Samsung ML-4050 Laser Printer series - User Guide

9.15 < Problemlösung>
Allgemeine Probleme unter Windows
Problem Lösungsvorschläge
Während der
Installation erscheint
die Meldung „Datei
wird bereits
verwendet“.
Beenden Sie alle Anwendungen. Löschen
Sie sämtliche Software aus dem Autostart-
Ordner und starten Sie Windows erneut.
Installieren Sie den Druckertreiber neu.
Die Meldung
„Fehler beim
Schreiben nach
LPTx“ erscheint.
• Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel
richtig angeschlossen sind und der Drucker
eingeschaltet ist.
• Falls im Treiber die bidirektionale
Kommunikation nicht aktiviert ist, wird
diese Meldung ebenfalls generiert.
Die Meldungen
„Allgemeine
Schutzverletzung“,
„BU Ausnahmebe-
dingung“, „Spool32“
oder „Unzulässige
Operation“
erscheinen.
Schließen Sie alle anderen Anwendungen,
starten Sie Windows neu und versuchen
Sie erneut zu drucken.
Die Meldungen
„Drucken
fehlgeschlagen“,
„Beim Drucken
trat ein
Zeitüberschrei-
tungsfehler auf“
werden angezeigt.
Diese Meldungen werden u. U. während des
Druckens angezeigt. Warten Sie einfach, bis
der Drucker den Druckauftrag beendet hat. Wenn
die Meldung im Standby-Modus oder nach
Abschluss des Druckens angezeigt wird,
überprüfen Sie die Verbindung und/oder
ob ein Fehler aufgetreten ist.
Hinweis
• Weitere Informationen zu Windows-Fehlermeldungen finden
Sie im Microsoft Windows-Benutzerhandbuch aus dem
Lieferumfang Ihres Computers.
Allgemeine Probleme mit PostScript
Die folgenden Szenarios beziehen sich auf die Sprache PostScript
und können auftreten, wenn mehrere Druckersprachen verwendet werden.
Hinweis
• Damit Sie bei einem PostScript-Fehler eine ausgedruckte oder
auf dem Bildschirm angezeigte Meldung erhalten, öffnen Sie das
Fenster „Druckoptionen“ und klicken Sie auf die gewünschte
Auswahl neben dem Bereich „PostScript Fehler“.
Problem
Mögliche
Ursache
Lösungsvorschläge
PostScript-
Datei kann
nicht gedruckt
werden.
Der
PostScript-
Treiber wurde
eventuell
nicht richtig
installiert.
• Drucken Sie eine
Konfigurationsseite und
überprüfen Sie, ob die
PostScript-Version verfügbar ist.
• Installieren Sie den PostScript-
Treiber; Informationen zum
Installieren des PS-
Druckertreibers finden Sie in
der Softwaredokumentation.
• Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an
den Kundendienst.
Die Nachricht
„Fehler bei
Grenzwert-
prüfung“ wird
angezeigt.
Der Druck-
auftrag war
zu komplex.
Sie müssen die Komplexität
der Seite verringern oder mehr
Speicher installieren.
Eine
PostScript-
Fehlerseite wird
ausgedruckt.
Der Druck-
auftrag lag
eventuell nicht
in PostScript
vor.
Vergewissern Sie sich, dass
es sich um einen PostScript-
Druckauftrag handelt. Überprüfen
Sie, ob die Anwendungssoftware
erwartet, dass eine Setup- oder
PostScript Header-Datei an das
Gerät gesendet wird.
Das optionale
Fach (bzw.
Fach 3 oder 4)
ist im Treiber
nicht
ausgewählt.
Der Drucker-
treiber wurde
nicht so
konfiguriert,
dass das
optionale Fach
2 (bzw. Fach 3
oder 4)
erkannt wird.
Öffnen Sie die PostScript-
Treibereigenschaften, wählen
Sie die Registerkarte Geräte-
einstellungen aus und setzen
Sie die Option Schacht 2 (bzw.
Schacht 3 oder Schacht 4) im
Abschnitt Installierbare Optionen
auf Installiert.
Beim Drucken
eines
Dokuments auf
einem Macintosh
mit Acrobat
Reader 6.0 oder
höher werden
die Farben falsch
wiedergegeben.
Die Auflösung
im Drucker-
treiber stimmt
eventuell nicht
mit der in
Acrobat
Reader
überein.
Passen Sie die Auflösung im
Druckertreiber an die in Acrobat
Reader an.