Samsung ML-254x Laser Printer series - User guide

Усунення несправностей_ 55
Проблеми з друкуванням
Стан
Можлива
причина
Рекомендовані дії
Апарат не
друкує.
Немає
живлення.
Перевірте, чи під’єднано шнур
живлення до розетки та
апарата.
Апарат не
вибрано як
стандартний.
Виберіть апарат як стандартний
у своїх настройках Windows.
Перевірте апарат, як подано нижче:
• Не закрито передню кришку. Закрийте передню
кришку.
• Папір защемлюється. Усуньте защемлення
паперу. (Див.
«Усунення зминання паперу» на
стор. 52.)
• Папір не закладено. Закладіть папір. (Див.
«Закладання паперу в лоток» на стор. 31.)
• Картридж із тонером не встановлено. Установіть
картридж із тонером.
Якщо має місце системна помилка, зверніться до
місцевого представництва з технічного
обслуговування.
Кабель апарата
не під’єднано до
комп’ютера як
належить.
Від’єднайте кабель, що йде до
апарата, після чого під’єднайте
його знову.
Кабель, яким
під’єднано
апарат до
комп’ютера,
несправний.
Якщо це можливо, під’єднайте
кабель до комп’ютера, який
працює належним чином, і
виконайте пробне друкування.
Можна також спробувати
скористатись іншим кабелем.
Порт вибрано
неправильно.
Перевірте настройку принтера у
Windows, щоб переконатися, що
завдання друку передається на
належний порт. Якщо комп’ютер
має кілька портів, перевірте, чи
апарат під’єднано до
відповідного порту.
Можливо,
настройка
апарата
неправильна.
Перевірте Настройки друку,
щоб переконатися, що всі його
параметри настроєні правильно.
(Див.
«Відкривання пріоритетів
друкування» на стор. 37.)
Можливо,
драйвер
принтера
інстальовано
неправильно.
Усуньте помилки в роботі
програмного забезпечення
пристрою. (Див.
«Установлення
драйвера для апарата,
підключеного через USB» на
стор. 26.)
Апарат
несправний.
• Перевірте стан світлодіодних
індикаторів на панелі
керування, щоб дізнатися, чи
не повідомляє апарат про
системну помилку. Зверніться
до представництва з
технічного обслуговування.
• Перевірити помилку також
можна з програми Smart Panel
на комп’ютері.
Апарат не
друкує.
Оскільки
документ надто
великий, через
брак місця на
жорсткому диску
неможливо
виконати друк.
Звільніть місце на жорсткому
диску та друкуйте документ
знову.
Лоток виходу
заповнений.
Лоток виходу може вмістити до
80 аркушів звичайного паперу.
Після видалення паперу з лотка
виходу принтер продовжить
друк.
Апарат подає
матеріал для
друку не з того
джерела.
Можливо, у
пункті
Настройки
друку вибрано
неправильні
параметри
паперу.
У багатьох програмах вибрати
джерело паперу можна на
вкладці Бумага у Настройки
друку. Виберіть належне
джерело паперу. Див. меню
довідки драйвера принтера.
(Див.
«Відкривання пріоритетів
друкування» на стор. 37.)
Друк
виконується
надзвичайно
повільно.
Можливо,
завдання надто
складне.
Зробіть сторінку простішою або
відрегулюйте якість друку.
Половина
сторінки
порожня.
Можливо,
вибрано
неправильну
орієнтацію
сторінки.
Змініть орієнтацію сторінки у
програмі. Див. меню довідки
драйвера принтера.
Фактичний
розмір паперу не
збігається з
настройками
формату паперу.
Упевніться, що значення
формату паперу в параметрах
драйвера принтера відповідає
паперу в лотку. Упевніться
також, що значення формату
паперу в параметрах драйвера
принтера відповідає формату,
обраному у програмі.
Апарат друкує,
але текст
неправильний
, спотворений
або неповний.
Кабель апарата
приєднано
неправильно або
він несправний.
Від’єднайте та повторно
під’єднайте кабель апарата.
Спробуйте надрукувати
документ, який раніше
друкувався без помилок. Якщо
це вдалося зробити, під’єднайте
кабель до комп’ютера, який
працює належним чином, і
виконайте пробне друкування.
Нарешті, спробуйте під’єднати
новий кабель.
Вибрано
неправильний
драйвер
принтера.
Перевірте меню вибору
принтера програми й упевніться,
що вибрано цей апарат.
Помилка
прикладної
програми.
Спробуйте надрукувати
завдання за допомогою іншої
програми.
Помилка
операційної
системи.
Вийдіть із Windows та
перезапустіть комп’ютер.
Вимкніть і знову увімкніть
живлення апарата.
Стан
Можлива
причина
Рекомендовані дії