Samsung ML-3470 Laser Printer series - User guide

9.14 < Усунення неполадок>
Поширені неполадки PostScript
Нижченаведені ситуації стосуються мови PostScript і можуть виникати
в разі використання кількох мов для комунікації з принтером.
Примітка
Щоб отримувати друковані або екранні повідомлення в
разі помилок PostScript, відкрийте вікно параметрів друку
«Параметры печати» й установіть відповідний прапорець
урозділі помилок PostScript.
Порушення
Можлива
причина
Рекомендовані дії
Файл PostScript
не друкується.
Можливо,
драйвер
PostScript
інстальовано
неправильно.
• Надрукуйте сторінку
конфігурації та переконайтеся,
що версія PostScript доступна
для друку.
• Інсталюйте драйвер
PostScript.
• Якщо проблему не вдається
усунути, зверніться до служби
технічної підтримки.
З’являється
повідомлення
про помилку
перевірки
ліміту.
Завдання
здруку надто
складне.
Можливо, потрібно зробити
сторінку простішою або
встановити
більше пам’яті.
Друкується
сторінка
помилки
PostScript.
Можливо,
завдання
друку
створене
не мовою
PostScript.
Переконайтеся, що поточне
завдання друку підтримується
мовою PostScript. Перевірте,
чи передбачає прикладна
програма пересилання на
принтер файла параметрів або
файла заголовка PostScript.
У драйвері
не вибрано
додатковий
лоток 2.
Драйвер
принтера
не було
настроєно на
розпізнавання
додаткового
лотка 2.
Відкрийте вікно властивостей
драйвера PostScript, перейдіть
на
вкладку Параметры
устройства і задайте
для Лоток 2 в розділі
Устанавливаемые
возможности значення
Установлен.
Під час друку
документа
зкомп’ютера
Macintosh за
допомогою
програми
Acrobat
Reader 6.0 або
новішої версії
спотворюються
кольори.
Можливо,
вдрайвері
принтера
та програмі
Acrobat Reader
встановлено
різні значення
роздільної
здатності.
Установіть у драйвері принтера
та програмі Acrobat Reader
однакові значення роздільної
здатності.
Поширені неполадки Linux
Порушення Рекомендований порядок усунення
Принтер не
друкує.
• Перевірте, чи інстальовано драйвер принтера
всистемі. Відкрийте Unified Driver Configurator
і перейдіть на вкладку Printers увікні Printers
configuration, щоб переглянути список
доступних принтерів. Переконайтеся, що ваш
пристрій відображається в цьому списку. Якщо
його немає, запустіть програму-майстер Add
new printer і виконайте настройку пристрою.
• Перевірте, чи принтер запущено. Відкрийте
Printers configuration і виберіть принтер зі
списку. Перегляньте опис у вікні Selected
printer. Якщо в полі стану міститься рядок
«(stopped)», натисніть кнопку Start. Після
цього нормальне функціонування принтера
має відновитися. Активований стан «stopped»
означає, що у процесі друку сталися неполадки.
• Перевірте, чи не встановлено в прикладній
програмі особливий режим друкування,
наприклад, «-oraw». Якщо в параметрах
командного рядка є «-oraw», видаліть його
,
щоб виконати друк належним чином. Для
Gimp front-end виберіть пункт «print» ->
«Setup printer» і відредагуйте параметр
командного рядка у відповідній команді.
Під час друку
документа
спостерігається
помилка «Unable
to open MFP port
device file!».
У процесі друку не слід змінювати параметри
завдання (наприклад, за допомогою графічного
інтерфейсу користувача LPR). Усі відомі версії
CUPS-сервера друку щоразу під час змінення
параметрів друку зупиняють виконання
завдання
та починають його спочатку. Оскільки драйвер
Unified Linux Driver під час друку блокує порт,
уразі раптового переривання роботи драйвера
порт залишається заблокованим, отже,
недоступним для подальших завдань друку.
Утакому разі спробуйте вивільнити порт.
Під час друку
документа
через мережу
всистемі SuSE 9.2
принтер
не друкує.
У версії CUPS (Common Unix Printing System),
що постачається разом із SuSE Linux 9.2
(cups-1.1.21), відома проблема друку
з використанням протоколу IPP (Internet Printing
Protocol). Натомість використовуйте функцію
друку через сокет або інсталюйте новішу версію
CUPS (cups-1.1.22 або вищу).