Samsung ML-2850 Laser Printer series - User guide

9.5 < Отстраняване на проблеми>
Лист за проверка за намиране
иотстраняване на проблеми
Ако принтерът не работи добре, погледнете следния лист за проверка.
Ако принтерът има проблем при дадена стъпка, следвайте
съответните предложени решения.
Състояние Препоръчителни решения
Уверете се,
че Онлайн
светодиода на
контролния панел
свети зелено.
• Ако Онлайн светодиода е изключен,
проверете връзката на захранващия
кабел. Проверете превключвателя на
захранването. Проверете източника на
захранване, като включите щепсела
вдруг контакт.
Отпечатайте демо
страница, за да
се уверите, че
принтера приема
правилно хартия.
Вижте страница 2.1.
• Ако демо страницата
не се отпечата,
проверете наличието на хартия в таблата.
• Ако хартията се задръсти в принтера,
вижте страница 9.1.
Проверете демо
страницата, за да
видите дали се
еотпечатала
правилно.
Ако има проблем с качеството на печат,
вижте страница 9.8.
Отпечатайте
кратък документ,
от някое програмно
приложение,
за да се уверите,
че компютърът
ипринтера
комуникират
правилно.
• Ако
страницата не се отпечата,
проверете кабелната връзка между
принтера и компютъра.
• Проверете опашката за печат или
лентата със задачи, за да видите, дали
принтера не е паузиран.
• Проверете програмното приложение, за
да сте сигурно, че използвате правилният
драйвер за печат и правилният
комуникационен порт. Ако страницата
епрекъсната по време на
печат, вижте
страница 9.5.
Ако извършването
на указаното в
листа за проверка
не реши проблема
с принтера,
проверете
следните секции
за намиране
и отстраняване
на проблеми.
•“Разбиране на светодиодите”
на страница 1.3.
•“Решаване на общи проблеми с печата”
на страница 9.5.
•“Общи Windows проблеми”
на страница 9.10.
•“Общи PostScript проблеми”
на страница 9.11.
•“Общи Linux проблеми”
на страница 9.11.
•“Общи Macintosh проблеми”
на страница 9.12.
Решаване на общи проблеми с печата
Относно проблеми с работата на Вашият принтер, погледнете
таблицата с препоръчани решения.
Състояние
Възможна
причина
Препоръчителни решения
Принтерът
не отпечатва.
Принтера няма
захранване.
Проверете връзките на
захранващия кабел. Проверете
бутона за включване
иизточника на захранване.
Принтерът не
е избран като
основен принтер.
Изберете Samsung ML-2850
Series или
Samsung ML-2850
Series
PS като Ваш основен
принтер.
Капакът на
принтера не
езатворен.
Затворете капака на принтера.
Има заседнала
хартия.
Извадете заседналата хартия.
Вижте страница 9.1.
Няма хартия. Поставете хартия. Вижте
страница 5.4.
Няма поставена
тонер касета.
Поставете тонер касета.
Принтерът може
да е в режим на
ръчно подаване
ибез хартия.
Поставете хартия в таблата за
ръчно подаване и натиснете
бутона Отказ на контролния
панел.
Кабела за връзка
между компютъра
и принтера не е
свързан правилно.
Изключете и включете отново
кабела на принтера.
Кабела за връзка
между компютъра
и принтера
е дефектен.
Ако е възможно, поставете
кабела на друг компютър,
който сте сигурни, че работи
иопитайте да
отпечатате
документ. Можете да опитате
и с друг принтерен кабел.
Неправилна
настройка
на порта.
Проверете настройките
за принтер на Windows,
за да се уверите, че задачите
за принтера се изпращат
към правилния порт. Ако
компютърът има повече от
един порт, уверете се, че
принтера е свързан към
правилния.