Samsung SCX-4321, SCX-4521 Laser MFP series - User guide

Resolução de problemas
9.6
[Encravamento 1]
Abra/Feche Porta
O papel encravou na
área do fusor ou em
redor do cartucho
do toner.
Elimine o encravamento.
Consulte “Na Área do Fusor
ou Em Redor do Cartucho de
Toner” na página 9.3.
[Encravamento 2]
Verif. interior
O papel encravou
na área de saída
do papel.
Elimine o encravamento.
Consulte “Na Área de Saída
do Papel” na página 9.3.
Falha corrente A corrente desligou-se
e voltou a ligar-se e a
memória da máquina
não foi guardada.
A tarefa que estava a tentar
levar a cabo antes da falha de
energia deverá ser efectuado
novamente.
Remova docum.
do ADF
O botão Copiar
Favoritos está definido
para Réplica, Ajuste
automático, ID Card
Copy ou Cartaz
eprima o botão.
A função Réplica, Ajuste
automático, ID Card Copy ou
Cartaz não funciona com ADF.
Remova os documentos
do ADF.
[Remarc novam?]
(apenas para a
SCX-4521F)
A máquina está a
aguardar um intervalo
de tempo especificado
para remarcar um
número
anteriormente
ocupado.
Pode premir
Aceitar para
remarcar imediatamente ou
Parar/Limpar para cancelar
a operação de remarcação.
Digitalizador
bloqueado
O módulo do scanner
está bloqueado.
Retire o cabo de alimentação
e volte a ligá-lo.
[Parar Premido] O botão Parar/
Limpar foi premido
durante uma
operação de cópia
ou envio de fax.
Tente novamente.
Sem toner O cartucho de toner
está vazio.
Substitua o cartucho de toner
por um novo. Consulte
“Substituir o Cartucho de
Toner” na página 8.4.
[Pouco toner] O toner está quase
vazio.
Retire o cartucho de toner
e agite-o ligeiramente. Ao
fazer isto, pode restabelecer
temporariamente as
operações de impressão.
Consulte “Redistribuir o
Toner” na página 8.4.
Visor Significado Soluções sugeridas
Resolver Outros Problemas
Na lista seguinte constam algumas condições que podem
ocorrer e as soluções recomendadas. Siga as soluções
sugeridas até que o problema seja corrigido. Se o problema
persistir, contacte a assistência.
Problemas na Alimentação de Papel
Estado Soluções sugeridas
O papel fica
encravado durante
a impressão.
Elimine o encravamento de papel. Consulte “Eliminar
Encravamentos de Papel” na página 9.2.
O papel cola-se um
ao outro.
• Certifique-se de que não existe demasiado papel
no tabuleiro. O tabuleiro pode conter até 150 folhas
de papel, dependendo da espessura do papel.
• Certifique-se de que está a utilizar o tipo correcto
de papel. Consulte o “Especificações do Papel” na
página 10.3
.
• Remova o papel do tabuleiro e dobre-o ou folheie-o.
• Condições húmidas podem fazer com que o papel se
cole um ao outro.
Múltiplas folhas de
papel não podem
avançar.
• Diferentes tipos de papel podem estar empilhados
no tabuleiro. Coloque papel apenas de um tipo,
tamanho e peso.
• Se múltiplas folhas causaram um encravamento,
elimine-o. Consulte “Eliminar Encravamentos
de Papel” na página 9.2.
O papel não avança
na máquina.
• Remova quaisquer obstruções no interior da máquina.
• O papel não foi colocado correctamente. Remova
o papel do tabuleiro e coloque-o novamente de
forma correcta.
• Existe demasiado papel no tabuleiro. Remova
o excesso de papel do tabuleiro.
• O papel é muito grosso. Utilize apenas papel que
obedeça às especificações exigidas pela máquina.
Consulte o “Especificações do Papel” na página
10.3.
O papel encrava
com frequência.
• Existe demasiado papel no tabuleiro. Remova
o excesso de papel do tabuleiro. Se imprimir em
materiais especiais, utilize uma folha de papel
de cada vez.
• Está a utilizar um tipo incorrecto de papel. Utilize
apenas papel que obedeça às especificações
exigidas pela máquina. Consulte o “Especificações
do Papel” na página 10.3.
• Podem haver detritos no interior da máquina.
Abra a porta frontal e remova os detritos.
As transparências
colam-se umas às
outras na saída de
papel.
Utilize apenas transparências especificas para
impressoras a laser. Remova cada transparência
à medida que saem da máquina.
Os envelopes ficam
desalinhados ou
não avançam
correctamente.
Certifique-se de que as guias do papel estão contra os
lados dos envelopes.