Samsung SCX-4600, SCX-4623 Laser MFP series-User Guide

疑難排解 _ 93
列印問題
紙張未送入機器中 • 取出機器內部的所有雜物。
• 未正確裝入紙張。請將紙張從紙匣內取出，然
後正確地重新裝入。
• 紙匣中的紙張太多。將過多的紙張從紙匣取
出。
• 紙張太厚。請僅使用規格符合機器要求的紙張
（請參閱 第 104 頁上的 「列印紙材規格」）。
• 若原稿未送入機器中，可能需要更換文件送紙
器橡膠墊。請與服務代表聯絡。
紙張不斷卡紙 • 紙匣中的紙張太多。將過多的紙張從紙匣取
出。如果您是列印在特殊的材質上，請使用手
動紙匣。
• 使用的紙張類型不正確。請僅使用規格符合機
器要求的紙張 （請參閱 第 104 頁上的 「列印
紙材規格」）。
• 機器內可能有雜物。請打開前蓋並取出所有雜
物。
• 若原稿未送入機器中，可能需要更換文件送紙
器橡膠墊。請與服務代表聯絡。
投影片在出紙時黏在
一起
請僅使用專為雷射印表機而設計的投影片。投影
片從機器輸出後，立即將其取走。
信封不正或無法正確
進紙
確保紙張導軌緊貼信封兩側。
狀況 建議的解決方案
狀況 可能原因 建議的解決方案
機器無法列印 機器未接通電源。 檢查電源線連接情況。
機器未選為預設機
器。
選取您的機器作為 Windows
的預設機器。
檢查機器的下列情況：
• 前蓋未關閉。關閉前蓋。
• 卡紙。清除紙張卡紙 （請參閱 第 88 頁上的
「清除卡紙」）。
• 沒有裝入紙張。裝入紙張 （請參閱 第 48 頁上
的 「將紙張裝入紙匣中」）。
• 沒有安裝碳粉匣。安裝碳粉匣。
如果發生系統錯誤，請與服務代表聯絡。
電腦和機器之間的
連接線纜連接不當。
拔下機器線纜，然後重新連
接。
電腦和機器之間的
連接線纜損壞。
如果可能的話，將線纜連接
至其他工作正常的電腦並列
印工作。您也可以嘗試使用
其他機器線纜。
連接埠設定不正確。 檢查 Windows 印表機設定，
確保列印工作被傳送至正確
的連接埠。如果電腦有多個
連接埠，確保機器連接至正
確的連接埠。
機器設定可能不正
確。
檢查列印喜好設定，以確保
所有列印設定都正確 （請參
閱 第 54 頁上的 「開啟列印
喜好設定」）。
印表機驅動程式可
能安裝不正確。
修復機器軟體 （請參閱 第
33 頁上的 「安裝 USB 連接
機器的驅動程式」，第 38 頁
上的「安裝有線網路或 USB
連接的機器的驅動程式」）。
機器發生故障。 檢查控制面板上的顯示訊
息，看機器是否指示有系統
錯誤。請與服務代表聯絡。
機器無法列印 文件太大，電腦沒
有足夠的硬碟空間
以存取該列印工作。
獲取更多的硬碟空間，然後
再次列印該文件。
輸出紙匣已滿。 一旦將紙張從出紙匣移除
後，機器會恢復列印工作。
機器從錯誤的紙張
來源選擇列印紙材
在列印喜好設定中
所選的紙張選項可
能不正確。
在許多軟體應用程式中，紙
張來源選取是位在列印喜好
設定內的 「紙張」標籤。選
擇正確的紙張來源。請參閱
印表機驅動程式說明畫面
（請參閱 第 54
頁上的 「開
啟列印喜好設定」）。
列印工作非常慢 該工作可能非常複
雜。
降低頁面複雜度，或嘗試調
整列印品質設定。