Samsung SCX-4x25 Laser MFP series - User guide

Resolução de Problemas_71
Manchas no fundo As manchas no fundo resultam de pequenas
porções de toner distribuídas aleatoriamente na
página impressa.
• O papel pode estar demasiado húmido. Tente
imprimir com uma resma de papel diferente.
Não abra as embalagens de papel até que seja
necessário, para que o papel não absorva
muita humidade.
• Se o fundo de um envelope apresentar
manchas, altere o esquema de impressão para
evitar imprimir sobre áreas que possuam
junções sobrepostas no verso. A impressão
nas áreas de junção pode causar problemas.
• Se as manchas do fundo cobrirem toda a
superfície de uma página impressa, ajuste a
resolução da impressão por meio da aplicação
de software ou das propriedades da
impressora.
Caracteres
deformados
• Se os caracteres estiverem deformados e
produzirem imagens sem preenchimento, é
possível que o tipo de papel seja muito liso.
Tente um papel diferente. Consulte a página 31.
• Se os caracteres estiverem deformados e
produzirem um efeito ondulado, a unidade de
scanner pode precisar de manutenção.
Contacte o representante da assistência para
obter a manutenção adequada.
Desalinhamento
de página
• Certifique-se de que o papel está correctamente
colocado.
• Verifique o tipo e a qualidade de papel. Consulte
a página 31.
• Certifique-se de que o papel ou outro material
está colocado correctamente e as guias não
estão muito apertadas ou muito frouxas contra a
pilha de papel.
Encaracolamento
ou ondulações
• Certifique-se de que o papel está correctamente
colocado.
• Verifique o tipo e a qualidade de papel. A
temperatura e a humidade elevadas podem
causar ondulações. Consulte a página 31.
• Vire a pilha de papel ao contrário no tabuleiro.
Tente igualmente rodar o papel 180° no
tabuleiro.
CONDIÇÃO SOLUÇÕES SUGERIDAS
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Dobras ou vincos • Certifique-se de que o papel está correctamente
colocado.
• Verifique o tipo e a qualidade de papel. Consulte
a página 31.
• Vire a pilha de papel ao contrário no tabuleiro.
Tente igualmente rodar o papel 180° no
tabuleiro.
O verso das
impressões está
sujo
• Verifique se há fugas de toner. Limpe o interior
da máquina. Consulte a página 55.
Páginas de cor
sólida ou pretas
• O cartucho de toner pode não estar instalado
correctamente. Retire o cartucho e volte a
colocá-lo.
• O cartucho de toner pode apresentar avarias e
precisar de substituição. Retire o cartucho de
toner e instale um novo. Consulte a página 57.
• A máquina pode precisar de reparação.
Contacte um representante da assistência
técnica.
Toner derramado • Limpe o interior da máquina. Consulte a
página 55.
• Verifique o tipo e a qualidade de papel. Consulte
a página 31.
• Retire o cartucho de toner e instale um novo.
Consulte a página 57.
• Se o problema persistir, a máquina pode
precisar de reparação. Contacte um
representante da assistência técnica.
Espaços em
branco nos
caracteres
Os vazios são áreas brancas dentro dos
caracteres, em locais onde deveria haver preto a
cheio:
• Se está a usar transparências, tente outro tipo
de transparência. Devido à composição das
transparências, alguns vazios nos caracteres
são normais.
• Talvez não esteja a imprimir na superfície
correcta do papel. Retire o papel e vire-o.
• O papel pode não obedecer às especificações.
Consulte a página 31.
CONDIÇÃO SOLUÇÕES SUGERIDAS
A
A