Samsung SCX-4321, SCX-4521 Laser MFP series - User's Guide

Pemecahan Masalah
9.10
Bagian
belakang
cetakan kotor
Periksa kebocoran toner. Bersihkan bagian dalam mesin. Lihat
“Membersihkan Bagian Dalam” pada halaman 8.2.
Halaman hitam • Kartrid toner mungkin tidak terpasang dengan benar. Keluarkan
kartrid dan masukkan kembali.
• Kartrid toner mungkin rusak dan perlu diganti. Keluarkan kartrid
toner dan pasanglah yang baru. Lihat “Mengganti Kartrid
Toner” pada halaman 8.4.
• Mesin mungkin perlu diperbaiki. Hubungi petugas servis.
Serbuk toner • Bersihkan bagian dalam mesin. Lihat “Membersihkan Bagian
Dalam” pada halaman 8.2.
• Periksa jenis dan kualitas kertas. Lihat “Spesifikasi Kertas” pada
halaman 10.3.
• Keluarkan kartrid toner dan pasanglah yang baru. Lihat “Mengganti
Kartrid Toner” pada halaman 8.4.
• Apabila masalah masih berlanjut, mesin mungkin memerlukan
perbaikan. Hubungi petugas servis.
Lubang
Karakter
Lubang karakter adalah area putih di dalam bagian karakter yang
seharusnya hitam pekat:
• Apabila Anda menggunakan lembar transparansi, cobalah
jenis plastik transparansi lainnya. Karena komposisi
transparansi, beberapa lubang karakter normal terjadi.
• Anda mungkin mencetak pada permukaan kertas yang salah.
Keluarkan kertas dan balik.
• Kertas mungkin tidak memenuhi spesifikasi. Lihat “Spesifikasi
Kertas” pada halaman 10.3.
Garis-garis
horisontal
Apabila tampak garis atau bercak hitam lurus mendatar:
• Kartrid toner mungkin terpasang secara tidak benar. Keluarkan
kartrid dan masukkan kembali.
• Kartrid toner mungkin rusak. Keluarkan kartrid toner dan pasanglah
yang baru. Lihat “Mengganti Kartrid Toner” pada halaman 8.4.
• Apabila masalah masih berlanjut, mesin mungkin memerlukan
perbaikan. Hubungi petugas servis.
Melengkung Jika kertas yang dicetak melengkung atau kertas tidak
terumpankan ke dalam mesin:
• Baliklah tumpukan kertas dalam baki. Coba juga merotasi kertas
180° di dalam baki.
Kondisi Anjuran solusi
A
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Masalah-masalah Memfotokopi
Kondisi Anjuran solusi
Salinan terlalu tipis atau
terlalu gelap.
Gunakan Darkness untuk mempergelap atau memperterang
latar belakang salinan.
Bercak, garis, tanda, atau
bintik-bintik tampak pada
salinan.
• Jika cacat itu ada pada sumber aslinya, tekan tombol
Darkness untuk memperterang latar belakang salinan.
• Jika tidak ada cacat pada dokumen asli, bersihkan unit
pemindai. Lihat “Membersihkan Unit Pemindaian” pada
halaman 8.3.
Gambar salinan miring. • Pastikan bahwa dokumen asli menghadap ke bawah
pada kaca dokumen atau menghadap ke atas pada
ADF (Pengumpan Dokumen Otomatis).
• Periksa apakah kertas fotokopi dimuatkan dengan benar.
Salinan yang dicetak
kosong.
Pastikan bahwa dokumen asli menghadap ke bawah pada
kaca dokumen atau menghadap ke atas pada ADF.
Gambar pada salinan
mudah hilang.
• Ganti kertas dalam baki dengan kertas dari kemasan baru.
• Di tempat berkelembaban tinggi, jangan tinggalkan
kertas di dalam mesin untuk jangka waktu lama.
Kertas fotokopi sering
macet.
• Kibas-kibaskan tumpukan kertas, kemudian balikkan
kertas dalam baki. Ganti kertas dalam baki dengan
persediaan kertas yang baru. Periksa/atur pembatas
kertas, bila perlu.
• Pastikan bahwa kertas memiliki berat yang tepat.
Kertas 20 lb (75 g/m
2
bond) adalah yang disarankan.
• Periksa kertas fotokopi atau lembaran kertas fotokopi
yang tersisa dalam mesin setelah kertas yang macet
dibersihkan.
Kartrid toner
menghasilkan salinan
lebih sedikit daripada yang
diperkirakan sebelum
toner habis.
• Dokumen asli Anda mungkin berisi banyak gambar,
padat, atau garis tebal. Misalnya, dokumen asli Anda
mungkin berupa formulir, buletin, buku, atau dokumen
lain yang menggunakan lebih banyak toner.
• Mesin mungkin sering dihidupkan dan dimatikan.
• Penutup dokumen mungkin dibiarkan terbuka sewaktu
sedang memfotokopi.