Samsung ML-186xW Laser Printer series - User guide

Solução de problemas_ 72
O equipamento
não imprime.
O tamanho do
documento é tão
grande que o
espaço no disco
rígido do
computador não é
suficiente para
acessar o trabalho
de impressão.
Aloque mais espaço no disco rígido do
seu computador para spo
oling e tente
imprimir novamente.
A bandeja de saída
est
á cheia.
Ela pode acomodar até 100 folhas de
papel comum. Assim que o papel for
removido da bandeja de saída, a
impressora continuará a impressão.
O equipamento
seleciona
materiais de
impressão da
origem incorreta.
A opção de papel
selecionada nas
Preferências de
impressão
pode
estar incorreta.
Em muitos aplicativos, a seleção da
origem de
papel pode ser encontrada
na guia Papel das Preferências de
impressão
. Selecione a origem
correta do papel. Consulte a tela de
ajuda do driver de impressão.
(Consulte "Abrindo as preferências de
impressão" na página 53.)
O trabalho de
impressão está
extremamente
lento.
O trabalho pode
ser muito
complexo.
Reduza a complexidade da página ou
tente ajustar as configurações de
qualidade de impressão.
Metade da página
está em branco.
A definição de
orientação da
página pode estar
incorreta.
Altere a orientação da página no
aplicativo. Consulte a tela de ajuda do
driver de impressão.
O tamanho do
papel e as
definições de
tama
nho da página
não coincidem.
Certifique-se de que o tamanho do
papel definido nas configurações do
driver de impressão corresponda ao
papel colocado na bandeja ou à
seleção de papel nas configurações
do aplicativo de software que você
está usando.
Condição Possível causa Soluções sugeridas
O equipamento
imprime, mas o
texto está
incorreto, ilegível
ou incompleto.
O cabo do
equipamento está
solto ou com
defeito.
Desconecte o cabo do equipamento e
conecte-o novamente. Tente imprimir
novamente documentos com os quais
foram obtidos bons resultados
anteriormente. Se possível, conecte o
cabo e o equipamento a outro
computador e tente imprimir um
trabalho que produza resultados
conhecidos. Por último, tente utilizar
um novo cabo de impressora.
Foi selecionado o
driver de
impressora
in
correto.
Verifique o menu de seleção de
impressora do aplicativo para garantir
que o equipamento tenha sido
selecionado.
O aplicativo de
soft
ware está
funcionando
incorretamente.
Tente imprimir um trabalho a partir de
outro aplicativo.
O sistema
op
eracional está
funcionando
incorretamente.
Saia do Windows e reinicialize o
computador. Desligue o equipamento
e volte a ligá-lo.
As páginas são
impressas, mas
estão em branco.
O cartucho de
toner está
danificado ou
vazio.
Redistribua o toner, se necessário. Se
necessário, substitua o cartucho de
toner.
O arquivo pode
conter pág
inas em
branco.
Verifique o arquivo para certificar-se
de que ele
não contenha páginas em
branco.
Algumas peças,
como o
controlador
ou a placa, podem
estar com defeito.
Entre em contato com o representante
de serviço.
O equipamento
não imprime
arquivos PDF
corretamente.
Alguns gráficos,
texto ou
ilustrações não
são impressos.
Incompatibilidade
entre o arquivo
PDF e os produtos
Acrobat.
A impressão do arquivo PDF como
uma imagem pode ativar o arquivo
para impressão. Ative
Print As Image
nas opções de impressão do Acrobat.
A impressão de arquivos PDF
como imagens é mais
demorada.
Condição Possível causa Soluções sugeridas