Samsung ML-4550 Laser Printer series - User Guide

9.14 < Fejlfinding>
Almindelige problemer under Windows
Situation Forslag til mulige løsninger
Meddelelsen
”Filen er i brug”
vises under
installationen.
Afslut alle programmer. Fjern alle programmer
i startgruppen, og genstart Windows.
Geninstaller printerdriveren.
Meddelelsen
”Fejl ved skrivning
til LPTx” vises.
• Kontroller, at kablerne er korrekt tilsluttet,
og at printeren er tændt.
• Hvis tovejskommunikation ikke er aktiveret
i printerdriveren, vil det også forårsage
denne meddelelse.
Meddelelserne
”Generel
beskyttelsesfejl”,
”Undtagelse OE”,
”Spool32” eller
”Ugyldig handling”
vises.
Luk alle andre programmer, og genstart
Windows, og prøv at udskrive igen.
Meddelelserne
”Kunne ikke
udskrive”, ”Der
er opstået en
printertimeout-fejl.”
vises.
Disse meddelelser kan blive vist, mens
printeren udskriver. Vent blot, indtil printeren
er færdig med at udskrive. Hvis meddelelsen
vises i standby-tilstanden eller når
udskrivningen er færdig, skal du kontrollere
forbindelsen og/eller, om der er opstået en fejl.
Bemærk
• Du kan finde flere oplysninger om Windows-fejlmeddelelser i
den brugervejledning til Microsoft Windows, som fulgte med
computeren.
Almindelige PostScript-problemer
De følgende situationer er PostScript-sprogspecifikke og kan
forekomme, når der anvendes flere forskellige printersprog.
Bemærk
• Hvis du vil have udskrevet en meddelelse eller have den vist
på skærmen, når der opstår PostScript-fejl, skal du åbne
vinduet Udskriftsindstillinger og klikke på den ønskede
indstilling ud for afsnittet om PostScript-fejl.
Situation Mulig årsag Forslag til mulige løsninger
PostScript-filen
kan ikke
udskrives.
PostScript-
driveren er
muligvis ikke
installeret
korrekt.
• Udskriv en
konfigurationsside,
og kontroller,
at PostScript-versionen er
tilgængelig til udskrivning.
• Installer PostScript-
driveren. Oplysninger om,
hvordan du installerer
PS-printerdriveren, finder
du i Softwareafsnittet.
• Hvis problemet fortsætter,
skal du kontakte en
servicerepræsentant.
Meddelelsen
”Grænse-
kontrolfejl” vises.
Udskriftsjobbet
er for komplekst.
Du er muligvis nødt
til at reducere sidens
kompleksitet eller installere
mere hukommelse.
Der udskrives
en PostScript-
fejlside.
Udskriftsjobbet
er muligvis ikke
PostScript.
Kontroller, at udskriftsjobbet
er et PostScript-job.
Kontroller, om programmet
forventede, at der blev sendt
en installationsfil eller en
PostScript-headerfil til
printeren.
Den ekstra
bakke 2 (bakke 3
eller bakke 4) er
ikke valgt i
driveren.
Printerdriveren
er ikke blevet
konfigureret til
at genkende den
ekstra bakke 2
(bakke 3 eller
bakke 4).
Åben PostScript-
driveregenskaberne, vælg
fanen
Enhedsindstillinger
og angiv indstillingen
Bakke 2
(
Bakke 3 eller Bakke 4 ) i
afsnittet
Installerbare
komponenter
til Installeret .
Hvis du udskriver
et dokument i
Macintosh med
Acrobat
Reader 6.0 eller
nyere, udskrives
farverne ikke
korrekt.
Printerdriverens
opløsningsindstill
ing stemmer
muligvis ikke
overens med
indstillingen i
Acrobat Reader.
Sørg for, at
opløsningsindstillingen
i printerdriveren stemmer
overens med indstillingen
i Acrobat Reader.