Samsung SCX-4321, SCX-4521 Laser MFP series - User Guide

Устранение неполадок
9.10
Напечатанные
страницы
грязные
собратной
стороны
Проверьте, не просыпался ли тонер. Очистите внутренние
части устройства. «Чистка внутренних частей устройства» íà
ñ. 8.2.
Черные
страницы
• Возможно, неправильно установлен картридж. Извлеките
картридж и вновь установите его.
• Возможно, картридж неисправен и требует замены. Выньте
картридж с тонером и установите новый. «Замена
картриджа с тонером» íà ñ. 8.5.
• Возможно, устройство нуждается в ремонте. Обратитесь
вслужбу технической поддержки.
Незакрепленн
ый тонер
• Очистите внутренние части устройства. «Чистка
внутренних частей устройства» íà ñ. 8.2.
• Проверьте тип и качество бумаги. «Характеристики
бумаги» íà ñ. 10.3.
• Выньте картридж с тонером и установите новый. «Замена
картриджа с тонером» íà ñ. 8.5.
• Если проблема не устраняется, возможно, устройство
нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической
поддержки.
Непропечатка
символов
Непропечатка символов — это появление белых областей
на символах черного цвета.
• При работе с прозрачными пленками используйте другой
тип прозрачных пленок. Из-за текстуры прозрачных пленок
непропечатка символов может быть нормальным
явлением.
• Возможно, печать осуществляется на стороне, не
предназначенной для печати. Выньте бумагу и переверните
ее.
• Бумага не соответствует требованиям. «Характеристики
бумаги» íà ñ. 10.3.
Горизонтальны
е полосы
Если появляются горизонтальные черные полосы или пятна.
• Картридж с тонером установлен неправильно. Извлеките
картридж и вновь установите его.
• Картридж с тонером неисправен. Выньте картридж с тонером
и установите новый. «Замена картриджа с тонером» íà
ñ. 8.5.
• Если проблема не устраняется, возможно, устройство
нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической
поддержки.
Неполадка Предлагаемые решения
A
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Неполадки при копировании
Свертывание Если напечатанные листы свертываются или бумага не
подается в устройство.
• Переверните пачку бумаги в лотке. Попробуйте также
повернуть бумагу в лотке на 180°.
Неполадка Предлагаемые решения
Неполадка Предлагаемые решения
Копии слишком светлые
или слишком темные.
С помощью кнопки Яpкocть выберите более темный
или более светлый фон копий.
На копиях появляются
линии, пятна или другие
дефекты.
• Если эти дефекты присутствуют на исходном
документе, кнопкой
Яpкocть выберите более
светлый фон копий.
• Если на исходном документе нет этих дефектов,
очистите блок сканирования. См. раздел «Чистка
модуля сканирования» íà ñ. 8.3.
Изображение на копии
перекошено.
• Оригинал документа должен лежать на стекле
экспонирования лицевой стороной вниз,
в автоподатчике — лицевой стороной вверх.
• Убедитесь, что бумага для копирования загружена
правильно.
Устройство печатает
пустые страницы
вместо копий.
Оригинал документа должен лежать на стекле
экспонирования лицевой стороной вниз,
в автоподатчике — лицевой стороной вверх.
Изображение легко
стирается с копии.
• Замените бумагу в лотке на бумагу из новой
упаковки.
• В помещении с высокой влажностью не оставляйте
бумагу надолго внутри устройства.
Частые замятия бумаги
при копировании.
• Разверните стопку бумаги веером
, чтобы разделить
листы, и переверните ее в лотке. Замените бумагу
влотке новой. Проверьте положение ограничителей
для бумаги и при необходимости отрегулируйте их.
• Убедитесь, что в лоток загружена бумага подходящей
плотности. Рекомендуется использовать
высококачественную бумагу плотностью 75 г/м
2
.
• Проверьте, не осталось ли в устройстве обрывков
бумаги после устранения замятия.
Тонер в картридже
заканчивается, хотя
напечатано меньшее
количество копий, чем
то, на которое рассчитан
картридж.
• Исходные документы могут содержать картинки,
закрашенные области или толстые линии. Например,
при печати бланков, бюллетеней, брошюр и других
подобных документов расходуется больше тонера.
• Возможно, устройство очень часто включают и
выключают.
• Во время копирования крышка стекла
экспонирования не закрывается.