Samsung ML-1860, ML-1865 Laser Printer series - User Guide

Odstraňovanie problémov_ 60
Bežné problémy v systéme Windows
Stav Navrhované riešenia
Počas inštalácie sa
zobrazí hlásenie
„Súbor sa už
používa“
Ukončite všetky spustené aplikácie. Odstráňte
všetok softvér zo skupiny pri spustení
a reštartujte systém Windows. Preinštalujte
ovládač tlačiarne.
Zobrazia sa hlásenia
„Chyba všeobecnej
ochrany“,
„Výnimka OE“,
„Spool32“ alebo
„Neoprávnená
operácia“
Ukončite všetky ostatné aplikácie, reštartujte
systém Windows a zopakujte tlač.
Zobrazia sa správy
„Chyba tlače“,
„Chyba prekročenia
časového limitu
tlačiarne“
Tieto hlásenia sa môžu zobraziť počas tlače.
Počkajte, kým zariadenie dokončí tlač. Ak sa
hlásenie zobrazí v pohotovostnom režime alebo
po skončení tlače, skontrolujte pripojenie alebo
výskyt chyby.
Ďalšie informácie o chybových správach systému Windows nájdete
v používateľskej príručke systému Microsoft Windows dodanej
s počítačom.
Nefixovaný toner
• Vyčistite vnútorné časti zariadenia. (Pozrite
„Či
stenie vnútorného priestoru“ na strane 51.)
• Skon
trolujte typ a kvalitu papiera. (Pozrite
„Technické špecifikácie tlačový
ch médií“ na
strane 66.)
• Vybe
rte tonerovú kazetu a nainštalujte novú.
(Pozrite „Výmena tonerovej kazety“ na
strane 62.)
• V prípad
e, že problém pretrváva, zariadenie
pravdepodobne vyžaduje opravu. Kontaktujte
zástupcu servisu.
Nevytlačen
é
oblasti v znakoch
A
Nevytlačené oblasti v znakoch sú prázdne
oblasti vo vnútri znakov, ktoré by mali byť úplne
čierne:
• Ak
používate priesvitný papier, vyskúšajte
iný typ papiera. K tomuto problému občas
dochádza z dôvodu zloženia priesvitného
papiera.
• Tlačíte na
nesprávny povrch papiera. Papier
vyberte a otočte ho.
• Papier pravdepodobne nespĺňa požadované
špecifikácie. (Pozrite „Technické špecifikácie
tlačových m
édií“ na strane 66.)
Vodorovné pruhy
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
Ak sa vyskytujú vodorovné čierne pruhy alebo
šmuhy:
• Pra
vdepodobne nie je správne
nainštalovaná tonerová kazeta. Vyberte
kazetu a znovu ju vložte do zariadenia.
• Ton
erová kazeta je pravdepodobne chybná.
Vyberte tonerovú kazetu a nainštalujte novú.
(Pozrite „Výmena tonerovej kazety“ na
strane 62.)
• V p
rípade, že problém pretrváva, zariadenie
pravdepodobne vyžaduje opravu.
Kontaktujte zástupcu servisu.
Pokrútenie Ak je vytlačený papier pokrútený alebo nie je
podávaný do tlačiarne, postupujte nasledovne:
• Obráťte balík papiera v zásobníku papiera.
Skúste papier v zásobníku aj otočiť o 180°.
• Zmeňte možno
sti tlačiarne a a pokus
zopakujte. Prejdite do okna Printing
Preferences a kliknite na kartu Paper
a nastavte typ papiera na Thin. (Pozrite
„Otvorenie okna Tlačových predv
olieb“ na
strane 38
.)
Stav Navrhované riešenia