Samsung SCX-4321, SCX-4521 Laser MFP series - User Guide

Rozwiązywanie problemów
9.12
Najczęściej występujące problemy
podczas pracy w systemie Linux
Problem Możliwa przyczyna i rozwiązanie
Urządzenie
nie drukuje.
• Sprawdź, czy w systemie zainstalowano sterownik drukarki.
Otwórz program MFP Configurator i przejdź na kartę Drukarki
w oknie Konfigurowanie drukarek, po czym sprawdź listę
dostępnych drukarek. Sprawdź, czy dane urządzenie znajduje
się na tej liście. Jeśli nie, uruchom kreatora dodawania drukarki,
aby zainstalować dane urządzenie.
• Sprawdź, czy drukarka jest uruchomiona. Otwórz okno
Konfigurowanie drukarek i wybierz drukarkę z listy. Sprawdź
w opisie na panelu Wybrana drukarka. Jeśli stan drukarki to
„(zatrzymana)”, naciśnij przycisk
Start . To powinno wystarczyć
do wznowienia normalnej pracy drukarki. Stan „zatrzymana”
może być uaktywniony, gdy wystąpią problemy podczas
drukowania. Na przykład podczas próby wydruku dokumentu,
gdy port MFP jest zajęty przez aplikację skanowania.
• Sprawdź, czy port MFP nie jest zajęty. Ponieważ moduły
funkcjonalne urządzenia wielofunkcyjnego (drukarka i skaner)
korzystają z tego samego interfejsu wejścia/wyjścia (portu MFP),
sytuacja równoczesnego dostępu różnych aplikacji klienckich
do tego samego portu jest możliwa. Aby uniknąć konfliktu, tylko
jedna z nich może w danej chwili przejąć kontrolę nad
urządzeniem. Drugi klient uzyska odpowiedź „urządzenie zajęte”.
Otwórz okno Konfiguracja portów MFP i wybierz port przypisany
do drukarki. Na panelu Wybrany port można sprawdzić, czy ten
port jest zajęty przez inną aplikację. Wtedy należy poczekać na
zakończenie bieżącego zadania lub nacisnąć przycisk Zwolnij
port, jeżeli nie masz pewności, że aktualny wła
ściciel działa
poprawnie.
Sprawdź, czy aplikacja ma specjalną opcję drukowania,
np. „-oraw”. Jeśli w wierszu poleceń wpisano parametr „-oraw”,
skasuj go, aby drukowanie przebiegało prawidłowo. W aplikacji
Gimp wybierz „print” –> „Setup printer” i edytuj parametr
w wierszu poleceń.
Urządzenia
nie ma na liście
skanerów
• Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do komputera.
Sprawdź, czy jest właściwie podłączone przewodem USB
iwłączone do sieci.
• Sprawdź, czy sterownik skanera danego urządzenia jest
zainstalowany w systemie. Otwórz program MFP Configurator,
przejdź do okna Konfigurowanie skanerów, następnie naciśnij
przycisk
Drivers . Sprawdź, czy sterownik o nazwie
odpowiadającej nazwie danego urządzenia znajduje się na liście.
• Sprawdź, czy port MFP nie jest zajęty. Ponieważ moduły
funkcjonalne urządzenia wielofunkcyjnego (drukarka i skaner)
korzystają z tego samego interfejsu wejścia/wyjścia (portu MFP),
sytuacja równoczesnego dostępu różnych aplikacji klienckich do
tego samego portu jest możliwa. Aby uniknąć konfliktu, tylko
jedna z nich może w danej chwili przejąć kontrolę nad
urządzeniem. Drugi klient uzyska odpowiedź „urządzenie zajęte”.
Ten komunikat pojawia się zwykle na początku procedury
skanowania. Aby ustalić przyczynę problemu, otwórz okno
Konfiguracja portów MFP i wybierz port przypisany do danego
skanera. Symbol portu MFP /dev/mfp0 odpowiada oznaczeniu
LP:0 wyświetlanemu w opcjach skanera, /dev/mfp1 odpowiada
LP:1 itd. Porty USB rozpoczynają się od /dev/mfp4, stąd
skanerowi podłączonemu do portu USB:0 odpowiada /dev/mfp4
itd. Na panelu Wybrany port można sprawdzić, czy ten port jest
zajęty przez inną aplikację. W takim przypadku należy poczekać
na zakończenie bieżącego zadania lub nacisnąć przycisk Zwolnij
port, jeżeli aktualny właściciel nie działa poprawnie.
Urządzenie
nie skanuje.
• Sprawdź, czy dokument został włożony.
• Sprawdź, czy urządzenie zostało podłączone do komputera.
Gdy podczas skanowania wystąpi błąd wejścia/ wyjścia,
upewnij się, czy urządzenie jest właściwie podłączone.
• Sprawdź, czy port MFP nie jest zajęty. Ponieważ moduły
funkcjonalne urządzenia wielofunkcyjnego (drukarka i skaner)
korzystają z tego samego interfejsu wejścia/wyjścia (portu MFP),
sytuacja równoczesnego dostępu różnych aplikacji klienckich do
tego samego portu jest możliwa. Aby uniknąć konfliktu, tylko
jedna z nich może w danej chwili przejąć kontrolę nad
urządzeniem. Drugi klient uzyska odpowiedź „urządzenie zajęte”.
Ten komunikat pojawia się na ogół na początku procedury
skanowania.
• Aby ustalić przyczynę problemu, otwórz okno Konfiguracja portów
MFP i wybierz port przypisany do danego skanera. Symbol portu
MFP /dev/mfp0 odpowiada oznaczeniu LP:0 wyś
wietlanemu
w opcjach skanera, /dev/mfp1 odpowiada LP:1 itd. Porty USB
rozpoczynają się od /dev/mfp4, stąd skanerowi podłączonemu do
portu USB:0 odpowiada /dev/mfp4 itd. Na panelu Wybrany port
można sprawdzić, czy ten port jest zajęty przez inną aplikację.
W takim przypadku należy poczekać na zakończenie bieżącego
zadania lub nacisnąć przycisk Zwolnij port, jeżeli aplikacja
aktualnie zajmująca port nie działa poprawnie.
Problem Możliwa przyczyna i rozwiązanie