Samsung SCX-4300 Laser MFP series - User Guide

Rozwiązywanie problemów
9.9
Problemy ze skanowaniem
Obraz łatwo ściera
się z kopii.
•Wymień papier w wejściowym zasobniku papieru
na papier z nowego opakowania.
• Nie pozostawiaj papieru w urządzeniu przez dłuższy
okres w miejscach o dużej wilgotności.
Występują częste
zakleszczenia papieru
do kopiowania.
• Rozwachluj stos papieru, a następnie odwróć go w
wejściowym zasobniku papieru . Wymień papier w
wejściowym zasobniku papieru na nowy. Sprawdź
i w razie potrzeby dopasuj prowadnice papieru.
• Upewnij się, że papier posiada właściwą gramaturę —
zalecana gramatura to 80 g/m
2
.
• Po usunięciu zakleszczenia papieru sprawdź, czy w
urządzeniu nie pozostały resztki papieru do kopiowania.
Kaseta z tonerem
wystarcza na mniejszą
liczbę kopii niż
oczekiwana.
•Może to wynikać z faktu, iż oryginały zawierają obrazy,
duże ciemne obszary i grube linie. Do oryginałów, których
kopiowanie wymaga większej ilości toneru, należą
formularze, biuletyny informacyjne, książki i podobne
dokumenty.
•Urządzenie mogło być często włączane i wyłączane.
• Podczas kopiowana
pokrywa dokumentów mogła
być otwarta.
Stan Sugerowane rozwiązania
Stan Sugerowane rozwiązania
Skaner nie działa. • Upewnij się, że dokument do skanowania umieszczono
na płycie szklanej stroną zadrukowaną skierowaną w dół.
•Ilość pamięci może nie być wystarczająca dla
dokumentu, który ma zostać zeskanowany. Wypróbuj
funkcję Skanowanie wstępne, aby sprawdzić, czy zadziała.
Spróbuj zmniejszyć rozdzielczość skanowania.
• Sprawdź, czy przewód USB jest prawidłowo podłączony.
• Upewnij się, że przewód USB nie jest uszkodzony.
Wymień przewód na taki, który jest na pewno sprawny.
W razie potrzeby, wymień przewód na nowy.
• Sprawdź, czy skaner jest poprawnie skonfigurowany.
Sprawdź ustawienia skanowania w programie SmarThru
lub w używanej aplikacji, aby upewnić się, że dla zadania
skanowania wybrano odpowiedni port, np. LPT1.
Skanowanie jest bardzo
wolne.
• Sprawdź, czy urządzenie drukuje odbierane dane. Jeśli
tak jest, zeskanuj dokument po wydrukowaniu odebranych
danych.
• Grafika jest skanowana wolniej niż tekst.
•Szybkość komunikacji spada w trybie skanowania, ponieważ
do przeanalizowania i odtworzenia zeskanowanego
obrazu wymagana jest duża ilość pamięci. Ustaw na
komputerze tryb ECP, ustawiają
c odpowiednią opcję
w systemie BIOS. Wpłynie to na zwiększenie szybkości.
Aby uzyskać szczegóły dotyczące ustawiania opcji
systemu BIOS, patrz podręcznik użytkownika komputera.
Typowe problemy w środowisku Windows
UWAGA : Więcej informacji na temat komunikatów o błędach systemu
Windows znajduje się w podręczniku użytkownika systemu Microsoft
Windows, dostarczonym wraz z komputerem.
Na ekranie komputera
wyświetlany jest
następujący komunikat:
•„Urządzenie nie może
być ustawione w
wybranym trybie
sprzętowym.”
•„Port jest używany
przez inny program.”
•„Port jest wyłączony.”
• „Skaner jest zajęty
przyjmowaniem lub
drukowaniem danych.
Spróbuj ponownie
po zakończeniu
bieżącego zadania.”
• „Niepoprawny
uchwyt.”
• „Skanowanie nie
powiodło się.”
•Może trwać wykonywanie zadania kopiowania lub
drukowania. Gdy zadanie zostanie ukończone, spróbuj
wykonać je ponownie.
• Wybrany port jest aktualnie używany. Uruchom
ponownie komputer i spróbuj jeszcze raz.
• Kabel drukarki może być niepoprawnie podłączony
lub wyłączono zasilanie.
• Sterownik drukarki nie jest zainstalowany lub system
operacyjny nie został poprawnie skonfigurowany.
• Upewnij się, że urządzenie jest podłączone prawidłowo
oraz włączone jest zasilanie. Następnie uruchom
ponownie komputer.
• Kabel USB może być niepoprawnie podłą
czony
lub wyłączono zasilanie.
Stan Sugerowane rozwiązania
Stan Sugerowane rozwiązania
Podczas instalacji
wyświetlany jest
komunikat „Plik
wużyciu”.
Zamknij wszystkie aplikacje. Usunąć wszystkie aplikacje
z grupy Autostart, a następnie uruchom ponownie system
Windows. Zainstaluj ponownie sterownik drukarki.
Zostaje wyświetlony
komunikat „Błąd
zapisywania do LPT”.
• Upewnij się, że kable są podłączone prawidłowo
i żeurządzenie jest włączone.
• Powodem tego komunikatu może być też fakt, że nie
włączono dwukierunkowej komunikacji z drukarką.
Wyświetlone zostają
komunikaty: „General
Protection Fault”,
„Exception OE”,
„Spool32” lub „Illegal
Operation”.
Zamknij wszystkie aplikacje, uruchom ponownie system
Windows i wydrukuj zadanie ponownie.
Wyświetlone zostały
komunikaty: „Nie można
wydrukować”, „Wystąpił
błąd limitu czasu
drukarki”.
Komunikaty te mogą zostać wyświetlone podczas
drukowania. Należy jedynie odczekać, aż drukowanie
zostanie ukończone. Je
śli komunikat jest wyświetlany w
trybie oczekiwania lub po zakończeniu drukowania, należy
sprawdzić połączenie i/lub błędy.