papierformaat stemt
niet overeen met het
formaat van het papier
in de lade.
Stel het juiste papierformaat in
onder
Aangepast in de
printereigenschappen. Zie
Software.
Het apparaat
haalt papier uit
de verkeerde
invoer.
Mogelijk is in de
printereigenschappen
de verkeerde
invoerlade
geselecteerd.
In veel softwaretoepassingen
kunt u de papierbron instellen
op het tabblad Papier onder
printereigenschappen.
Selecteer de juiste lade.
Raadpleeg Help bij het
printerstuurprogramma.
Een afdruktaak
wordt uiterst
langzaam
afgedrukt.
Mogelijk is de
afdruktaak zeer
complex.
Beperk de complexiteit van
de pagina of probeer
de instellingen voor de
afdrukwaliteit aan te passen.
De helft van de
pagina is leeg.
De afdrukstand van de
pagina is mogelijk
onjuist.
Wijzig de afdrukstand van de
pagina in uw toepassing.
Raadpleeg Help bij het
printerstuurprogramma.
Het ingestelde
papierformaat stemt
niet overeen met het
formaat van het papier
in de lade.
Controleer of het
papierformaat dat is ingesteld
in het printerstuurprogramma
overeenstemt met het papier
in de papierlade.
Controleer of het papier-
formaat dat is ingesteld in het
printerstuurprogramma
overeenstemt met het papier
dat is geselecteerd in het
programma dat u gebruikt.
Het apparaat
drukt wel af,
maar de tekst is
niet correct,
vervormd of niet
compleet.
De printerkabel zit los
of is defect.
Maak de printerkabel los en
sluit deze opnieuw aan. Druk
een document af dat u eerder
wel correct hebt kunnen
afdrukken. Sluit kabel en
apparaat, indien mogelijk, aan
op een andere computer en
druk een document af dat u
eerder wel correct hebt
kunnen afdrukken. Als dit alles
niet helpt, sluit u een nieuwe
printerkabel aan.
Het verkeerde
printerstuurprogramma
is geselecteerd.
Controleer in het afdrukmenu
van de toepassing of u de juiste
printer hebt geselecteerd.
De softwaretoepassing
werkt niet naar
behoren.
Probeer een document af te
drukken vanuit een andere
toepassing.
Het besturingssysteem
werkt niet naar
behoren.
Sluit Windows af en start de
computer opnieuw op. Zet de
printer uit en weer aan.
TOESTAND MOGELIJKE
OORZAAK
VOORGESTELDE
OPLOSSINGEN
Er worden
blanco pagina’s
afgedrukt.
De tonercassette is
leeg of beschadigd.
Herverdeel indien nodig het
tonerpoeder. Zie pagina 28.
Vervang indien nodig de
tonercassette.
Mogelijk bevat het
bestand blanco
pagina’s.
Controleer of het bestand
blanco pagina’s bevat.
Mogelijk is een
onderdeel van het
apparaat defect
(bijvoorbeeld de
controller of het
moederbord).
Neem contact op met de
serviceafdeling.
Het apparaat
drukt het PDF-
bestand niet
juist af.
Sommige
delen van
afbeeldingen,
tekst of
illustraties
ontbreken.
Incompatibiliteit tussen
het PDF-bestand en
de Acrobat-producten.
Mogelijk kunt u het probleem
oplossen door het PDF-
bestand af te drukken als
afbeelding. Schakel Print As
Image uit de afdrukopties van
Acrobat in.
Een PDF-bestand als
afbeelding afdrukken
neemt meer tijd in
beslag.
Uw apparaat
geeft een
vreemde geur af
tijdens het
eerste gebruik.
Dit wordt veroorzaakt
door het verdampen
van de olie die de
fixeereenheid
beschermt.
Dit probleem is van
voorbijgaande aard.
De foto’s
worden niet
goed afgedrukt.
De afbeeldingen
zijn niet
duidelijk.
De resolutie van de
foto is zeer laag.
Verklein de grootte van de
foto. Als u de foto vergroot in
het programma, wordt de
resolutie verlaagd.
Er komt voor
het afdrukken
ter hoogte van
de uitvoerlade
stoom uit het
apparaat.
Het gebruik van
vochtig papier kan
stoom produceren
tijdens het afdrukken.
Dit is niet ernstig. U kunt
gewoon doorgaan met
afdrukken.
TOESTAND MOGELIJKE
OORZAAK
VOORGESTELDE
OPLOSSINGEN