Samsung ML-1860, ML-1865 Laser Printer series - User Guide

Problemlösung_ 58
Probleme mit dem Papiereinzug
Zustand Lösungsvorschläge
Papierstau beim
Drucken.
Beseitigen Sie den Papierstau. (Siehe
„Beseitigen von Papierstaus“ auf Seite 56
.)
Die Seiten haften
aneinander.
• Überprüfen Sie die maximale Kapazität des
Fachs. (Siehe „Technische Daten der
Druckmedien“ auf Seite 69.)
• Vergewissern Sie sich, d
ass Sie den richtigen
Papiertyp verwenden. (Siehe „Technische
Daten der Druckmedien“ auf Seite 69.)
• Ne
hmen Sie das Papier aus dem Papierfach
heraus, biegen Sie den Stapel und fächern
Sie ihn auf.
• Das Zusammenhaften von Papier kann durch
eine hohe Luftfeuchtigkeit bedingt sein. Legen
Sie einen neuen Stapel ein.
Es werden mehrere
Seiten gleichzeitig
eingezogen.
Der Stapel im Papierfach enthält möglicherweise
Blätter verschiedener Papiersorten. Legen Sie
nur Papier desselben Typs, Formats und
Gewichts ein.
Das Papier wird
nicht in das Gerät
eingezogen.
• Entfernen
Sie alle Hindernisse aus dem
Geräteinneren.
• D
as Papier wurde nicht richtig eingelegt.
Nehmen Sie das Papier aus dem
Papiereinzug und legen Sie es richtig ein.
• Es befind
et sich zu viel Papier im Papierfach.
Entfernen Sie überschüssiges Papier aus
dem Papierfach.
• Da
s Papier ist zu dick. Verwenden Sie nur
Papier, das den genannten Spezifikationen
entspricht. (Siehe „Technische Daten der
Druckmedien“ auf Seite 69
.)
Es kommt ständig zu
Papierstaus.
• Es befindet sich zu viel Papier im Papierfach.
Entfernen Sie überschüssiges Papier aus
dem Papierfach. Verwenden Sie zum
Drucken auf speziellen Druckmaterialien den
manuellen Einzug.
• Sie
verwenden einen ungeeigneten
Papiertyp. Verwenden Sie nur Papier, das
den genannten Spezifikationen entspricht.
(Siehe „Technische Daten der Druckmedien“
auf Seite 69.)
• Im Gerät haben sich zu viele Rückstände
angesammelt. Öffnen Sie die obere
Abdeckung und entfernen Sie jegliche
Rückstände.
Klarsichtfolien
kleben in der
Papierausgabe
zusammen.
Verwenden Sie nur Folien, die für Laserdrucker
geeignet sind. Nehmen Sie jede bedruckte Folie
sofort heraus.
Umschläge werden
zerknittert oder nicht
richtig eingezogen.
Die Papierführungen müssen richtig an die
Umschl
äge angepasst werden.
Druckerprobleme
Zustand
Mögliche
Ursache
Lösungsvorschläge
Das Gerät
druckt nicht.
Das Gerät wird
nicht mit Strom
versorgt.
Überprüfen Sie die Anschlüsse des
Netzkabels.
Das Gerät wurde
nich
t als
Standardgerät
ausgewählt.
Wählen Sie Ihr Gerät unter
Windows als Standardgerät aus.
Überprüfen Sie das Gerät auf folgende Probleme:
• Die
obere Abdeckung ist nicht geschlossen. Schließen
Sie die obere Abdeckung.
• Es ist ein
Papierstau aufgetreten. Beseitigen Sie den
Papierstau. (Siehe „Beseitigen von Papierstaus“ auf
Seite 56.)
• Es ist kein
Papier eingelegt. Legen Sie Papier ein.
(Siehe „Einlegen von Papier ins Papierfach“ auf
Seite 34.)
• Es befind
et sich keine Tonerkartusche im Gerät.
Setzen Sie eine Tonerkartusche ein.
Wenden Sie sich bei Auftreten eines Systemfehlers an
den
Kundendienst.
Das
Verbindungskabel
zwischen Computer
und Drucker ist
nicht richtig
angeschlossen.
Ziehen Sie das Gerätekabel ab,
und
schließen Sie es wieder an.
Das
Verbin
dungskabel
zwischen Computer
und Drucker ist
defekt.
Wenn möglich, schließen Sie das
Kabe
l zur Überprüfung an einen
anderen Computer an und drucken
Sie einen Druckauftrag. Sie können
auch ein anderes Gerätekabel
verwenden.
Die
Anschlusseinstellun
g ist falsch.
Überprüfen Sie in den
Windows-Druckereinstellungen, ob
der Druckauftrag an den richtigen
Port gesendet wurde. Wenn der
Computer mehr als einen Port hat,
stellen Sie sicher, dass das Gerät
an den richtigen Port
angeschlossen ist.
Das Gerät ist
mögli
cherweise
falsch konfiguriert.
Prüfen Sie die
Druckeinstellungen, um
sicherzustellen, dass alle
Druckeinstellungen richtig sind.
(Siehe „Öffnen der
Druckeinstellungen“ auf Seite 39.)
Der Druckertreiber
ist möglicherweise
falsch installiert.
Führen Sie eine reparierende
Installation der Druckersoftware
durch (Siehe „Installieren des
Gerätetreibers bei USB-Anschluss“
auf Seite 28).
Das Gerät
fu
nktioniert nicht
richtig.
• Überprüfen Sie die LEDs auf
dem Display des Bedienfelds,
um festzustellen, ob das Gerät
einen Systemfehler anzeigt.
Kann der Fehler nicht behoben
werden, wenden Sie sich an den
Kundendienst.
• Das Überp
rüfen von
Fehlermeldungen ist auch mit
dem Programm Druckerstatus
oder Smart Panel auf dem
Computer möglich.