Samsung SCX-4321, SCX-4521 Laser MFP series - User Guide
Felsökning
9.12
Allmänna Linux-problem
Problem Möjlig orsak och lösning
Maskinen
skriver inte ut.
• Kontrollera att skrivarens drivrutin är installerad i systemet.
Öppna MFP-konfigurationen och växla till fliken Printers i
konfigurationsfönstret om du vill visa listan med tillgängliga
skrivare. Kontrollera att maskinen visas i listan. Om inte
kör du guiden Add new printer och konfigurerar enheten.
• Kontrollera att skrivaren är påslagen. Öppna
skrivarkonfigurationen och välj maskinen i skrivarlistan.
Granska beskrivningen i rutan med valda skrivare. Om
dess status innehåller strängen ”(stoppad)” trycker du
på knappen
Start
. Sedan bör skrivaren fungera normalt
igen. Status ”stopped” kan aktiveras när vissa problem
med utskriften inträffar. Det kan t ex vara ett försök att
skriva ut dokument när MFP-porten är upptagen med en
skanningstillämpning.
• Kontrollera att MFP-porten inte är upptagen. Eftersom
funktionella komponenter i MFP (skrivare och skanner)
delar samma I/O-gränssnitt (MFP-port), är samtidig
åtkomst från olika tillämpningar till samma MFP-port
möjlig. För att undvika konflikter kan endast en av dem
åt gången ges kontroll över enheten. För den andra är
enheten upptagen. Öppna MFP-portarnas konfiguration
och välj den port som är tilldelad skrivaren. I rutan
Selected port kan du se om porten är upptagen av någon
annan tillämpning. Om så är fallet bör du vänta tills det
aktuella jobbet är slutfört eller trycka på knappen Release
port, om du är säker på att det är fråga om ett funktionsfel.
Kontrollera om tillämpningen har ett speciellt
utskriftsalternativ, t ex ”-oraw”. Om ”-oraw” är
angivet på kommandoraden som en parameter tar
du bort det så att utskriften kan ske på rätt sätt.
Om Gimp används väljer du ”print” -> ”Setup
printer” och redigerar kommandoradens
parameter i kommandoalternativet.
Maskinen
visas inte i
skannerlistan.
• Kontrollera om maskinen är kopplad till datorn.
Kontrollera att den är rätt ansluten via USB-porten
och att den är tillslagen.
• Kontrollera att skannerns drivrutin är installerad i
systemet. Öppna MFP-konfigurationen, växla till
skannerkonfigurationen och tryck sedan på
Drivers
.
Kontrollera att drivrutinen med det namn som motsvarar
maskinens namn visas i fönstret.
• Kontrollera att MFP-porten inte är upptagen. Eftersom
funktionella komponenter i MFP (skrivare och skanner)
delar samma I/O-gränssnitt (MFP-port), är samtidig
åtkomst från olika tillämpningar till samma MFP-port
möjlig. För att undvika konflikter kan endast en av dem
åt gången ges kontroll över enheten. För den andra är
enheten upptagen. Det kan ske när en
skanningsprocedur startas. Ett meddelande visas då. Om
du vill identifiera källan till problemet öppnar du MFP-
portskonfigurationen och väljer den port som är tilldelad
skannern. MFP-portens symbol /dev/mfp0 motsvarar
tilldelningen LP:0 som visas i skanneralternativen, /dev/
mfp1 hör samman med LP:1 osv. USB-portar startar vid /
dev/mfp4, så skannern på USB:0 hör samman med /dev/
mfp4 osv. I rutan Selected port kan du se om porten är
upptagen av någon annan tillämpning. Om så är fallet bör
du vänta tills det aktuella jobbet är slutfört eller trycka på
knappen Release port, om du är säker på att det är fråga
om ett funktionsfel.
Maskinen
skannar inte.
• Kontrollera att ett dokument är placerat i maskinen.
• Kontrollera om maskinen är kopplad till datorn.
Kontrollera att den är rätt ansluten om I/O-fel
rapporteras vid skanning.
• Kontrollera att MFP-porten inte är upptagen. Eftersom
funktionella komponenter i MFP (skrivare och skanner)
delar samma I/O-gränssnitt (MFP-port), är samtidig
åtkomst från olika tillämpningar till samma MFP-port
möjlig. För att undvika konflikter kan endast en av dem
samtidigt medges kontroll över enheten. För den andra är
enheten upptagen. Det kan ske när en
skanningsprocedur startas. Ett meddelande visas då.
Maskinen
skannar inte.
(forts.)
• Om du vill identifiera källan till problemet öppnar du
MFP-portskonfigurationen och väljer den port som är
tilldelad skannern. MFP-portens symbol /dev/mfp0
motsvarar tilldelningen LP:0 som visas i
skanneralternativen, /dev/mfp1 hör samman med LP:1
osv. USB-portar startar vid /dev/mfp4, så skannern på
USB:0 hör samman med /dev/mfp4 osv. I rutan Selected
port kan du se om porten är upptagen av någon annan
tillämpning. Om så är fallet bör du vänta tills det aktuella
jobbet är slutfört eller trycka på knappen Release port,
om du är säker på att det är fråga om ett funktionsfel.
Problem Möjlig orsak och lösning