Samsung SCX-4600, SCX-4623 Laser MFP series - User Guide
วิธีแกไขป ญหา_102
ป ญหาการถ ายสําเนา ป ญหาการสแกน
ลักษณะอาการ การแกไขที่แนะนํา
การถายสําเนาจางหรือดําเกิน
ไป
ใช ฟ งก ชั่ น Darkness ใน Copy Feature
เพื่อปรับความมืดหรือความสวางของการถายสําเน
า ( ดู ที่ " การเปลี่ ยนความเข ม" ในหน า 59)
รอยเป อน เป นเส น
มีรอยหรือจุดตางๆ บนสําเนา
• ถาสิ่งผิดปกติตางๆ อยู บนเอกสารตนฉบับ
ใหใชฟงกชั่น Darkness ใน Copy Feature
เพื่อปรับความสวางของการถายสําเนา (ดูที่
"การเปลี่ ยนความเข ม" ในหน า 59)
• ถ าไม มี สิ่ งผิ ดปกติ บนเอกสารต นฉบั บ
ให ทําความสะอาดชุ ดสแกน ( ดู ที่
"การทําความสะอาดชุดสแกน" ในหน า 89)
ภาพสําเนาเบี้ ยว • ตองแนใจวาไดคว่ําหนาเอกสารตนฉบับลงบนกระ
จกสแกน หรือหงายขึ้นเมื่ออยูในที่ปอนเอกสาร
• ตรวจเช็ควาใสกระดาษสําเนาเรียบรอยแลว
พิ มพ กระดาษเปล าออกมา ตองแนใจวาไดคว่ําหนาเอกสารตนฉบับลงบนกระ
จกสแกน หรือหงายขึ้นเมื่ออยูในที่ปอนเอกสาร
ลบภาพออกจากสําเนาไดงาย • เปลี่ ยนกระดาษในถาดโดยใช กระดาษใหม
• ในบริ เวณที่ มี ความชื้ นสู ง
หามทิ้งกระดาษไวในเครื่องเปนเวลานานเกินไ
ป
เกิดอาการกระดาษติดบ อยๆ • ใหคลี่หรือกรีดกระดาษ จากนั้นวางลงบนถาด
เปลี่ ยนกระดาษในถาดโดยใช กระดาษใหม
ตรวจเช็ ค/ปรั บตั วนําเอกสาร ถ าจําเป น
• ต องแน ใจว าน้ําหนั กกระดาษเหมาะสม
• ตรวจดูวายังมีกระดาษสําเนาหรือเศษกระดาษหลงเ
หลื ออยู หรื อไม
หลั งจากที่ แก ไขป ญหากระดาษติ ดแล ว
ตลับโทเนอรจะถายสําเนาเอก
สารได น อยกว าที่ คาดไว
ก อนที่ หมึ กจะหมด
• เอกสารต นฉบั บอาจจะมี ภาพ เนื้ อหามาก
หรื อเส นหนา เช น
เอกสารของท านอาจจะเป นแบบฟอร ม
จดหมายข าว หนั งสื อ หรื อเอกสารอื่ นๆ
ที่ ใช หมึ กพิ มพ มาก
• ฝาผิดเครื่องสแกนอาจจะเปดอยูขณะกําลังถายสําเ
นา
• ป ดเครื่ องและเป ดขึ้ นมาอ
ี กครั้ ง
ลักษณะอาการ วิธีแกไขที่แนะนํา
เครื่ องสแกนไม ทํางาน • ตองแนใจวาทานไดคว่ําหนาเอกสารตนฉบับลงบนกร
ะจกสแกน หรื อหงายขึ้ นในที่ ป อนเอกสาร
• พื้นที่หนวยความจําไมเพียงพอที่จะเก็บเอกสารสแกน
ลองสั่งงานฟงกชั่น Prescan เพื่อดูการทํางาน
ลองปรั บลดความละเอี ยดของการสแกน
• ตรวจเช็ควาสายไฟของเครื่องตออยูอยางถูกตอง
• ต องแน ใจว าสายไฟของเครื
่ องไม ชํารุ ด
เปลี่ ยนสายไฟโดยใช สายไฟได คุ ณภาพ
ถ าจําเป น ให เปลี่ ยนสายไฟ
• ตรวจสอบวาไดปรับคอนฟกกูเรชันเครื่องสแกนไว ตอ
งแล ว ตรวจเช็ คการตั้ งค าการสแกนใน
SmarThru
หรือแอพพลิเคชั่นที่ทานตองการใชเพื่อใหแน ใจว
าเครื่องสแกนเชื่อมตอเขากับพอรตที่ถูกตอง (เชน
USB001)
การสแกนช ามาก • ตรวจเช็ควาเครื่องกําลังพิมพขอมูลที่ไดรับใชหรือไม
ถ าใช
ใหสแกนเอกสารหลังจากพิมพขอมูลที่ไดรับเรียบ
ร อยแล ว
• การสแกนภาพช ากว าการสแกนข อความ
• ความเร็วในการรับสงขอมูลในโหมดสแกนจะชา
เนื่องจากตองใชพื้นที่หนวยความจ
ํามากในการว ิเ
คราะห และทําสําเนาภาพ
ตั้งคาคอมพิวเตอรของทานไปที่โหมดเครื่องพิมพ
ECP ผ านทางการตั้ งค า BIOS
ซึ่ งจะช วยเพิ่ มความเร็ วในการรั บส งข อมู ล
สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการตั้งคา BIOS
กรุณาดูที่คูมือผูใชเครื่องคอมพิวเตอรของทาน
ขอความจะแสดงขึ้นบนห
นาจอคอมพิวเตอรของทา
น:
• ไมสามารถตั้งคาอุปกรณ
ที่ ต องการในโหมด
H/W ได
• มีการใชงานพอรตโดยโ
ปรแกรมอื่ น
• ยกเลิกการทํางานพอรต
• สัญญาณเครื่องสแกนใน
การรับหรือพิมพขอมูล
ไม ว าง
เมื่อเสร็จสิ้นงานในข
ณะนี้ ให ลองอีกครั้ ง
• ทํางานไม ถู กต อง
• การสแกนล มเหลว
• การถายสําเนาหรืองานพิมพอาจจะกําลังดําเนินการอ
ยู ลองสั่งงานนี้ อีกครั้งเมื่อเสร็จสิ้นการทํางาน
• พอร ตที่ เลื อกกําลั งถู กใช งาน
รี สตาร ทเครื่ องคอมพิ วเตอร ของท าน
และลองอี กครั้ ง
• สายไฟเครื่องพิมพอาจจะต อไม ถูกตอง หรือ
ไม มี กําลั งไฟ
• ไมไดติดตั้งไดรเวอรเครื่องสแกนหรือสภาพแวดลอมใ
นการทํางานไม เหมาะสม
• ตองแนใจวาไดตอเครื่องพิมพอยางถูกตองและเปดเค
รื่ อง จากนั้ นรี สตาร ทคอมพิ วเตอร ของท าน
• สายเคเบิ ล USB อาจจะต อไม ถู กต อง
หรื อไม มี กําลั งไฟ