Samsung ML-2850 Laser Printer series - User's Guide

9.5 < Pemecahan Masalah>
Daftar Pemecahan Masalah
Jika printer tidak bekerja dengan benar, baca daftar periksa berikut. Jika
printer mengalami satu jenis masalah, ikuti anjuran yang sesuai.
Kondisi Anjuran solusi
Pastikan Online LED
pada panel kontrol
menyala hijau.
•Jika Online LED padam, periksa
sambungan kabel listrik. Periksa sakelar
listrik. Periksa sumber listrik dengan
menancapkan kabel ke stopkontak lain.
Cetak satu halaman
tes untuk memastikan
printer mengumpan
kertas dengan benar.
Lihat halaman 2.1.
• Jika printer tidak dapat mencetak
halaman tes, periksa persediaan kertas
di dalam baki.
• Jika kertas macet di dalam printer, lihat
halaman 9.1.
Periksa halaman tes
untuk melihat apakah
pencetakan sudah
benar.
Jika terdapat masalah dengan kualitas
cetak, lihat halaman 9.7.
Cetak halaman
pendek dari aplikasi
perangkat lunak
untuk memastikan
printer dan printer
terhubung dan saling
berkomunikasi
dengan benar.
• Jika halaman tidak dapat dicetak, periksa
koneksi kabel antara printer dan komputer.
• Periksa antrian cetak untuk melihat
apakah printer dalam mode jeda.
• Periksa aplikasi perangkat lunak untuk
memastikan Anda menggunakan driver
printer dan port komunikasi yang benar.
Jika terjadi interupsi selama pencetakan,
lihat halaman 9.5.
Jika daftar periksa
tidak mengatasi
masalah printer,
periksa bagian
pemecahan masalah
berikut.
• “Memahami LED” di halaman 1.3.
• “Memecahkan masalah-masalah umum
pencetakan” di halaman 9.5.
• “Masalah-masalah Umum Windows”
di halaman 9.9.
• “Masalah-masalah Umum PostScript”
di halaman 9.10.
• “Masalah-masalam Umum Linux”
di halaman 9.10.
• “Masalah-masalah Umum Macintosh”
di halaman 9.11.
Memecahkan masalah-masalah umum
pencetakan
Untuk masalah-masalah menyangkut pengoperasian printer Anda, lihat
tabel untuk penyelesaian yang dianjurkan.
Kondisi
Kemungkinan
penyebab
Anjuran solusi
Printer tidak
dapat
mencetak.
Tidak ada arus
listrik menuju
printer.
Periksa koneksi kabel listrik.
Periksa saklar dan sumber
listrik.
Printer tidak dipilih
sebagai printer
setelan asal.
Pilih Samsung ML-2850 Series
atau
Samsung ML-2850 Series
PS sebagai printer setelan asal
Anda.
Penutup printer
tidak tertutup.
Tutuplah penutup printer.
Kertas macet. Bersihkan kertas yang macet.
Lihat halaman 9.1.
Tidak ada kertas
yang dimuatkan.
Masukkan kertas. Lihat
halaman 5.4.
Kartrid toner tidak
terpasang.
Pasanglah kartrid toner.
Printer mungkin
berada dalam
modus
pengumpanan
manual dan
kehabisan kertas.
Tambahkan kertas ke baki
manual, lalu tekan tombol
Batal pada panel kontrol.
Kabel koneksi
antara komputer
dan printer tidak
terhubung
dengan benar.
Cabut kabel printer dan pasang
kembali.
Kabel koneksi
antara komputer
dan printer
mengalami
kerusakan.
Jika mungkin, hubungkan kabel
tersebut ke komputer lain yang
berfungsi dengan baik dan
cobalah untuk mencetak
dokumen. Anda juga dapat
mencoba menggunakan kabel
printer yang lain.
Setelan port tidak
tepat.
Periksa setelan printer Windows
untuk memastikan bahwa
pekerjaan cetak dikirim ke port
yang benar. Jika komputer
memiliki lebih dari satu port,
pastikan printer terhubung ke
port yang benar.