Samsung SCX-4321, SCX-4521 Laser MFP series - User Guide

Problemen oplossen
9.10
Vlekken op
achterkant van
papier
De tonercassette lekt mogelijk. Reinig de binnenzijde van
het apparaat. Zie “Binnenkant reinigen” op pagina 8.2.
Zwarte
afdrukken
• Mogelijk is de tonercassette niet goed geplaatst.
Verwijder de cassette en plaats deze opnieuw.
• De tonercassette is mogelijk defect en moet worden
vervangen. Verwijder de oude tonercassette en plaats
een nieuwe. Zie “De tonercassette vervangen” op
pagina 8.4.
• Het apparaat moet mogelijk worden gerepareerd. Neem
contact op met een onderhoudstechnicus.
Losse toner • Reinig de binnenzijde van het apparaat. Zie “Binnenkant
reinigen” op pagina 8.2.
• Controleer papiersoort en -kwaliteit. Zie
“Papierspecificaties” op pagina 10.3.
• Verwijder de oude tonercassette en plaats een nieuwe.
Zie “De tonercassette vervangen” op pagina 8.4.
• Lost dit het probleem niet op, dan moet het apparaat
mogelijk worden gerepareerd. Neem contact op met een
onderhoudstechnicus.
Openingen in
tekens
Onvolledige tekens zijn witte plekken in delen van tekens
die volledig zwart zouden moeten zijn:
• Als dit probleem optreedt bij transparanten, probeer dan
een ander soort. Wegens de samenstelling van
transparanten zijn enkele onvolledige tekens normaal.
• Mogelijk drukt u af op de verkeerde kant van het papier.
Haal het materiaal eruit en draai het om.
• Het papier voldoet mogelijk niet aan de
papierspecificaties. Zie “Papierspecificaties” op
pagina 10.3.
Horizontale
strepen
Controleer bij horizontale zwarte strepen of vegen het
volgende:
• Is de tonercassette juist geplaatst? Verwijder de cassette
en plaats deze opnieuw.
• De tonercassette is mogelijk defect. Verwijder de oude
tonercassette en plaats een nieuwe. Zie “De
tonercassette vervangen” op pagina 8.4.
• Lost dit het probleem niet op, dan moet het apparaat
mogelijk worden gerepareerd. Neem contact op met een
onderhoudstechnicus.
Krullen Als het afgedrukte papier krult of het papier niet wordt
ingevoerd, doet u het volgende:
• Draai de papierstapel in de lade om. U kunt ook proberen
het probleem op te lossen door het papier in de
papierlade 180° te draaien.
Probleem Doe het volgende...
A
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Kopieerproblemen
Probleem Doe het volgende...
Kopieën zijn te licht of te
donker.
Gebruik de toets Darkness om de achtergrond van
de kopieën donkerder of lichter te maken.
Vegen, strepen en
vlekken op de kopieën.
• Als het origineel afwijkingen vertoont, drukt u op
de toets Darkness om de achtergrond van uw
kopieën lichter te maken.
• Als het origineel geen afwijkingen vertoont, moet
u de scannerunit reinigen. Zie “De scanner
reinigen” op pagina 8.3.
Kopie staat scheef. • Zorg ervoor dat het origineel met de bedrukte
zijde naar onder op de glasplaat ligt of met de
bedrukte zijde naar boven in de automatische
documentinvoer.
• Plaats het kopieerpapier op de juiste manier in het
apparaat.
Kopieën zijn blanco. Zorg ervoor dat het origineel met de bedrukte zijde
naar onder op de glasplaat ligt of met de bedrukte
zijde naar boven in de automatische
documentinvoer.
Afdruk geeft
gemakkelijk af.
• Vervang het papier in de lade door papier uit een
nieuwe verpakking.
• In vochtige omstandigheden moet u papier niet te
lang ongebruikt in het apparaat laten zitten.
Kopieerpapier loopt
regelmatig vast.
• Waaier de stapel papier uit en leg deze
ondersteboven terug in de lade. Vervang het
papier in de papierlade door papier uit een nieuwe
verpakking. Controleer de papiergeleiders en stel
ze eventueel beter af.
• Gebruik alleen afdrukpapier met het juiste gewicht.
Het aanbevolen papiergewicht is 75 g/m
2
(bankpost).
• Nadat u vastgelopen papier hebt verwijderd,
controleert u of er resten kopieerpapier in het
apparaat zijn achtergebleven.
De tonercassette gaat
korter mee dan
verwacht.
• Mogelijk bevatten uw originelen afbeeldingen,
opgevulde vlakken of dikke lijnen. Uw originelen
zijn bijvoorbeeld formulieren, nieuwsbrieven,
boeken of andere documenten die meer toner
gebruiken.
• Mogelijk wordt het apparaat vaak in- en
uitgeschakeld.
• Misschien blijft de documentklep vaak openstaan
tijdens het kopiëren.