Samsung SCX-470x, SCX-472x Laser MFP series - User Guide

281
6. Felsökning
Utskriftsproblem
Status Möjlig orsak Föreslagna åtgärder
Skrivaren skriver inte
ut.
Skrivaren får ingen ström.
Anslut först skrivaren till elnätet. Om skrivaren har en (Power) på
kontrollpanelen så trycker du på den.
Skrivaren är inte vald som standardmaskin. Välj skrivaren som standardskrivare i Windows.
Kontrollera följande på skrivaren:
• Luckan är inte stängd. Stäng luckan.
• Papper har fastnat i skrivaren. Ta bort papperet som fastnat (se ”Ta bort papper som fastnat” på sidan 92).
• Det finns inget papper i skrivaren. Sätt i papper (se ”Fylla på papper i magasinet” på sidan 45).
• Det finns ingen tonerkassett i skrivaren. Sätt i tonerkassett (se ”Byta ut tonerkassetten” på sidan 77).
• Se till att skyddslapparna har tagits bort från tonerkassetten (se ”Byta ut tonerkassetten” på sidan 77).
Om det uppstår ett systemfel kontaktar du en servicetekniker.
Anslutningskabeln mellan datorn och
skrivaren är inte ordentligt ansluten.
Ta ur och sätt tillbaka skrivarens kabel (se ”Baksida” på sidan 24).
Anslutningskabeln mellan datorn och
skrivaren är trasig.
Anslut sladden till en annan dator som fungerar, om det är möjligt, och skriv ut ett
jobb. Du kan också försöka använda en annan maskinkabel.
Inställningen för skrivarporten är felaktig. Kontrollera skrivarinställningen i Windows och kontrollera att utskriften skickas till
rätt port. Om datorn har flera portar kontrollerar du att skrivaren är ansluten till rätt
port.