Samsung ML-186xW Laser Printer series - User Guide

Feilsøking_ 70
Vanlige Windows-problemer
Tilstand Foreslåtte løsninger
Meldingen "Filen er i
bruk" vises under
installasjon.
Avslutt alle programmer. Fjern alle programmer
fra oppstartsgruppen, og start deretter Windows
på nytt. Installer skriverdriveren på nytt.
Meldingen "Generell
beskyttelsesfeil",
"OE-unntak", "Spool
32" eller "Ugyldig
operasjon" vises.
Lukk alle andre programmer, start Windows på
nytt, og prøv å skrive ut igjen.
Meldingene "Utskrift
mislyktes", "Det
oppstod et
tidsavbrudd" vises.
Disse meldingene kan vises under utskrift. Vent
til maskinen er ferdig med å skrive ut. Hvis
meldingene vises i klarmodus eller etter at
utskriften er ferdig, kontrollerer du tilkoblingen
og/eller om det har oppstått en feil.
Se bruksanvisningen for Microsoft Windows som fulgte med
datamaskinen, hvis du vil ha mer informasjon om feilmeldinger i
Windows.
Vanlige Linux-problemer
Tilstand Foreslåtte løsninger
Maskinen skriver
ikke ut.
• Kontroller at skriverdriveren er installert på
systemet. Åpne Unified Driver Configurator,
og bytt til kategorien Printers i Printers
configuration-vinduet for å se listen over
tilgjengelige maskiner. Kontroller at skriveren
vises på listen. Hvis den ikke vises, må du
starte Add new printer wizard for å
konfigurere enheten.
• Kontroll
er at maskinen er slått på. Åpne
Prin
ters configuration, og velg maskinen fra
skriverlisten. Se beskrivelsen i Selected
printer-ruten. Hvis statusen inneholder en
Stopped-streng, må du trykke på
Start-knappen. Dette bør gjenopprette normal
drift av maskinen. Statusen "stopped" kan ha
blitt aktivert da det oppstod problemer med
utskriften.
• Kontroller om det finnes et eget
utskriftsalternativ i programmet, for eksempel
"-oraw". Hvis "-oraw" er angitt i parameteren
på kommandolinjen, må du fjerne dette for å
skrive ut på riktig måte. For Gimp front-end
velger du "print" -> "Setup printer" og
redigerer parameteren på kommandolinjen.
Maskinen skriver
ikke ut hele sider, og
bare halvparten av
siden skrives ut.
Dette er et kjent problem som forekommer når
en fargeskriver brukes på Ghostscript
versjon 8.51 eller tidligere, 64-biters
Linux-operativsystem, og har blitt rapportert til
bugs.ghostscript.com som
Ghostscript-programfeil 688252. Problemet er
løst i AFPL Ghostscript versjon 8.52 og høyere.
Last ned den nyeste versjonen av AFPL
Ghostscript fra http://sourceforge.net/projects/
ghostscript/, og installer den for å løse
problemet.
Feilmeldingen
"Cannot open port
device file" vises
under utskriften av
et dokument.
Unngå å endre utskriftsjobbparametere (for
eksempel via LPR GUI-verktøyet) mens en
utskriftsjobb pågår. Kjente versjoner av
CUPS-serveren avbryter utskriftsjobben når
utskriftsalternativene endres, og prøver deretter
å starte jobben på nytt fra begynnelsen.
Ettersom Unified Linux Driver låser porten under
utskrift, fører det plutselige avbruddet av
driveren til at porten forblir låst og utilgjengelig
for påfølgende utskriftsjobber. Hvis denne
situasjonen oppstår, må du prøve å låse opp
porten ved å velge Release port i Ports
configuration-vinduet.
Hvis du vil ha mer informasjon om feilmeldinger i Linux, kan du se i
brukerhåndboken som fulgte med datamaskinen.
Manglende
dekni
ng i tegn.
A
Manglende dekning er hvite områder i deler av
tegn som skulle vært helt svarte:
• Hvis du bruker tra
n
sparenter, kan du prøve
transparenter av en annen type. På grunn av
transparentenes overflate vil en viss grad av
manglende dekning være normalt.
• Det
kan være at du skriver ut på feil side av
pap
iret. Ta ut papiret, og snu det.
• Papiret er kanskje ikke i henhold til
spesifikasjonene for maskinen. (Se
"Spesifikasjoner for utskriftsmedier" på
side 76.)
Vannrette streker.
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
Hvis det blir svarte, vannrette streker eller
tonerflekker på siden:
• Tonerkassetten kan være satt
inn
feil. Ta ut
kassetten, og sett den inn igjen.
• Tonerkassetten kan være defekt. Ta ut
tonerkassetten, og sett inn en ny. (Se "Skifte
tonerkassett" på side 72.)
• Hvis
problemet vedvarer, kan det hende at
maskinen trenger service. Kontakt en
servicerepresentant.
Krølling. Hvis utskriften krøller seg eller papiret ikke
mates inn i maskinen:
• Snu papirbunken opp ned i skuffen. Prøv
også å snu papiret 180 grader i skuffen.
• Endre skriveral
te
rnativet, og prøv på nytt. Gå
til Utskriftsinnstillinger, klikk på kategorien
Papir, og sett typen til Tynt papir. (Se "Åpne
utskriftsinnstillinger" på side 50.)
Tilstand Foreslåtte løsninger