Samsung SCX-4321, SCX-4521 Laser MFP series - User Guide

Feilsøking
9.9
Loddrette
streker
Hvis det vises svarte, loddrette streker på siden:
• Det har sannsynligvis oppstått riper på trommelen inni
tonerkassetten. Ta ut tonerkassetten, og sett inn en ny.
Se ”Skifte tonerkassett” på side 8.4.
Hvis det vises hvite, loddrette streker på siden:
• Overflaten på laserskannerenheten (LSU) inni maskinen
kan være tilsmusset. Rengjør laserskanneenheten
(se ”Innvendig rengjøring” på side 8.2). Ta kontakt med
en servicerepresentant.
Grå bakgrunn Hvis det er for mye bakgrunnsskygge:
• Bytt til papir med lettere vekt. Se ”Papirspesifikasjoner”
på side 10.3.
• Kontroller maskinens driftsmiljø: Svært lav fuktighet
eller høy fuktighet (høyere enn 80 % RH) kan øke
graden av bakgrunnsskygge.
• Ta ut tonerkassetten, og sett inn en ny. Se ”Skifte
tonerkassett” på side 8.4.
Tonerflekker • Rengjør maskinen innvendig. Se ”Innvendig rengjøring”
på side 8.2.
• Kontroller papirtype og -kvalitet. Se ”Papirspesifikasjoner”
på side 10.3.
• Ta ut tonerkassetten, og sett inn en ny. Se ”Skifte
tonerkassett” på side 8.4.
Gjentatte
loddrette
merker
Hvis det oppstår gjentatte merker jevnt plassert på
utskriften:
• Tonerkassetten kan være skadet. Hvis et gjentatt
merke vises på siden, skriv ut på et rengjøringsark
flere ganger for å rengjøre kassetten; se ”Rengjøre
trommelen” på side 8.5. Hvis du fremdeles har samme
problem etter rengjøringen, må du sette inn en ny
tonerkassett. Se ”Skifte tonerkassett” på side 8.4.
• Det kan være toner på noen av komponentene i
maskinen. Hvis det oppstår merker på baksiden av
arket, vil problemet antakelig løses av seg selv når
du har skrevet ut noen flere sider.
• Varmeelementet kan være skadet. Ta kontakt med
en servicerepresentant.
• Hvis du bruker papir av dårlig kvalitet; se ”Rengjøre
trommelen” på side 8.5.
Tilstand Foreslåtte løsninger
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Prikker på
bakgrunnen
Prikker på bakgrunnen skyldes tonerstøv som fordeler seg
tilfeldig på arket.
• Papiret kan være for fuktig. Prøv å skrive ut på papir fra
en annen pakke. Ikke åpne pakker med papir før
papiret skal brukes. Da unngår du at det trekker til seg
for mye fuktighet.
• Hvis det oppstår prikker på en konvolutt, må du endre
utskriftsoppsettet slik at du unngår å skrive over
områder med overlappende sømmer på baksiden.
Utskrift på sømmer kan føre til problemer.
• Hvis prikkene dekker hele utskriften, må du justere
utskriftsoppløsningen i programmet eller
skriveregenskapene.
Misdannede
tegn
• Hvis tegn har feil form og ser hule ut, kan det hende
at papiret er for glatt. Prøv en annen papirtype. Se
”Papirspesifikasjoner” på side 10.3.
• Hvis tegn har feil form og ser bølgeformet ut, kan det
hende at skannerenheten trenger service. Ta kontakt
med en servicerepresentant hvis du trenger service.
Sideskjevhet • Kontroller at papiret er lagt i riktig.
• Kontroller papirtype og -kvalitet. Se
”Papirspesifikasjoner” på side 10.3.
• Kontroller at papiret eller annet utskriftsmateriell er lagt
i riktig, og at papirførerne ikke ligger for tett eller for
løst mot papirbunken.
Krøll eller
bølge
• Kontroller at papiret er lagt i riktig.
• Kontroller papirtype og -kvalitet. Både høy temperatur
og fuktighet kan føre til at papiret krøller seg. Se
”Papirspesifikasjoner” på side 10.3.
• Snu bunken med papir i skuffen opp-ned. Prøv også
å rotere papiret 180° i skuffen.
Skrukker
eller bretter
• Kontroller at papiret er lagt i riktig.
• Kontroller papirtype og -kvalitet. Se
”Papirspesifikasjoner” på side 10.3.
• Snu bunken med papir i skuffen opp-ned.
Prøv også å rotere papiret 180° i skuffen.
Tilstand Foreslåtte løsninger
A
Aa
BbC
c
AaBbC
c
AaBbCc
AaBbCc
A
aBbCc