Samsung SCX-4600, SCX-4623 Laser MFP series - User guide

Odpravljanje napak_100
Težave s tiskanjem
Stanje Možen vzrok Predlagane rešitve
Naprava ne tiska. Naprava ni
napajana z
električno energijo.
Preverite povezave
napajalnega kabla.
Naprava ni izbrana
kot privzeta
naprava.
Nastavite napravo za
privzeto v vašem sistemu
Windows.
Na napravi preverite naslednje:
Sprednja vrata niso zaprta. Zaprite sprednja
vrata.
Papir se je zagozdil. Odstranite zagozdeni papir
(glejte »Odstranjevanje zagozdenega papirja«
na strani 94).
Papir ni naložen. Vstavite papir (glejte
»Nalaganje papirja v pladenj« na strani 47).
Kartuša s tonerjem ni nameščena. Namestite
kartušo tonerja.
Če se pojavi sistemska napaka, se obrnite na
pooblaščenega serviserja.
Povezovalni kabel
med računalnikom
in napravo ni
pravilno priklopljen.
Odklopite kabel naprave in
ga ponovno priklopite.
Povezovalni kabel
med računalnikom
in napravo je
poškodovan.
Če je mogoče, povežite
kabel z drugim
računalnikom, ki deluje
pravilno, in natisnite
opravilo. Poskusite lahko
tudi z drugim kablom za
tiskalnik.
Nastavitev vrat ni
pravilna.
Preverite nastavitev
tiskalnika v operacijskem
sistemu Windows in se
prepričajte, da je tiskalno
opravilo poslano v prava
vrata. Če ima računalnik več
kot ena vrata, se prepričajte,
da je naprava povezana s
pravimi.
Naprava je morda
nepravilno
konfigurirana.
Preverite meni Nastavitve
tiskanja in poskrbite, da so
vse nastavitve za tiskanje
pravilne (glejte »Odpiranje
lastnih nastavitev tiskanja«
na strani 53).
Gonilnik tiskalnika
mogoče ni pravilno
nameščen.
Popravite programsko
opremo naprave (glejte
»Nameščanje gonilnikov
naprave povezane preko
USB-ja« na strani 31,
»Instalacija gonilnikov
naprave preko žične mreže
ali USP priključka« na
strani 38).
Naprava ne tiska. Naprava ne deluje
pravilno.
Poglejte sporočilo na
zaslonu nadzorne plošče in
preverite, če naprava
prikazuje sistemsko napako.
Obrnite se na
pooblaščenega serviserja.
Naprava ne tiska. Dokument je tako
velik, da na trdem
disku računalnika ni
dovolj prostora za
dostop do
tiskalniškega
opravila.
Zagotovite več prostora na
trdem disku in ponovno
natisnite dokument.
Izhodni pladenj je
poln.
Ko papir odstranite iz
izhodnega pladnja, bo
tiskalnik nadaljeval tiskanje.
Naprava izbira
medije za tiskanje
iz napačnega vira
papirja.
Mogoče je
nastavljena
napačna možnost
za papir v
Nastavitve
tiskanja.
V številnih programskih
aplikacijah, izbiro vira papirja
najdete v zavihku Paper v
Nastavitve tiskanja.
Izberite ustrezen vir papirja.
Glejte zaslon s pomočjo za
gonilnik tiskalnika (glejte
»Odpiranje lastnih
nastavitev tiskanja« na
strani 53).
Tiskalno opravilo
je zelo počasno.
Mogoče je opravilo
zelo zahtevno.
Zmanjšajte zahtevnost strani
ali poskusite prilagoditi
nastavitve za kakovost
tiskanja.
Pol strani je
prazne.
Mogoče je
nastavitev
usmerjenosti strani
nepravilna.
Spremenite usmerjenost
strani v aplikaciji. Glejte
zaslon pomoč gonilnika
tiskalnika.
Velikost papirja in
nastavitve velikosti
papirja se ne
ujemajo.
Zagotovite, da se velikost
papirja v nastavitvah
gonilnika tiskalnika ujema z
velikostjo papirja v pladnju.
Ali zagotovite, da se velikost
papirja v nastavitvah
gonilnika tiskalnika ujema z
izbiro papirja v nastavitvah
programa, ki ga uporabljate.
Naprava tiska,
vendar je
besedilo
napačno,
popačeno ali
nepopolno.
Kabel za tiskalnik je
slabo priklopljen ali
pa je poškodovan.
Odklopite kabel naprave in
ga ponovno priklopite.
Poskusite natisniti opravilo,
ki ste ga že uspešno
natisnili. Če je mogoče,
povežite kabel naprave z
drugim računalnikom in
poskusite natisniti opravilo,
za katerega veste, da deluje.
Nazadnje, poskusite še z
novim kablom za tiskalnik.
Izbran je bil
napačen gonilnik
tiskalnika.
Preverite meni aplikacije za
izbiro tiskalnika in poskrbite,
da je izbrana vaša naprava.
Stanje Možen vzrok Predlagane rešitve