Samsung SCX-4300 Laser MFP series - User Guide

Problemlösung
9.7
Probleme mit der Druckqualität
Wenn der Innenraum des Geräts verschmutzt ist oder das
Papier nicht richtig eingelegt wurde, führt dies möglicherweise
zu einer Verschlechterung der Druckqualität. In der Tabelle
unten finden Sie Hinweise zur Beseitigung dieses Problems.
Problem Lösungsvorschläge
Zu heller oder
blasser Druck
Wenn vertikale weiße Striche oder blasse Bereiche
auf der Seite erscheinen:
• Der Tonervorrat geht zu Ende. Sie können u. U.
die Lebensdauer der
Tonerkartusche kurzfristig
verlängern. Hinweise finden Sie auf Seite 8.3.
Falls dies die Druckqualität nicht verbessert,
setzen Sie eine neue
Tonerkartusche ein.
• Das Papier ist ungeeignet (ist zum Beispiel zu feucht
oder zu rau). Hinweise finden Sie auf Seite 3.2 .
• Wenn die ganze Seite zu hell ist, wurde eine
zu niedrige Druckauflösung gewählt oder der
Tonersparmodus ist aktiviert. Passen Sie die
Druckauflösung an und schalten Sie den
Tonersparmodus aus. Siehe den Abschnitt
zur
Software bzw. Seite 2.6.
• Eine Kombination aus blassen und verschmierten
Bereichen weist darauf hin, dass die
Tonerkartusche
gereinigt werden muss. Hinweise finden Sie auf
Seite 8.2.
• Die Oberfläche der LSU-Komponente im
Innenraum des Geräts kann verschmutzt sein.
Reinigen Sie die LSU-Komponente. Hinweise
finden Sie auf Seite 8.2.
Tonerflecken • Das Papier ist ungeeignet (ist zum Beispiel
zu feucht oder zu rau). Hinweise finden Sie auf
Seite 3.2 .
• Die Übertragungswalze ist schmutzig. Reinigen
Sie den Innenraum des Geräts. Hinweise finden
Sie auf Seite 8.1.
• Der Papiertransportweg muss gereinigt werden.
Hinweise finden Sie auf Seite 8.2.
Aussetzer Wenn die Seite runde Flecken enthält, auf denen
wenig oder gar kein Toner haftet:
• Ein einzelnes Blatt Papier ist eventuell schadhaft.
Wiederholen Sie den Druckauftrag.
• Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist ungleichmäßig
oder das Papier weist feuchte Flecken auf.
Verwenden Sie eine andere Papiermarke. Hinweise
finden Sie auf
Seite 3.2 .
• Das verwendete Papier ist schadhaft. Bei der
Papierherstellung können Fehler vorkommen, so
dass manche Bereiche keinen Toner annehmen.
Verwenden Sie eine andere Papiermarke oder
einen anderen Papiertyp.
• Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie
sich über Ihren Fachhändler an den Kundendienst.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Vertikale Streifen Wenn schwarze vertikale Streifen auf der Seite
erscheinen:
• Wahrscheinlich ist die Trommel in der
Tonerkartusche verkratzt. Nehmen Sie die alte
Tonerkartusche aus dem Gerät und setzen Sie
eine neue ein Hinweise finden Sie auf Seite 8.4.
Wenn weiße vertikale Streifen auf der Seite erscheinen:
• Die Oberfläche der LSU-Komponente im
Innenraum des Geräts kann verschmutzt sein.
Reinigen Sie die LSU (siehe Seite 8.2).
Grauer
Hintergrund
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn im Hintergrund
Schatten auftreten:
• Verwenden Sie leichteres Papier. Hinweise finden
Sie auf
Seite 3.2 .
• Überprüfen Sie die Umgebung des Geräts:
Sehr geringe oder sehr hohe (mehr als 80 %)
Luftfeuchtigkeit kann zu grauem Hintergrund führen.
• Nehmen Sie die alte
Tonerkartusche aus dem
Gerät und setzen Sie eine neue ein. Hinweise
finden Sie auf Seite 8.4.
Tonerschmierer • Reinigen Sie den Innenraum des Geräts. Hinweise
finden Sie auf Seite 8.1.
• Überprüfen Sie Papiertyp und -qualität. Hinweise
finden Sie auf Seite 3.2.
• Nehmen Sie die alte
Tonerkartusche aus dem
Gerät und setzen Sie eine neue ein Hinweise
finden Sie auf Seite 8.4.
Wiederholt
auftretende
vertikale Defekte
Wenn auf der bedruckten Seite wiederholt Flecken
in gleichmäßigen Abständen erscheinen:
•Die
Tonerkartusche ist evtl. schadhaft. Wenn ein
Fleck wiederholt erscheint, drucken Sie mehrmals
ein Reinigungsblatt, um die
Tonerkartusche zu
reinigen, siehe Seite 8.2. Wenn das Problem nach
dem Drucken der Reinigungsseiten nicht beseitigt
ist, setzen Sie eine neue
Tonerkartusche ein.
Hinweise finden Sie auf Seite 8.4.
• Teile im Inneren des Geräts sind mit Toner
verunreinigt. Wenn die Defekte auf der Rückseite
der Seite auftreten, ist es wahrscheinlich, dass
sich das Problem nach einigen weiteren Seiten
von selbst erledigt.
• Die Fixiereinheit ist schadhaft. Wenden Sie sich
über Ihren Fachhändler an den Kundendienst.
• Wenn Sie Papier mit geringer Qualität verwenden,
siehe Seite 8.2.
Problem Lösungsvorschläge
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc