Samsung SCX-4321, SCX-4521 Laser MFP series - User's Guide

Vianmääritys
9.12
Yleiset Linux-ongelmat
Ongelma Mahdollinen syy ja ratkaisu
Laite ei tulosta. • Tarkista, että tulostinohjain on asennettu järjestelmään.
Avaa MFP configurator -ohjelma ja valitse Printers (Tulostimet)
-välilehti Printers configuration (Tulostinasetukset) -ikkunassa.
Näyttöön tulee käytettävissä olevien tulostimien luettelo.
Varmista, että laitteesi on luettelossa. Lisää laite tarvittaessa
ohjatun Add new printer (Lisää uusi tulostin) -toiminnon avulla.
• Tarkista, onko tulostimeen kytketty virta. Avaa Printers
configuration (Tulostinasetukset) ja valitse laitteesi tulostimien
luettelosta. Katso Selected printer (Valittu tulostin) -ruudussa
olevaa kuvausta. Jos laitteen tilarivillä lukee ”(stopped)”,
paina
Start (Käynnistä) -painiketta Sen jälkeen tulostimen
pitäisi toimia taas normaalisti. Tulostimen tilaksi voi tulla
”stopped”, jos tulostuksen yhteydessä esiintyi ongelmia. Tämä
voi aiheutua esimerkiksi siitä, että olet yrittänyt tulostaa
asiakirjan MFP-portin ollessa skannaustoiminnon varaama.
• Tarkista, onko MFP-portti varattu. Koska MFP:n toiminnalliset
osat (tulostin ja skanneri) käyttävät samaa I/O-rajapintaa
(MFP-porttia), eri kuluttajatason sovellukset voivat yrittää
käyttää samaa MFP-porttia samaan aikaan.
Laitteistoristiriitojen välttämiseksi vain yksi sovellus
kerrallaan saa käyttää laitetta. Toinen sovellus saa tiedon
siitä, että laite on varattu. Avaa MFP-porttien määritysohjelma
ja valitse tulostimelle määritetty portti. Selected port (Valittu
portti) -ruudusta voit tarkistaa, onko portti jonkin muun
sovelluksen varaama. Jos portti on varattu, odota nykyisen
työn valmistumista tai paina Release port (Vapauta portti)
-painiketta, jos olet varma, ettei portin varannut sovellus
toimi oikein.
Tarkista, onko sovelluksessa erityinen tulostusasetus
kuten ”-oraw”. Jos komentoriviparametrissa on ”-oraw”,
poista se. Näin tulostus toimii oikein. Valitse Gimp-
edustaa varten ”print” -> ”Setup printer” ja muokkaa
sitten komennon komentoriviparametria.
Laite ei näy
skannereiden
luettelossa.
• Varmista, että laite on liitetty tietokoneeseen. Varmista,
että laite on liitetty USB-kaapelilla ja että laitteeseen on
kytketty virta.
• Tarkista, että laitteen skanneriohjain on asennettu
järjestelmään. Avaa MFP Configurator, vaihda Scanners
configuration (Skanneriasetukset) -näkymään ja valitse
sitten
Drivers (Ohjaimet). Varmista, että ikkunassa on
laitteen nimeä vastaava ohjain.
• Tarkista, onko MFP-portti varattu. Koska MFP:n toiminnalliset
osat (tulostin ja skanneri) käyttävät samaa I/O-rajapintaa
(MFP-porttia), eri kuluttajatason sovellukset voivat yrittää
käyttää samaa MFP-porttia samaan aikaan.
Laitteistoristiriitojen välttämiseksi vain yksi sovellus kerrallaan
saa käyttää laitetta. Toinen sovellus saa tiedon siitä, että
laite on varattu. Näin voi tapahtua, kun aloitat skannaamisen.
Näyttöön tulee asianmukainen ilmoitus. Määritä ongelman
syy avaamalla MFP-porttien määritysohjelma ja valitsemalla
skannerille määritetty portti. MFP-portin symboli /dev/mfp0
vastaa LP:0-määritystä, joka näkyy skannerin asetuksissa.
/dev/mfp1 vastaa LP:1:tä jne. USB-portit alkavat /dev/
mfp4:stä, eli USB:0 vastaa dev/mfp4:ää jne. Selected port
(Valittu portti) -ruudusta voit tarkistaa, onko portti jonkin
muun sovelluksen varaama. Jos portti on varattu, odota
nykyisen työn valmistumista tai paina Release port (Vapauta
portti) -painiketta, jos olet varma, ettei portin varannut
sovellus toimi oikein.
Laite ei
skannaa.
• Tarkista, että asiakirja on ladattu laitteeseen.
• Varmista, että laite on liitetty tietokoneeseen. Varmista,
että laite on liitetty oikein, jos skannaamisen aikana esiintyy
I/O-virhe.
• Tarkista, onko MFP-portti varattu. Koska MFP:n toiminnalliset
osat (tulostin ja skanneri) käyttävät samaa I/O-rajapintaa
(MFP-porttia), eri kuluttajatason sovellukset voivat yrittää
käyttää samaa MFP-porttia samaan aikaan.
Laitteistoristiriitojen välttämiseksi vain yksi sovellus
kerrallaan saa käyttää laitetta. Toinen sovellus saa tiedon
siitä, että laite on varattu. Näin voi tapahtua, kun aloitat
skannaamisen. Näyttöön tulee asianmukainen ilmoitus.
Laite ei
skannaa.
(jatkuu)
• Määritä ongelman syy avaamalla MFP-porttien
määritysohjelma ja valitse skannerille määritetty portti.
MFP-portin symboli /dev/mfp0 vastaa LP:0-määritystä,
joka näkyy skannerin asetuksissa. /dev/mfp1 vastaa
LP:1:tä jne. USB-portit alkavat /dev/mfp4:stä, eli USB:0
vastaa dev/mfp4:ää jne. Selected port (Valittu portti)
-ruudusta voit tarkistaa, onko portti jonkin muun
sovelluksen varaama. Jos portti on varattu, odota nykyisen
työn valmistumista tai paina Release port (Vapauta portti)
-painiketta, jos olet varma, ettei portin varannut sovellus
toimi oikein.
Ongelma Mahdollinen syy ja ratkaisu