Samsung SCX-4321, SCX-4521 Laser MFP series-User Guide
疑難排解
9.9
碳粉模糊不清 • 清潔機器內部。請參閱第 8 章第 2 頁的 「清潔機器
內部」。
• 檢查紙張類型和品質。請參閱第 10 章第 3 頁的 「紙張
規格」。
• 移除碳粉匣，安裝一個新的。請參閱第 8 章第 4 頁的
「更換碳粉匣」。
垂直重複性瑕疵 如果有瑕疵重複並有規則地出現在列印面：
• 碳粉匣可能損壞。如果頁面上出現重複性的瑕疵，請重複
列印幾次清潔頁，來清潔碳粉匣；請參閱第 8 章第 5 頁
的 「清潔感滾輪 （僅適用於 SCX-4521F）」。如果列印
完清潔頁，您還是有同樣的問題，請取出碳粉匣並安裝一
個新的碳粉匣。請參閱第 8 章第 4 頁的「更換碳粉匣」。
• 機器內部的組件可能沾染到碳粉。如果瑕疵是出現在紙張
背面，則通常在多列印幾張以後，問題會自行解決。
• 加熱組件可能損壞。聯絡維修代表。
• 若您使用品質較差的紙張；請參閱第 8 章第 5 頁的 「清
潔感滾輪 （僅適用於 SCX-4521F）」。
背景散佈 背景散佈是因為部份碳粉擴散到列印頁上。
• 紙張可能太潮濕。嘗試列印在另一疊的紙張上。若非必要
請不要打開紙張包裝，所以紙張不會吸收太多的溼氣。
• 如果背景散佈現象出現在信封上，改變列印佈局來避免列
印在背面有重疊裂縫的地方。在裂縫上列印造成問題。
• 如果背景散佈現象含跨了整個列印面表面，請透過軟體應
用程式或印表機設定內容調整列印解析度。
字元變形 • 如果印出來的字元有變形現象或產生中空影像，可能表示
紙張表面太光滑。嘗試使用不同牌子的紙張。請參閱第
10 章第 3 頁的 「紙張規格」。
• 如果印出來的字元有變形或產波浪現象，掃描器部分可能
需要維修。若需要維修服務，請聯絡維修代表。
頁面歪斜 • 請確定紙張是正確地被載入。
• 檢查紙張類型和品質。請參閱第 10 章第 3 頁的 「紙張
規格」。
• 請確定紙張或其它材質正確地被載入紙匣中，且引導尺與
紙張疊間的接觸不會太緊或太鬆。
狀況 建議的解決方法
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
A
Aa
BbC
c
AaBbC
c
AaBbCc
AaBbCc
A
aBbCc
捲曲或產生波
浪狀
• 請確定紙張是正確地被載入。
• 檢查紙張類型和品質。高溫和高濕度都會造成紙張捲曲。
請參閱第 10 章第 3 頁的 「紙張規格」。
• 將紙匣中的紙張疊上下顛倒置放。將紙匣中的紙張疊旋轉
180
°
。
皺紋或折痕 • 請確定紙張是正確地被載入。
• 檢查紙張類型和品質。請參閱第 10 章第 3 頁的「紙張
規格」。
• 將紙匣中的紙張疊上下顛倒置放。將紙匣中的紙張疊旋轉
180
°
。
列印頁的背面有
髒污
請檢查碳粉匣是否有漏碳粉。清潔機器內部。請參閱第 8 章
第 2 頁的 「清潔機器內部」。
黑色頁 • 碳粉匣可能安裝不正確。移除碳粉匣然後重新插入。
• 碳粉匣可能損壞需要換新。移除碳粉匣，安裝一個新的。
請參閱第 8 章第 4 頁的 「更換碳粉匣」。
• 機器可能需要維修。聯絡維修代表。
鬆散的碳粉 • 清潔機器內部。請參閱第 8 章第 2 頁的 「清潔機器內部」。
• 檢查紙張類型和品質。請參閱第 10 章第 3 頁的「紙張
規格」。
• 移除碳粉匣，安裝一個新的。請參閱第 8 章第 4 頁的「更
換碳粉匣」。
• 如果問題持續發生，則機器可能需要維修。聯絡維修代表。
字元空缺 字元空缺表示在字元中應該是全黑色的部分卻出現了白色
區域：
• 如果您是使用投影片，請使用另一種類型的投影片。因為
投影片的特性不同，有些字元空缺現象是正常的。
• 您可能列印到紙張的錯誤面。移除紙張然後將它反轉過來。
• 紙張可能不符合紙張規格。請參閱第 10 章第 3 頁的「紙
張規格」。
狀況 建議的解決方法
A
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