Samsung ML- 4050 Laser Printer series - User guide

9.13 <Odpravljanje težav>
Pogoste težave v operacijskem sistemu
Windows
Praznine v
znakih
Praznine v znakih so bele površine v delih
znakov, ki bi morale biti popolnoma črne:
• Če uporabljate prosojnice, poskusite uporabiti
drugo vrsto prosojnic. Zaradi sestave
prosojnic so lahko nekateri manjkajoči delčki
znakov običajni.
• Morda tiskate na napačno površino papirja.
Odstranite papir in ga obrnite.
• Papir morda ne ustreza tehničnim zahtevam
za papir. Glejte stran 5.3.
Vodoravne
proge
Če se pojavljajo vodoravno poravnane črne
proge ali madeži:
• Kartuša s tonerjem morda ni pravilno
nameščena. Odstranite jo in jo ponovno
vstavite.
• Morda je kartuša s tonerjem poškodovana.
Namestite barvno tonersko kartušo. Glejte
stran 8.5.
• Če se težava ponovi, naprava morda
potrebuje popravilo. Obrnite se na serviserja.
Zvitost Če je natisnjeni papir zvit ali pa papirja ni
mogoče podati v tiskalnik:
• Obrnite kup papirja v vstavku. Poskusite
obrniti papir v vstavku za 180°.
• Tiskajte na zadnji pokrov (sprednja stran
navzgor).
Na naslednjih
nekaj listih se
ponavlja neznana
slika, raztresen
toner, svetel tisk
ali popačenost.
Najverjetneje tiskalnik uporabljate na nadmorski
višini 2.500 m ali višje.
Visoka nadmorska višina lahko vpliva na
kakovost tiskanja, kot je moten toner ali
svetlobni zajem slik. To možnost lahko nastavite
prek Printer Settings Utility ali zavihka
Tiskalnik v lastnostih tiskalniškega gonilnika.
Za podrobnosti glejte Razdelek o programski
opremi.
Stanje Predlagane rešitve
Med namestitvijo se
prikaže sporočilo
»File in Use«.
Zaprite vse programske aplikacije. Odstranite
vso programsko opremo iz StartUp Group in
nato ponovno zaženite Windows. Ponovno
namestite gonilnik tiskalnika.
Stanje Predlagane rešitve
A
Pogoste težave s PostScript
Naslednje težave se nanašajo na jezik PostScript in se lahko pojavijo, ko
tiskalnik uporablja več jezikov.
Prikaže se sporočilo
»Error Writing to
LPTx«.
•Prepričajte se, da so vsi kabli pravilno
povezani in da je tiskalnik vklopljen.
• Če v gonilniku ni vklopljena dvosmerna
komunikacija, se bo pojavilo isto sporočilo.
Prikaže se sporočilo
»General Protection
Fault«, »Exception
OE«, »Spool32« ali
»Illegal Operation«.
Zaprite vse ostale aplikacije, ponovno
zaženite Windows in ponovno poskusite
tiskati.
Pojavita se sporočili
»Fail To Print«,
»A printer timeout
error occurred«.
Ti sporočili se lahko prikažeta med tiskanjem.
Počakajte, da tiskalnik konča s tiskanjem. Če
se sporočilo pojavi v stanju pripravljenosti ali
ko je tiskanje končano, preverite povezavo in
ali se je pojavila napaka.
Opomba
• Glejte Navodila za uporabo za operacijski sistem Microsoft
Windows, ki ste ga dobili z računalnikom, da dobite več
informacij o obvestilih o napakah za operacijski sistem
Windows.
Opomba
• Če si želite ogledati natisnjeno ali na zaslonu prikazano
sporočilo o napaki PostScript, odprite okno Print Options in
kliknite želeno izbiro poleg razdelka z napakami PostScript.
Stanje Možni vzrok Predlagane rešitve
Datoteke
PostScript ni
možno natisniti.
Gonilnik
PostScript
morda ni
pravilno
nameščen.
• Natisnite stran s konfiguracijo
in preverite, ali je različica
PostScript na voljo za
tiskanje.
• Namestite gonilnik
PostScript; o nameščanju
gonilnika tiskalnika PS
preberite Razdelek o
programski opremi.
• Če težava ne izgine, se
obrnite na serviserja.
Prikaže se
sporočilo »Limit
Check Error«.
Tiskalni posel
je bil preveč
zahteven.
Morda boste morali zmanjšati
zahtevnost strani ali pa
namestiti več pomnilnika.
Stanje Predlagane rešitve