Samsung SCX-4300 Laser MFP series - User Guide

ManualsBrandsSamsung ManualsDesktopsSamsung SCX-4300R Laser Multifunction Printer

Rozwiązywanie problemów

9.10

Typowe problemy w środowisku Linux

Stan Sugerowane rozwiązania

Urządzenie nie drukuje. • Sprawdź, czy w systemie zainstalowano sterownik drukarki.

Otwórz program MFP Configurator i przejdź na zakładkę

Printers (Drukarki) w oknie Printers configuration

(Konfigurowanie drukarek), po czym sprawdź listę dostępnych

drukarek. Upewnij się, że urządzenie znajduje się na tej liście.

Jeśli go nie ma, uruchom kreatora dodawania drukarki, aby

zainstalować dane urządzenie.

•Sprawdź, czy drukarka jest uruchomiona. Otwórz okno

Printers configuration (Konfigurowanie drukarek) i wybierz

drukarkę z listy. Sprawdź opis na panelu Selected printer

(Wybrana drukarka). Jeśli stan drukarki to „(stopped)”

(zatrzymana), naciśnij przycisk

Start

. Normalna praca

drukarki powinna zostać wznowiona. Stan „stopped”

(zatrzymana) może być uaktywniony, gdy wystąpią

problemy podczas drukowania, na przykład podczas

próby wydruku dokumentu, gdy port MFP jest zajęty

przez aplikację skanowania.

•Sprawdź, czy port MFP nie jest zajęty. Ponieważ moduły

funkcjonalne urządzenia wielofunkcyjnego (drukarka i

skaner) korzystają z tego samego interfejsu wejścia/

wyjścia (portu MFP), sytuacja równoczesnego dostępu

różnych aplikacji klienckich do tego samego portu jest

możliwa. Aby uniknąć konfliktu, tylko jedna z nich może

w danej chwili przejąć kontrolę nad urządzeniem. Drugi

klient uzyska odpowiedź „device busy” (urządzenie zajęte).

Otwórz okno MFP ports configuration (Konfiguracja portów

MFP) i wybierz port przypisany do drukarki. Na panelu

Selected port (Wybrany port) można sprawdzić, czy ten

port jest zajęty przez inną aplikację. W takim przypadku

poczekaj na zakończenie bieżącego zadania lub kliknij

przycisk Release port (Zwolnij port), jeżeli nie masz

pewności, że aktualny właś

ciciel działa poprawnie.

• Sprawdź, czy aplikacja ma specjalną opcję drukowania, np.

„-oraw”. Jeśli w wierszu polecenia określono parametr „-oraw”,

usuń go, aby drukowanie przebiegało prawidłowo. W aplikacji

Gimp wybierz kolejno polecenia „print” (drukuj) —> „Setup

printer” (Ustawienia drukarki) i zmodyfikuj parametr

w wierszu polecenia.

Urządzenia nie ma

na liście skanerów.

•Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do komputera.

Upewnij się, że urządzenie jest właściwie podłączone przez

port USB

i włączone do sieci.

•Sprawdź, czy sterownik skanera danego urządzenia jest

zainstalowany w systemie. Otwórz program MFP Configurator,

przejdź do okna Scanners configuration (Konfigurowanie

skanerów), a następnie kliknij przycisk

Drivers

. Sprawdź,

czy sterownik o nazwie odpowiadającej nazwie danego

urządzenia znajduje się na liście.

Urządzenia nie ma na

liście skanerów (ciąg

dalszy).

• Sprawdź, czy port MFP nie jest zajęty. Ponieważ moduły

funkcjonalne urządzenia wielofunkcyjnego (drukarka i

skaner) korzystają z tego samego interfejsu wejścia/wyjścia

(portu MFP), sytuacja równoczesnego dostępu różnych

aplikacji klienckich do tego samego portu jest możliwa.

Aby uniknąć konfliktu, tylko jedna z nich może w danej

chwili przejąć kontrolę nad urządzeniem. Drugi klient

uzyska odpowiedź „device busy” (urządzenie zajęte).

Ten komunikat pojawia się zwykle na początku procedury

skanowania.

• Aby ustalić przyczynę problemu, otwórz okno MFP ports

configuration (Konfiguracja portów MFP) i wybierz port

przypisany do danego skanera. Symbol portu MFP /dev/mfp0

odpowiada oznaczeniu LP:0 wyświetlanemu w opcjach

skanera, /dev/mfp1 odpowiada LP:1 itd. Oznaczenie portów

USB rozpoczynają się od /dev/mfp4, stąd skanerowi

podłączonemu do portu USB:0 odpowiada /dev/mfp4 itd.

Na panelu Selected port (Wybrany port) można sprawdzić,

czy ten port jest zajęty przez inną aplikację. W takim przypadku

poczekaj, aż bieżą

ce zadanie zostanie ukończone lub

kliknij przycisk Release port (Zwolnij port), jeżeli aktualny

właściciel nie działa poprawnie.

Urządzenie nie skanuje. • Sprawdź, czy dokument został załadowany do urządzenia.

• Sprawdź, czy urządzenie zostało podłączone do komputera.

Gdy podczas skanowania wystąpi błąd wejścia/wyjścia,

upewnij się, że urządzenie jest właściwie podłączone.

• Sprawdź, czy port MFP nie jest zajęty. Ponieważ moduły

funkcjonalne urządzenia wielofunkcyjnego (drukarka i skaner)

korzystają z tego samego interfejsu wejścia/wyjścia (portu

MFP), sytuacja równoczesnego dostępu różnych aplikacji

klienckich do tego samego portu jest możliwa. Aby uniknąć

konfliktu, tylko jedna z nich może w danej chwili przejąć

kontrolę nad urządzeniem. Drugi klient uzyska odpowiedź

„device busy” (urzą

dzenie zajęte). Ten komunikat pojawia

się na ogół na początku procedury skanowania.

Aby ustalić przyczynę problemu, otwórz okno MFP ports