Samsung SCX-4321, SCX-4521 Laser MFP series - User Guide
Problemen oplossen
9.8
De pagina's
worden
afgedrukt,
maar zijn
blanco.
De tonercassette is
leeg of beschadigd.
Verdeel de nog aanwezige toner
eventueel over de cassette. Zie “Toner
opnieuw verdelen” op pagina 8.4.
Vervang zo nodig de tonercassette.
Het document bevat
mogelijk blanco
pagina’s.
Controleer of het bestand blanco
pagina’s bevat.
Een onderdeel van
de printer, zoals
de controller of het
moederbord, is
mogelijk defect.
Neem contact op met een
onderhoudstechnicus.
Terugkerende
problemen
bij afdrukken
via de
USB-aansluiting.
Als de USB-modus is
ingesteld op '“Fast”,
kunnen er bij
sommige pc's
problemen zijn met de
USB-communicatie.
Zet de snelheid van de USB
aansluiting op Slow (langzaam).
Dit gaat als volgt:
1. Druk op
Menu
tot op het display
“Machine Setup” verschijnt.
2. Druk op
of
tot op de onderste
regel “USB Mode” verschijnt, en
druk vervolgens op
Enter
.
3. Selecteer “Slow” met behulp van
de bladertoetsen
( of )
.
4. Druk op
Enter
om de selectie op
te slaan.
5. Druk op
Stop/Clear
om terug te
keren naar de stand-by-modus.
Probleem Mogelijke oorzaak Doe het volgende...
Afdrukkwaliteitsproblemen
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of incorrect geplaatst
papier kan leiden tot een teruglopende afdrukkwaliteit. Los
problemen met de afdrukkwaliteit op met behulp van de
onderstaande tabel.
Probleem Doe het volgende...
Lichte of vage
afdrukken
Als u een verticale witte strook of vaag gedeelte op de
afdruk ziet:
• De tonercassette is bijna leeg. Door de resterende toner
over de cassette te verdelen, kunt u er waarschijnlijk nog
een aantal afdrukken mee maken. Zie “Toner opnieuw
verdelen” op pagina 8.4. Als dit niet helpt, moet u een
nieuwe tonercassette plaatsen.
• Misschien voldoet het papier niet aan de specificaties
(bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie “Papierspecificaties”
op pagina 10.3.
• Als de hele pagina te licht is, is de resolutie te laag
ingesteld of staat Tonerbesparing aan. Wijzig de
afdrukresolutie en schakel de tonerbesparingsmodus uit.
Zie de
Software gebruikershandleiding
en
“Tonerbesparing” op pagina 2.12 voor meer informatie.
• Een combinatie van vage plekken en vegen kan erop
duiden dat de tonercassette moet worden gereinigd. Zie
“Trommel reinigen” op pagina 8.5.
• Mogelijk is het oppervlak van de laserscannerunit in het
apparaat vuil. Reinig de laserscannerunit (zie “Binnenkant
reinigen” op pagina 8.2). Neem contact op met een
onderhoudstechnicus.
Tonerspecifi-
caties
• Het papier voldoet niet aan de specificaties (bijvoorbeeld te
vochtig of te ruw). Zie “Papierspecificaties” op pagina 10.3.
• Mogelijk is de transportrol vuil. Reinig de binnenkant van
het apparaat. Zie “Binnenkant reinigen” op pagina 8.2.
• Mogelijk moet de papierbaan worden gereinigd. Zie
“Trommel reinigen” op pagina 8.5.
Uitvalverschi-
jnselen
Als op willekeurige plaatsen vage, meestal ronde plekken
zitten:
• Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier. Druk het
document opnieuw af.
• Het vochtgehalte van het papier is niet op alle plaatsen
gelijk of het papier vertoont vochtplekken. Probeer een
ander merk papier. Zie “Papierspecificaties” op pagina 10.3.
• Een hele partij papier is niet in orde. Problemen tijdens
de productie kunnen ertoe leiden dat sommige delen
toner afstoten. Probeer een ander merk papier.
• De tonercassette is mogelijk defect. Zie “Verticaal
terugkerende afwijkingen” op pagina 9.9.
• Als na deze stappen het probleem niet is opgelost, neem
dan contact op met een onderhoudstechnicus.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc