Samsung SCX-4600, SCX-4623 Laser MFP series - User's Guide

Depanarea_ 107
Probleme de imprimare
Stare Cauză posibilă Soluţii sugerate
Maşina nu
imprimă.
Maşina nu primeşte
energie electrică.
Verificaţi conexiunile
cablului de alimentare.
Maşina nu este
selectată ca
imprimantă
implicită.
Selectaţi maşina dvs. ca
maşină implicită în
Windows.
Verificaţi următoarele la maşină:
• Uşa frontală nu este închisă. Închideţi uşa
frontală.
• Hârtia este blocată. Înlăturaţi blocajul de hârtie
(consultaţi "Îndepărtarea blocajelor de hârtie" la
pagina 101).
• Nu este încărcată hârtie. Încărcaţi hârtie
(consultaţi "Încărcarea hârtiei în tavă" la
pagina 50).
• Cartuşul de toner nu este instalat. Instalaţi
cartuşul de toner.
Dacă survine o eroare de sistem, contactaţi
reprezentantul de service.
Cablul de
conexiune dintre
computer şi maşină
nu este conectat
corespunzător.
Deconectaţi cablul maşinii şi
reconectaţi-l.
Cablul de
conexiune dintre
computer şi maşină
este defect.
Dacă este posibil, ataşaţi
cablul la alt computer care
funcţionează corespunzător
şi imprimaţi o lucrare. De
asemenea, puteţi încerca să
utilizaţi un alt cablu de
maşină.
Setarea de port
este incorectă.
Verificaţi setarea de
imprimantă din Windows
pentru a vă asigura că
lucrarea de imprimare este
trimisă la portul corect. În
cazul în care computerul are
mai multe porturi,
asiguraţi-vă că maşina este
ataşată la portul corect.
Este posibil ca
maşina să fie
configurată
incorect.
Verificaţi Preferinţe
imprimare pentru a vă
asigura că toate setările de
imprimare sunt corecte
(consultaţi "Deschiderea
preferinţelor de imprimare"
la pagina 57).
Este posibil ca
driverul de
imprimantă să fie
instalat incorect.
Reparaţi software-ul maşinii
(consultaţi "Instalarea
driverului maşinii conectate
prin USB" la pagina 33,
"Instalarea driverului maşinii
conectate la reţea cablată
sau prin USB" la pagina 40).
Maşina
funcţionează
defectuos.
Verificaţi mesajul afişat pe
panoul de control pentru a
vedea dacă maşina indică o
eroare de sistem. Contactaţi
un reprezentant de service.
Maşina nu
imprimă.
Dimensiunea
documentului este
atât de mare încât
spaţiul de pe discul
computerului nu
este suficient
pentru a accesa
lucrarea de
imprimare.
Eliberaţi spaţiu pe disc şi
reluaţi imprimarea
documentului.
Tava de ieşire este
plină.
După ridicarea hârtiei din
tava de ieşire, procesul de
imprimare se reia.
Maşina
selectează
materiale de
imprimare dintr-o
sursă de hârtie
necorespunzătoa
re.
Opţiunea hârtiei
selectată în
Preferinţe
imprimare poate fi
incorectă.
Pentru multe aplicaţii
software, selectarea sursei
de hârtie se găseşte sub fila
Paper din cadrul Preferinţe
imprimare. Selectaţi sursa
de hârtie corectă. Consultaţi
ecranul de ajutor al
driverului de imprimantă
(consultaţi "Deschiderea
preferinţelor de imprimare"
la pagina 57).
O lucrare de
imprimare este
extrem de lentă.
Este posibil ca
lucrarea să fie
foarte complexă.
Reduceţi complexitatea
paginii sau încercaţi să
ajustaţi setările de calitate
ale imprimării.
Jumătate din
pagină este
goală.
Este posibil ca
setarea pentru
orientarea paginilor
să fie incorectă.
Modificaţi orientarea
paginilor în aplicaţia dvs.
Consultaţi ecranul de ajutor
al driverului de imprimantă.
Dimensiunile hârtiei
şi setările pentru
dimensiunile hârtiei
nu corespund.
Asiguraţi-vă că dimensiunea
hârtiei din setările driverului
imprimantei corespunde cu
hârtia din tavă. Sau,
asiguraţi-vă că dimensiunea
hârtiei din setările driverului
imprimantei corespunde cu
selecţia hârtiei din setările
aplicaţiei software pe care o
utilizaţi.
Stare Cauză posibilă Soluţii sugerate