Samsung SCX-4500 Laser MFP series User's Guide

9.14 < Depanarea>
Probleme obişnuite pentru Windows
Notă
Pentru informaţii suplimentare despre mesajele de eroare din
Windows, consultaţi ghidul utilizatorului pentru Microsoft
Windows, care a fost livrat împreună cu computerul..
Pe ecranul
computerului
apare mesajul:
• „Device can't be
set to the H/W
mode you want.”
• „Port is being
used by another
program.”
• „Port is Disabled.”
• „Scanner is busy
receiving or
printing data.
When the
current job
is completed,
try again.”
• „Invalid handle.”
• „Scanning has
failed.”
• Este posibil să fie în derulare o lucrare de
copiere sau de imprimare. Încercaţi lucrarea
din nou după finalizarea acelei lucrări.
• Portul selectat este în uz. Reporniţi
computerul şi încercaţi din nou.
• Driverul scanerului nu este instalat sau mediul
de exploatare nu este configurat corect.
• Asiguraţi-vă că maşina este conectată corect
şi că sursa de alimentare este pornită, apoi
reporniţi computerul.
• Este posibil să nu fie conectat corect cablul
USB sau să fie oprită sursa de alimentare.
Condiţie Soluţii sugerate
Apare mesajul „File
in Use” în timpul
instalării.
Ieşiţi din toate aplicaţiile software. Eliminaţi
toate aplicaţiile din grupul Lansare, apoi
reporniţi Windows. Reinstalaţi driverul de
imprimantă.
Apar mesajele
„General
Protection Fault”,
„Exception OE”,
„Spool32” sau
„Illegal Operation”.
Închideţi toate celelalte aplicaţii, reiniţializaţi
Windows şi încercaţi din nou să imprimaţi.
Apar mesajele
„Fail To Print”,
„A machine timeout
error occurred.”
Aceste mesaje pot să apară în timpul imprimării.
Aşteptaţi până când maşina termină imprimarea.
Dacă mesajul apare în mod standby sau după
ce imprimarea s-a finalizat, verificaţi conexiunea
şi/sau dacă a survenit o eroare.
Condiţie Soluţii sugerate
Probleme obişnuite pentru Linux
Problemă Cauze şi soluţii posibile
Maşina nu imprimă.•Verificaţi dacă driverul de imprimantă este
instalat în sistem. Deschideţi Unified Driver
configurator şi treceţi la fila Printers din
fereastra Printers configuration pentru
a vizualiza lista cu imprimantele disponibile.
Asiguraţi-vă că maşina dvs. este afişată în
listă. În caz contrar, invocaţi expertul Add
new printer pentru a configura dispozitivul.
•Verificaţi dacă imprimanta a pornit. Deschideţi
Printers configuration şi selectaţi maşina din
lista de imprimante. Examinaţi descrierea din
panoul Selected printer. Dacă informaţia de
stare conţine şirul „(stopped)”, apăsaţi butonul
Start. După aceasta, funcţionarea normală
a imprimantei trebuie să se fi restabilit. Dacă
au apărut unele probleme la imprimare,
este posibil să fie activată starea „stopped”.
De exemplu, în cazul unei încercări de a
imprima un document atunci când un port
este solicitat de o aplicaţie de scanare.
• Verificaţi dacă portul nu este ocupat.
Deoarece componentele funcţionale ale
echipamentului MFP (imprimantă şi scaner)
partajează aceeaşi interfaţă (port) I/O, este
posibilă situaţia de accesare simultană
a aceluiaşi port de către diferite aplicaţii
de tip „consumator”. Pentru a evita posibile
conflicte, la un moment dat numai una dintre
acestea are permisiunea de a prelua
controlul asupra dispozitivului. Celălalt
„consumator” va întâlni răspunsul „device
busy”. Trebuie să deschideţi configuraţia
porturilor şi să selectaţi portul alocat
imprimantei dvs. În panoul Selected port
puteţi vedea dacă portul este ocupat de altă
aplicaţie. În acest caz, trebuie să aşteptaţi
ca lucrarea curentă de imprimare să se
finalizeze sau să apăsaţi butonul Release
port, dacă sunteţi sigur că aplicaţia proprietar
curentă nu func
ţionează corespunzător.
•Verificaţi dacă aplicaţia are opţiuni speciale de
imprimare, cum ar fi „-oraw”. Dacă opţiunea
„-oraw” este specificată în parametrul liniei
de comandă, eliminaţi-o pentru a imprima
corespunzător. Pentru Gimp front-end,
selectaţi „print” -> „Setup printer” şi editaţi
parametrul liniei de comandă din elementul
de comandă.