Samsung ML-4550 Laser Printer series - User guide
9.6 <
Resolução de problemas>
Compreender o estado dos LEDs
Estado Descrição
Desligado • A impressora está offline e não imprime.
• A impressora está no modo de economia
de energia. Quando recebe dados, fica
automaticamente online.
Verde Ligado A impressora está online e pode receber dados
do computador.
A piscar • Quando a luz do fundo pisca lentamente,
a impressora está a receber dados do
computador.
• Quando a luz de fundo pisca rapidamente,
a impressora está a imprimir dados.
Vermelho Ligado • O cartucho de toner está completamente
vazio. Remova o cartucho de toner antigo
e instale um novo. Consulte a página 8.5.
• Ocorreu um encravamento de papel. Para
resolver o problema, consulte a página 9.1.
• A tampa superior está aberta. Feche a tampa
superior.
• Não há papel no tabuleiro. Coloque papel
no tabuleiro.
• O cartucho de toner instalado não é um
cartucho genuíno e seleccionou Parar
aquando da indicação Toner NãoGenuíno.
Consulte a página 9.6.
• A vida útil do cartucho de toner atingiu o seu
limite e seleccionou Parar aquando da
indicação Toner esgotado. Consulte a
página 9.6.
• A impressora parou de imprimir devido a um
erro grave. Verifique a mensagem apresentada
no visor. Consulte a página 9.6 para obter
pormenores sobre o significado da mensagem
de erro.
A piscar • Está a ocorrer um pequeno erro e a impressora
está a aguardar que o erro seja resolvido.
Verifique a mensagem apresentada no visor.
Quando o problema for resolvido, a impressora
continuará a imprimir.
• O cartucho tem pouco toner. Encomende um
novo cartucho. Pode melhorar provisoriamente
a qualidade de impressão se redistribuir o
toner. Consulte a página 8.4.
Pormenores das mensagens do visor
Aparecem mensagens na janela do programa Smart Panel ou no visor
do painel de controlo a indicar o estado da impressora ou possíveis
erros. Consulte as tabelas seguintes para compreender o significado
dessas mensagens e corrigir o problema, se necessário. As mensagens
e os significados aparecem por ordem alfabética.
Nota
• Quando pedir assistência técnica, convém que informe
o representante da assistência da mensagem no visor.
Mensagem Significado Soluções sugeridas
Erro de ADC
nao confirmado
Existe um problema
no sistema da
impressora.
Desligue o cabo de
alimentação e volte
a ligá-lo. Se o
problema persistir,
contacte a assistência
técnica.
Porta aberta A tampa superior ou
a tampa posterior
não
estão devidamente
fechadas.
Feche a tampa até
que encaixe no lugar.
Encrav. duplex 0
Verif. interior
O papel encravou
durante a impressão
duplex.
Elimine o encrava-
mento. Consulte
a página 9.4.
Encrav. duplex 1
Abr./fech. porta
O papel encravou
durante a impressão
duplex.
Elimine o encrava-
mento. Consulte
a página 9.5.
Fusor
Porta aberta
A porta do fusor não
está devidamente
fechada.
Abra a tampa
posterior e feche
a porta do fusor até
encaixar na posição
correcta.
Limpeza do fusor A impressora está
a imprimir uma folha
de limpeza.
Aguarde alguns
minutos.
Temp. int aberta
Desligue e ligue
Existe um problema
no sistema da
impressora.
Desligue o cabo de
alimentação e volte a
ligá-lo. Se o problema
persistir, contacte a
assistência técnica.
Erro temp. int.
Desligue/ligue
Existe um problema
no sistema da
impressora.
Desligue o cabo de
alimentação e volte a
ligá-lo. Se o problema
persistir, contacte a
assistência técnica.