Samsung SCX-4321, SCX-4521 Laser MFP series - User Guide

Feilsøking
9.8
Maskinen skriver
ut, men teksten
er feil, forvrengt
eller ufullstendig.
Skriverkabelen er løs
eller defekt.
Koble fra skriverkabelen,
og koble den til igjen. Prøv
å skrive ut en jobb du allerede
har skrevet ut riktig. Koble om
mulig kabelen og maskinen til
en annen datamaskin, og prøv
å skrive ut en jobb som du vet
fungerer. Prøv til slutt en ny
skriverkabel.
Feil skriverdriver er
valgt.
Kontroller at maskinen er valgt
på programmets
skrivervalgmeny.
Programmet fungerer
ikke.
Prøv å skrive ut fra et annet
program.
Operativsystemet
fungerer ikke.
Avslutt Windows, og start
datamaskinen på nytt. Slå
maskinen av og deretter på
igjen.
Sider skrives ut,
men de er
tomme.
Tonerkassetten er
defekt eller tom for
toner.
Omfordel om nødvendig
toneren. Se ”Omfordele toner”
på side 8.4.
Skift om nødvendig
tonerkassett.
Filen kan inneholde
tomme sider.
Kontroller at filen ikke
inneholder tomme sider.
Enkelte komponenter,
for eksempel
kontrolleren eller
hovedkortet, kan være
defekte.
Ta kontakt med en
servicerepresentant.
Det oppstår en
stadig
tilbakevendende
feil når du
skriver ut med
USB-tilkobling.
Når USB-modusen
står på ”Rask,” vil
noen PC-brukere
oppleve dårlig USB-
kommunikasjon.
Endre USB-modusen til
”Langsom”. Det gjør du på
følgende måte:
1. Trykk på
Menu til
”Maskinoppsett” vises i
displayet.
2. Trykk på rulleknappen
(eller ) inntil ”USB-
modus” vises på nederste
linje, og trykk
Enter .
3. Trykk på rulleknappen
(eller ) for å velge
”Langsom”.
4. Trykk på
Enter for å lagre
valget.
5. Trykk på
Stop/Clear for å
gå tilbake til standby-modus.
Tilstand Mulig årsak Foreslåtte løsninger
Problemer med utskriftskvalitet
Hvis det er skittent inni maskinen eller papir er lagt i på feil
måte, kan utskriftskvaliteten bli redusert. Se tabellen nedenfor
for å løse problemet.
Tilstand Foreslåtte løsninger
Lys eller
blass utskrift
Hvis det vises en loddrett, hvit strek eller blasse områder
på siden:
• Tonerkassetten er nesten tom. Du kan midlertidig
• forlenge tonerkassettens levetid. Se ”Omfordele toner”
på side 8.4. Hvis utskriftskvaliteten ikke blir bedre, må
du skifte tonerkassett.
• Papiret oppfyller kanskje ikke spesifikasjonene. Det kan
for eksempel være for fuktig eller for grovt. Se
”Papirspesifikasjoner” på side 10.3.
• Hvis hele siden er lys, er utskriftsoppløsningen for lav
eller tonersparingsmodus er aktivert. Juster
utskriftsoppløsningen og slå av tonersparingsmodusen.
Hvis du vil ha mer informasjon, se henholdsvis
Brukerveiledning for programvare og
”Tonersparingsmodus” på side 2.12.
• En kombinasjon av blasse områder og tonersøl kan
tyde på at tonerkassetten må rengjøres. Se ”Rengjøre
trommelen” på side 8.5.
• Overflaten på laserskannerenheten (LSU) inni maskinen
kan være tilsmusset. Rengjør laserskanneenheten
(se ”Innvendig rengjøring” på side 8.2). Ta kontakt med
en servicerepresentant.
Tonerspesifi-
kasjoner
• Papiret oppfyller kanskje ikke spesifikasjonene. Det
kan for eksempel være for fuktig eller for grovt. Se
”Papirspesifikasjoner” på side 10.3.
• Overføringsvalsen kan være tilsmusset. Rengjør
innsiden av maskinen. Se ”Innvendig rengjøring” på
side 8.2.
• Papirbanen kan trenge rengjøring. Se ”Rengjøre
trommelen” på side 8.5.
Bitutfall Hvis bleke områder som stort sett er avrundede,
inntreffer uregelmessig på siden:
• Det kan være feil med et enkeltark. Prøv å skrive ut
jobben igjen.
• Fuktighetsinnholdet i papiret er ujevnt fordelt, eller
papiret har fuktige flekker på overflaten. Prøv et annet
papirmerke. Se ”Papirspesifikasjoner” på side 10.3.
• Papiret er fra en produksjonsserie med dårlig kvalitet.
Feil i produksjonsprosessen kan gjøre at noen områder
på papiret ikke tar toner. Prøv å bruke papir av en
annen type eller et annet merke.
• Tonerkassetten kan være defekt. Se ”Gjentatte
loddrette merker” på side 9.9.
• Hvis problemet vedvarer, tar du kontakt med en
servicerepresentant.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc