Samsung SCX-4321, SCX-4521 Laser MFP series - User's Guide

Vianmääritys
9.7
Tulostusongelmat
Tilanne Mahdollinen syy Ehdotettuja ratkaisuja
Laite ei tulosta. Laitteeseen ei tule
virtaa.
Tarkista virtajohdon liitännät.
Tarkista virtakytkin ja virtalähde.
Laitetta ei ole valittu
oletustulostimeksi.
Valitse tulostimesi
oletustulostimeksesi Windowsissa.
Tarkista seuraavat
seikat laitteesta:
•Etukansi on avoinna.
• Tulostimessa on
paperitukos.
• Paperia ei ole ladattu.
• Väriainekasettia ei ole
asennettu.
Kun löydät ongelman, korjaa se.
• Sulje kansi.
• Poista paperitukos. Katso
”Paperitukosten poistaminen”
sivulla 9.2.
• Lataa paperia. Katso ”Paperin
lataaminen” sivulla 2.3.
• Asenna väriainekasetti. Katso
”Väriainekasetin asentaminen”
sivulla 2.2.
Jos kohtaat
tulostusjärjestelmävirheen, ota
yhteyttä huoltohenkilöstöön.
Tietokoneen ja laitteen
välinen yhteyskaapeli ei
ole oikein liitetty.
Irrota tulostinkaapeli ja liitä se
uudelleen.
Tietokoneen ja laitteen
välinen yhteyskaapeli
on viallinen.
Jos mahdollista, liitä kaapeli
johonkin toiseen tietokoneeseen,
joka toimii oikein, ja tulosta jokin
työ. Voit myös yrittää eri
tulostinkaapelin käyttämistä.
Porttiasetus on
virheellinen.
Tarkista Windowsin tulostusasetus
varmistaaksesi, että tulostustyö
lähetetään oikeaan porttiin
(esimerkiksi LPT1). Jos tietokoneessa
on useita portteja, varmista, että
laite on liitetty oikeaan porttiin.
Laite on saatettu
määrittää virheellisesti.
Tarkista tulostimen ominaisuuksista,
että kaikki tulostusasetukset on
määritetty oikein.
Tulostinohjain on
saatettu asentaa
virheellisesti.
Korjaa tulostinohjelmisto.
Lisätietoja on oppaassa
Ohjelmiston käyttöopas .
Laite ei toimi oikein. Tarkista ohjauspaneelin näytön
sanoma määrittääksesi, ilmoittaako
laite järjestelmävirheestä.
Laite valitsee
tulostusmateria
alit väärästä
paperilähteestä.
Tulostimen
ominaisuuksissa
määritetty
paperilähdevalinta
saattaa olla
virheellinen.
Useiden sovellusten osalta
paperilähdevalinta on tulostimen
ominaisuuksien
Paperi -välilehdessä.
Valitse oikea paperilähde.
Lisätietoja on oppaassa
Ohjelmiston käyttöopas .
Tulostustyö
tulostuu
erittäin
hitaasti.
Työ saattaa olla hyvin
monimutkainen.
Tee sivusta yksinkertaisempi tai
kokeile tulostuslaatuasetusten
säätämistä.
Tulostimesi suurin mahdollinen
tulostusnopeus on 20 sivua
Letter-kokoista paperia tai 20 sivua
A4-kokoista paperia minuutissa.
Puolet sivusta
on tyhjä.
Sivun suunta saattaa
olla virheellinen.
Muuta sivun suuntaa sovelluksessasi.
Lisätietoja on oppaassa
Ohjelmiston käyttöopas .
Paperin koko ja
paperikokoasetukset
eivät vastaa toisiaan.
Varmista, että tulostinohjaimen
asetuksissa oleva paperikoko vastaa
kasetissa olevan paperin kokoa.
Varmista, että tulostinohjaimen
asetuksissa oleva paperikoko vastaa
käyttämäsi sovelluksen
paperivalintaa.
Laite tulostaa,
mutta teksti
on väärä,
sotkuinen tai
epätäydellinen.
Tulostinkaapeli on irti
tai viallinen.
Irrota tulostinkaapeli ja liitä se
uudelleen. Kokeile tulostaa työ, joka
on tulostunut aiemmin
onnistuneesti. Jos mahdollista,
liitä kaapeli ja laite toiseen
tietokoneeseen, ja koeta tulostaa
työ, jonka tulostuksen tiedät
toimivan. Kokeile lopulta uuden
tulostinkaapelin käyttämistä.
Valittuna on väärä
tulostinohjain.
Tarkista sovelluksen
tulostinvalintavalikosta, että
laitteesi on valittuna.
Sovellus ei toimi oikein. Kokeile tulostaa työ toisesta
sovelluksesta.
Käyttöjärjestelmä ei
toimi oikein.
Sulje Windows ja käynnistä tietokone
uudelleen. Katkaise virta laitteesta
ja kytke se uudelleen.
Sivut
tulostuvat
tyhjinä.
Väriainekasetti on
viallinen, tai sen
väriaine on lopussa.
Jaa väriaine kasetissa tasaisesti
ravistelemalla sitä, jos se on tarpeen.
Katso ”Väriaineen jakaminen
tasaisesti kasetissa” sivulla 8.4.
Vaihda väriainekasetti tarvittaessa.
Tiedostossa saattaa olla
tyhjiä sivuja.
Tarkista, että tiedosto ei sisällä
tyhjiä sivuja.
Jotkin osat, kuten
ohjain tai kortti,
saattavat olla viallisia.
Ota yhteyttä huoltohenkilöstöön.
Tilanne Mahdollinen syy Ehdotettuja ratkaisuja