Samsung SCX-4321, SCX-4521 Laser MFP series - User's Guide

Pemecahan Masalah
9.9
Garis-garis
vertikal
Apabila garis-garis vertikal hitam tampak pada halaman:
• Drum di dalam kartrid toner mungkin tergores. Keluarkan kartrid
toner dan pasanglah yang baru. Lihat “Mengganti Kartrid Toner”
pada halaman 8.4.
Jika pada halaman tampak garis-garis vertikal putih:
• Permukaan komponen LSU di dalam mesin mungkin kotor.
Bersihkan LSU (“Membersihkan Bagian Dalam” pada
halaman 8.2). Hubungi petugas servis.
Latar belakang
abu-abu
Jika jumlah bayangan latar belakang tidak dapat diterima:
• Gantilah dengan kertas yang lebih ringan. Lihat “Spesifikasi
Kertas” pada halaman 10.3.
• Periksalah lingkungan sekitar mesin: kondisi sangat kering
(kelembaban rendah) atau kelembaban tinggi (lebih tinggi dari
80% KR) dapat meningkatkan jumlah bayangan latar belakang.
• Keluarkan kartrid toner lama dan pasanglah yang baru. Lihat
“Mengganti Kartrid Toner” pada halaman 8.4.
Bercak toner • Bersihkan bagian dalam mesin. Lihat “Membersihkan Bagian
Dalam” pada halaman 8.2.
• Periksa jenis dan kualitas kertas. Lihat “Spesifikasi Kertas” pada
halaman 10.3.
• Keluarkan kartrid toner dan pasanglah yang baru. Lihat “Mengganti
Kartrid Toner” pada halaman 8.4.
Cacat vertikal
yang berulang
Apabila ada tanda-tanda yang muncul berulang-ulang pada sisi
tercetak halaman dengan interval yang merata:
• Kartrid toner mungkin rusak. Apabila tanda berulang-ulang
tampak pada halaman, cetaklah halaman pembersih beberapa
kali untuk membersihkan kartrid; lihat lihat “Membersihkan
Drum” pada halaman 8.5. Setelah tercetak, jika Anda masih
menghadapi masalah yang sama, keluarkan kartrid toner dan
pasanglah kartrid toner yang baru. Lihat “Mengganti Kartrid
Toner” pada halaman 8.4.
• Beberapa komponen mesin mungkin terkena toner. Apabila
cacat tampak pada sisi belakang halaman, masalah ini
kemungkinan besar akan menghilang setelah mencetak
beberapa halaman lagi.
• Rangkaian fusi mungkin rusak. Hubungi petugas servis.
• Jika Anda menggunakan kertas berkualitas rendah, lihat lihat
“Membersihkan Drum” pada halaman 8.5.
Kondisi Anjuran solusi
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Bercak di latar
belakang
Bercak di latar belakang merupakan akibat dari adanya sedikit
toner yang tersebar acak pada halaman yang dicetak.
• Kertas mungkin terlalu lembab. Cobalah mencetak dengan
batch kertas yang lain. Jangan membuka paket kertas sampai
benar-benar dibutuhkan agar kertas tidak menyerap terlalu
banyak kelembaban.
• Apabila bercak di latar belakang terjadi pada amplop, gantilah tata
letak pencetakan untuk menghindari pencetakan di atas tempat di
mana ada keliman yang bertumpang tindih di baliknya. Pencetakan
di atas keliman kertas dapat menimbulkan masalah.
• Apabila bercak di latar belakang meliputi seluruh permukaan
tempat halaman yang dicetak, atur resolusi cetak melalui aplikasi
perangkat lunak Anda atau properti printer.
Karakter
berubah bentuk
• Apabila bentuk karakter tidak benar dan terkesan cekung,
stok kertas mungkin terlalu licin. Cobalah kertas lain. Lihat
“Spesifikasi Kertas” pada halaman 10.3.
• Apabila bentuk karakter tidak benar dan terkesan bergelombang,
unit pemindai mungkin butuh perawatan. Untuk perawatan,
hubungi petugas servis.
Kertas miring • Pastikan kertas dimuatkan dengan benar.
• Periksa jenis dan kualitas kertas. Lihat “Spesifikasi Kertas” pada
halaman 10.3.
• Pastikan bahwa kertas atau bahan lainnya dimuatkan dengan
benar dan pembatas tidak terlalu kencang maupun terlalu
longgar menempel ke tumpukan kertas.
Bergulung atau
bergelombang
• Pastikan kertas dimuatkan dengan benar.
• Periksa jenis dan kualitas kertas. Suhu tinggi dan kelembaban
dapat mengakibatkan kertas bergulung. Lihat “Spesifikasi
Kertas” pada halaman 10.3.
• Baliklah tumpukan kertas dalam baki. Coba juga merotasi
kertas 180° di dalam baki.
Berlipat atau
berkerut
• Pastikan kertas dimuatkan dengan benar.
• Periksa jenis dan kualitas kertas. Lihat “Spesifikasi Kertas” pada
halaman 10.3.
• Baliklah tumpukan kertas dalam baki. Coba juga merotasi kertas
180° di dalam baki.
Kondisi Anjuran solusi
A
Aa
BbC
c
AaBbC
c
AaBbCc
AaBbCc
A
aBbCc