Samsung SCX-4300 Laser MFP series - User's Guide

Vianmääritys
9.9
Skannausongelmat
Kuva pyyhkiytyy
kopiosta helposti.
• Vaihda paperikasetissa oleva paperi uudesta
paketista ottamaasi paperiin.
• Jos ympäristö on kostea, älä jätä paperia
laitteeseen pitkäksi aikaa.
Kopiopaperitukoksia
tapahtuu usein.
• Ilmaa paperipino ja käännä se ympäri
paperikasetissa . Vaihda paperikasettiin uutta
paperia. Tarkista paperinohjaimet ja muuta niiden
asentoa tarvittaessa.
• Varmista, että paperin paino on oikea.
Suosittelemme 80 g/m
2
-painoista paperia.
• Varmista, ettei laitteeseen jää paperitukoksen
poistamisen jälkeen paperia tai sen palasia.
Väriainekasetin väri
riittää oletettua
vähempään
asiakirjamäärään
ennen väriaineen
loppumista.
• Alkuperäiset saattavat sisältää kuvia, täysvärisiä
alueita tai paksuja viivoja. Alkuperäiset asiakirjat
saattavat olla esimerkiksi lomakkeita, uutiskirjeitä,
kirjoja tai muita asiakirjoja, joihin kuluu runsaasti
väriainetta.
• Laitteen virta saatetaan kytkeä ja katkaista usein.
•
Kansi saattaa jäädä auki, kun kopioita tehdään.
Tilanne Ehdotettuja ratkaisuja
Tilanne Ehdotettuja ratkaisuja
Skanneri ei toimi. • Varmista, että asetat skannattavan asiakirjan
lasitasolle skannattava puoli alaspäin.
• Muisti ei välttämättä riitä skannattavan asiakirjan
säilyttämiseen. Kokeile, toimiiko esiskannaus.
Kokeile skannaustarkkuuden pienentämistä.
• Varmista, että USB-kaapeli on liitetty oikein.
• Varmista, että USB-kaapeli ei ole viallinen. Vaihda
kaapeli sellaiseen kaapeliin, jonka tiedät toimivan.
Jos se on tarpeen, vaihda kaapeli.
• Varmista, että skannerin asetukset on tehty oikein.
Varmista, että skanneri on määritetty oikein
SmarThru-ohjelman asetuksissa tai että käyttämäsi
sovellus on määritetty oikein lähettämään
skannaustyö oikeaan porttiin, joka voi olla
esimerkiksi LPT1.
Laite skannaa erittäin
hitaasti.
• Tarkista, tulostaako laite vastaanotettua tietoa.
Skannaa tällöin asiakirja sen jälkeen, kun
vastaanotettu tieto on tulostettu.
• Grafiikka skannataan tekstiä hitaammin.
• Tietoliikennenopeus hidastuu skannaustilassa,
koska skannatun kuvan analysoimiseen ja
uudelleentuottamiseen tarvitaan runsaasti muistia.
Määritä tietokone ECP-tulostintilaan BIOS-asetuksen
avulla. Tämä nopeuttaa toimintaa. Lisätietoja
BIOS-asetusten määrittämisestä on tietokoneen
käyttöohjeissa.
Yleiset Windows-ongelmat
HUOMAUTUS : Lue lisätietoja Windows-virhesanomista
tietokoneen mukana toimitetusta Microsoft Windows -
käyttöoppaasta.
Tietokoneen näyttöön
tulee viesti:
• ”Laitetta ei voi
asettaa tarvittavaan
laitetilaan.”
• ”Toinen ohjelma
käyttää porttia.”
• ”Portti on poistettu
käytöstä.”
•”Skanneri
vastaanottaa tai
tulostaa tietoja.
Kun nykyinen työ
on valmis, yritä
uudelleen.”
• ”Epäkelpo kahva.”
•”Skannaus on
epäonnistunut.”
• Kopiointi- tai tulostustyö saattaa olla käynnissä.
Kun nykyinen työ on valmis, yritä uudelleen.
• Valittu portti on käytössä. Käynnistä tietokone
uudelleen ja yritä uudelleen.
• Tulostinkaapeli saattaa olla liitetty virheellisesti tai
virta saattaa olla katkaistu.
• Skanneriohjainta ei ole asennettu tai
käyttöjärjestelmää ei ole määritetty oikein.
• Varmista, että laite on liitetty oikein ja että virta on
kytketty. Käynnistä sitten tietokone uudelleen.
• Tulostinkaapeli saattaa olla liitetty virheellisesti tai
virta saattaa olla katkaistu.
Tilanne Ehdotettuja ratkaisuja
Tilanne Ehdotettuja ratkaisuja
Asennuksen aikana
tulee sanoma siitä, että
tiedosto on käytössä.
Sulje kaikki sovellukset. Poista kaikki käynnistysryhmän
ohjelmat ja käynnistä sitten Windows uudelleen.
Asenna tulostinohjain uudelleen.
Näyttöön tulee sanoma
siitä, että kohteeseen
LPTx kirjoittaessa oli
virhe.
• Varmista, että kaapelit on kytketty oikein ja että
laitteeseen on kytketty virta.
• Sanoma voi tulla näyttöön myös, jos kaksisuuntaista
tietoliikennettä ei ole otettu käyttöön ohjaimessa.
Näyttöön tulee yleisen
suojausvirheen,
OE-poikkeuksen,
Spool32:n tai
virheellisen toiminnon
virhesanomia.
Sulje kaikki sovellukset, käynnistä Windows
uudelleen ja kokeile tulostamista uudelleen.
Näyttöön tulee
tulostuksen
epäonnistumisen
tai tulostimen
aikakatkaisuvirheen
virhesanomia.
Näitä sanomia voi tulla näyttöön tulostuksen aikana.
Odota, kunnes tulostus on päättynyt. Jos sanoma
tulee näyttöön odotustilassa tai tulostuksen päättymisen
jälkeen, tarkista yhteys ja se, ilmenikö jokin virhe.