Samsung SCX-4300 Laser MFP series - User Guide
Rozwiązywanie problemów
9.5
Rozwiązywanie innych problemów
Poniższa tabela przedstawia niektóre sytuacje, które mogą wystąpić
oraz zalecane rozwiązania. Należy postępować zgodnie z sugerowanymi
rozwiązaniami, aż problem zostanie usunięty. Jeżeli któryś problem
występuje nadal, skontaktuj się z serwisem.
Problemy z podawaniem papieru
Stan Sugerowane rozwiązania
Papier zakleszczył się
podczas drukowania.
Usuń zakleszczenie papieru. Patrz strona 9.1.
Papier skleja się. • Upewnij się, że w
wejściowym zasobniku papieru
nie ma
go zbyt dużo. Ten
zasobnik
mieści do 250 arkuszy
papieru, w zależności od jego grubości.
• Upewnij się, że użyto właściwego typu papieru.
Patrz strona 3.2.
• Wyjmij papier z
wejściowego zasobnika papieru
i wygnij
go lub rozwachluj.
• Wilgoć może powodować sklejanie się niektórych
rodzajów papieru.
Nie jest podawanych
wiele arkuszy papieru.
•W
wejściowym zasobniku papieru
mogą znajdować się
różne typy papieru. Do zasobnika ładuj papier jednego
typu, rozmiaru i o jednakowej gramaturze.
•Jeśli kilka arkuszy zakleszczyło się w urządzeniu, usuń
zakleszczenie. Patrz strona 9.1.
Papier nie jest
podawany do
urządzenia.
•Usuń wszelkie przeszkody wewnątrz urządzenia.
• Papier nie został prawidłowo załadowany. Wyciągnij papier
z
wejściowego zasobnika papieru
i załaduj go poprawnie.
•W
wejściowym zasobniku papieru
znajduje się zbyt dużo
papieru. Wyciągnij nadmiar papieru z
zasobnika
.
• Papier jest zbyt gruby. Używaj tylko papieru zgodnego
ze specyfikacjami urządzenia. Patrz
strona 3.2
.
Papier ciągle
zakleszcza się.
•W
wejściowym zasobniku papieru
znajduje się zbyt dużo
papieru. Wyciągnij nadmiar papieru z zasobnika. Jeśli
drukujesz na materiałach specjalnych, używaj
podajnika
ręcznego
.
•Używany jest niewłaściwy typ papieru. Używaj tylko papieru
zgodnego ze specyfikacjami urządzenia. Patrz strona 3.2.
•Wewnątrz urządzenia są resztki papieru. Otwórz
pokrywę
przednią
i usuń resztki papieru.
Folie przezroczyste
sklejają się ze sobą
w obszarze odbioru
papieru.
Używaj tylko folii przezroczystych przeznaczonych specjalnie
do drukarek laserowych. Wyjmuj arkusze folii przezroczystej
zaraz po wysunięciu z urządzenia.
Koperty przekrzywiają
się lub nie są
podawane prawidłowo.
Upewnij się, że prowadnice papieru dotykają kopert
po obu stronach.
Problemy z drukowaniem
Stan
Możliwa
przyczyna
Sugerowane rozwiązania
Urządzenie
nie drukuje.
Do urządzenia nie
jest dostarczane
zasilanie.
Sprawdź połączenia
przewodu zasilania
.
Sprawdź
przełącznik zasilania
i źródło zasilania.
Urządzenie nie
jest wybrane jako
drukarka domyślna.
Wybierz urządzenie
Samsung SCX-4300
Series
jako drukarkę domyślną w systemie
Windows.
Upewnij się, że:
•Zamknięto
pokrywę przednią
. - Zamknij
pokrywę przednią
.
• Nie wystąpiło zakleszczenie papieru. - Usuń zakleszczenie papieru.
Patrz strona 9.1.
• Papier jest załadowany. - Załaduj papier. Patrz strona 2.3.
• Zainstalowano
kasetę z tonerem
. - Zainstaluj
kasetę z tonerem
.
Patrz strona 2.2.
Jeśli wystąpi błąd systemu drukowania, skontaktuj
się z przedstawicielem serwisu.
Przewód łączący
urządzenie z
komputerem nie
jest podłączony
prawidłowo.
Odłącz przewód drukarki i podłącz go ponownie.
Przewód łączący
urządzenie z
komputerem jest
uszkodzony.
Jeśli to możliwe, podłącz przewód do innego
sprawnego komputera i wydrukuj zadanie.
Możesz także spróbować użyć innego przewodu
drukarki.
Ustawienia portu
są niepoprawne.
Sprawdź ustawienia drukarki w systemie
Windows, aby upewnić się, że zadanie wysyłane
jest do właściwego portu, np. LPT1. Jeżeli
komputer ma wiele portów, upewnij się, że
urządzenie jest podłączone do właściwego.
Urządzenie moż
e
być niewłaściwie
skonfigurowane.
Sprawdź właściwości drukarki, aby upewnić się,
że wszystkie ustawienia są poprawne.
Sterownik drukarki
został niewłaściwie
zainstalowany.
Napraw oprogramowanie drukarki. Patrz
sekcja
dotycząca oprogramowania
.
Urządzenie nie
działa prawidłowo.
Sprawdź, czy urządzenie nie wskazuje błędu
systemowego na wyświetlaczu
panelu
sterowania
.
Urządzenie
wybiera
materiały do
drukowania z
niewłaściweg
o źródła
papieru.
Ź
ródło papieru
podane we
właściwościach
drukowania
zostało wybrane
niepoprawnie.
W wielu aplikacjach źródło papieru wybierane
jest na karcie
Papier
w oknie właściwości
drukarki. Wybierz właściwe źródło papieru.
Patrz
sekcja dotycząca oprogramowania
.