Samsung SCX-4321, SCX-4521 Laser MFP series - User guide

Odpravljanje težav
9.7
Težave s tiskanjem
Težava Možen vzrok Predlagane rešitve
Naprava
ne tiska.
Naprava ne prejema
električne energije.
Preverite povezavo z napajalnim
kablom. Preverite stikalo za vklop/
izklop in vir napajanja.
Naprava ni izbrana
kot privzeti tiskalnik.
Tiskalnik nastavite za privzetega
v sistemu Windows.
V napravi preverite
naslednje:
• Sprednja vrata niso
zaprta.
• Papir se je zagozdil.
• V napravi ni papirja.
• Kartuša s tonerjem
ni nameščena.
Ko odkrijete težavo, jo odpravite.
• Zaprite vrata.
• Odstranite ga. Glejte
»Odstranjevanje zagozdenega
papirja« na str. 9.2.
• Naložite ga. Glejte »Nalaganje
papirja« na str. 2.3.
• Namestite kartušo s tonerjem.
Glejte »Namestitev kartuše s
tonerjem« na str. 2.2.
Če se pojavi sistemska napaka
tiskalnika, se obrnite na serviserja.
Povezovalni kabel
med računalnikom
in napravo ni pravilno
priklopljen.
Izklopite kabel tiskalnika
in ga ponovno priklopite.
Povezovalni kabel med
računalnikom in napravo
ne deluje pravilno.
Če je možno, kabel povežite
z drugim računalnikom, ki deluje
pravilno, in poskusite natisniti
dokument. Poskusite lahko tudi
z uporabo drugega kabla za tiskalnik.
Nastavitev vrat
ni pravilna.
Preverite nastavitev tiskalnika
v operacijskem sistemu Windows
in se prepričajte, ali je naprava
poslala opravilo za tiskanje na
prava vrata, npr. LPT1. Če ima
računalnik več kot ena vrata,
se prepričajte, ali je naprava
povezana s pravimi.
Naprava morda ni
pravilno konfigurirana.
Preverite lastnosti tiskalnika
in poskrbite, da so vse nastavitve
za tiskanje pravilne.
Gonilnik tiskalnika
morda ni pravilno
nameščen.
Popravite programsko opremo
za tiskalnik. Za več informacij
glejte
Navodila za uporabo
programske opreme
.
Naprava ne deluje
pravilno.
Preverite sporočilo na zaslonu
nadzorne plošče, ali naprava
prikazuje sistemsko napako.
Naprava
izbira medije
za tiskanje
iz napačnega
vira papirja.
V lastnostih tiskalnika
je morda nastavljena
nepravilna izbira vira.
V številnih programskih aplikacijah
najdete izbiro vira papirja na zavihku
Paper v lastnostih tiskalnika. Izberite
ustrezen vir papirja. Za več informacij
glejte
Navodila za uporabo
programske opreme .
Naprava tiska
opravilo zelo
počasi.
Morda je opravilo
zelo zahtevno.
Zmanjšajte zahtevnost strani
ali poskusite prilagoditi nastavitve
kakovosti tiskanja.
Najvišja hitrost tiskanja naprave
je 20 strani na minuto za velikost
Letter in 20 strani na minuto
za velikost A4.
Polovica strani
je prazna.
Nastavitev
usmerjenosti strani
je morda nepravilna.
Spremenite usmerjenost strani
v aplikaciji. Za več informacij glejte
Navodila za uporabo programske
opreme .
Velikost papirja
in nastavitve velikosti
papirja se ne ujemajo.
Poskrbite, da se velikost papirja
v nastavitvah za gonilnik tiskalnika
ujema s papirjem v pladnju.
Lahko pa poskrbite, da se velikost
papirja v nastavitvah gonilnika
tiskalnika ujema z izbiro papirja
v nastavitvah programske
aplikacije, ki jo uporabljate.
Naprava tiska,
vendar je
besedilo
napačno,
popačeno
ali nepopolno.
Kabel za tiskalnik
je slabo vklopljen
ali poškodovan.
Izklopite kabel tiskalnika in ga
ponovno priklopite. Poskusite
natisniti opravilo, ki ste ga že
uspešno natisnili. Če je mogoče,
povežite kabel za napravo z drugim
računalnikom in poskusite natisniti
opravilo, za katerega veste, da deluje.
Nazadnje poskusite še z novim
kablom za tiskalnik.
Izbrali ste napačen
gonilnik tiskalnika.
Preverite meni aplikacije za izbiro
tiskalnika in preverite, ali je izbrana
vaša naprava.
Programska aplikacija
ne deluje pravilno.
Poskusite natisniti opravilo v drugi
aplikaciji.
Operacijski sistem
ne deluje pravilno.
Zaprite sistem Windows in
ponovno zaženite računalnik.
Napravo izklopite in jo nato
ponovno vklopite.
Težava Možen vzrok Predlagane rešitve