Samsung SCX-4x25 Laser MFP series - User guide

Resolução de Problemas_69
A máquina
selecciona
materiais de
impressão da
origem de
papel errada.
A selecção da origem
de papel nas
propriedades da
impressora pode
estar incorrecta.
Em muitas aplicações de
software, a selecção da
origem de papel está no
separador Papel fino nas
propriedades da impressora.
Seleccione a origem do papel
correcta. Consulte o ecrã de
ajuda do controlador da
impressora.
A impressão
está
extremamente
lenta.
O trabalho pode ser
muito complexo.
Reduza a complexidade da
página ou tente ajustar as
definições da qualidade de
impressão.
Metade da
página está
em branco.
A definição de
orientação da página
pode estar incorrecta.
Altere a orientação da página
na sua aplicação. Consulte o
ecrã de ajuda do controlador
da impressora.
O tamanho do papel
e as respectivas
definições não
coincidem.
Certifique-se de que o
tamanho do papel nas
definições do controlador da
impressora corresponde ao
papel no tabuleiro.
Ou certifique-se de que o
tamanho do papel nas
definições do controlador da
impressora corresponde à
selecção de papel nas
definições da aplicação de
software utilizada.
A máquina
imprime, mas
o texto está
incorrecto,
ilegível ou
incompleto.
O cabo da
impressora está solto
ou danificado.
Desligue o cabo da
impressora e volte a ligá-lo.
Tente imprimir um trabalho
que já tenha imprimido
anteriormente com sucesso.
Se possível, ligue o cabo e a
máquina a outro computador
e tente imprimir um trabalho
que sabe estar correcto. Por
último, experimente usar um
novo cabo de impressora.
Foi seleccionado o
controlador da
impressora
incorrecto.
Verifique o menu de selecção
da impressora da aplicação
para garantir que a máquina
está seleccionada.
A aplicação de
software não está a
funcionar
correctamente.
Tente imprimir um trabalho a
partir de outra aplicação.
O sistema operativo
não está a funcionar
correctamente.
Saia do Windows e reinicie o
computador. Desligue a
máquina e volte a ligá-la.
As páginas
são
impressas,
mas estão em
branco.
O cartucho de toner
está danificado ou
ficou sem toner.
Redistribua o toner, se
necessário. Consulte a
página 56.
Se necessário, substitua o
cartucho de toner.
CONDIÇÃO CAUSA POSSÍVEL SOLUÇÕES SUGERIDAS
As páginas são
impressas,
mas estão em
branco
(continuação).
O ficheiro pode
conter páginas em
branco.
Verifique o ficheiro para
garantir que não tem páginas
em branco.
Algumas peças,
como o controlador
ou a placa, podem
estar danificadas.
Contacte um representante da
assistência técnica.
A impressora
não imprime o
ficheiro PDF
correctamente.
Faltam
algumas partes
de gráficos,
texto ou
ilustrações.
Incompatibilidade
entre o ficheiro PDF e
os produtos Acrobat.
A impressão do ficheiro PDF
como uma imagem pode
resolver este problema. Active
Print As Image nas opções
de impressão do Acrobat.
A impressão de um
ficheiro PDF como
uma imagem demora
mais tempo.
A qualidade da
impressão de
fotografias
não é a
melhor. As
imagens não
ficam nítidas.
A resolução da
fotografia é muito
baixa.
Reduza o tamanho da
fotografia. Se aumentar o
tamanho da fotografia na
aplicação de software, a
resolução será reduzida.
A máquina
imprime, mas
o texto está
incorrecto,
ilegível ou
incompleto.
Se estiver num
ambiente DOS, a
definição do tipo de
letra pode estar
incorrecta para a sua
máquina.
Soluções sugeridas: Altere a
definição do tipo de letra.
Consulte “Alterar a definição
do tipo de letra” na página 29.
Antes de
imprimir, a
máquina emite
vapor perto do
tabuleiro de
saída.
Se utilizar papel
húmido durante a
impressão pode
provocar vapor.
Isto não é um problema.
Continue a imprimir.
CONDIÇÃO CAUSA POSSÍVEL SOLUÇÕES SUGERIDAS