Samsung SCX-465x, SCX-4x21 Laser MFP series - User's Guide

243
6. Depanarea
Probleme la scanare
Problemă Soluţii sugerate
Scanerul nu funcţionează. •Asiguraţi-vă că originalul este aşezat cu faţa în jos pe geamul scanerului sau cu faţa în sus în alimentatorul de documente
(consultaţi "Încărcarea originalelor" la pagina 51).
• Este posibil să nu fie disponibilă memorie suficientă pentru documentul pe care doriţi să îl scanaţi. Încercaţi funcţia Prescan
pentru a vedea dacă aceasta funcționează. Încercaţi să micşoraţi rata de rezoluţie pentru scanare.
•Verificaţi dacă este conectat corespunzător cablul imprimantei maşinii.
•Asiguraţi-vă că nu este defect cablul imprimantei maşinii. Schimbaţi cablul imprimantei cu unul despre care ştiţi că este bun.
Dacă este necesar, înlocuiţi cablul imprimantei.
•Verificaţi dacă scanerul este configurat corect. Verificaţi setarea de scanare în SmarThru Office sau în aplicaţia pe care
doriţi să o util
izaţi pentru a vă asigura că lucrarea scanerului este trimisă la portul corect (de exemplu USB001).
Unitatea scanează foarte lent. •Verificaţi dacă echipamentul imprimă datele primite. Dacă da, scanaţi documentul după ce s-au imprimat datele primite.
• Imaginile se scanează mai încet decât textul.
• Viteza de comunicaţie scade în modul de scanare din cauza cantităţii mari de memorie necesare pentru analizarea şi
reproducerea imaginii scanate. Setaţi computerul în modul de imprimantă ECP prin intermediul setării BIOS. Acest lucru
ajută la creşterea vitezei. Pentru detalii despre modul de setare în BIOS, consultaţi ghidul utilizatorului computerului.