Samsung SCX-4x25 Laser MFP series - User guide

Resolução de Problemas_75
A máquina não
imprime páginas
inteiras e o resultado
é meia página
impressa.
Este é um problema conhecido que ocorre
quando uma impressora a cores é utilizada na
versão 8.51 ou anterior do Ghostscript, SO
Linux de 64 bits, e foi comunicado ao
bugs.ghostscript.com como Ghostscript Bug
688252.
O problema está resolvido no AFPL Ghostscript
v. 8.52 ou superior. Transfira a versão mais
recente do AFPL Ghostscript do site
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ e
instale-a para resolver este problema.
Não consigo
digitalizar através
do Gimp Front-end.
• Verifique se o Gimp Front-end tem
“Xsane: Device dialog.” no menu “Acquire”.
Se não tiver, deve instalar o plug-in Xsane
para Gimp no seu computador. Pode
encontrar o pacote de plug-in Xsane para
Gimp no CD de distribuição para Linux ou no
site do Gimp. Para obter informações
detalhadas, consulte a Ajuda do CD de
distribuição para Linux ou da aplicação Gimp
Front-end.
Se deseja usar outra aplicação de digitalização,
consulte a Ajuda dessa aplicação.
Recebi o erro
“Cannot open port
device file” ao
imprimir um
documento.
Evite alterar os parâmetros do trabalho de
impressão (por exemplo, através de GUI LPR)
enquanto um trabalho de impressão é
processado. Algumas versões do servidor
CUPS interrompem o trabalho de impressão
sempre que as opções de impressão são
alteradas, tentando reiniciar o trabalho a partir
do início. Uma vez que o Unified Linux Driver
bloqueia a porta durante a impressão, a
interrupção abrupta do controlador mantém a
porta bloqueada e, como tal, indisponível para
posteriores trabalhos de impressão. Se esta
situação ocorrer, tente libertar a porta.
CONDIÇÃO SOLUÇÕES SUGERIDAS
A máquina não
aparece na lista de
scanners.
• Verifique se a máquina está ligada ao
computador. Certifique-se de que está
activada e ligada de forma adequada à
porta USB.
• Verifique se o controlador do scanner da
máquina se encontra instalado no sistema.
Abra o Unified Driver configurator, alterne
para Scanners configuration e, em seguida,
prima Drivers. Certifique-se de que o
controlador com o nome correspondente ao
nome da sua máquina aparece na janela.
Verifique se a porta não está ocupada. Dado
que os componentes funcionais da MFP
(impressora e scanner) partilham a mesma
interface E/S (porta), é possível que
diferentes aplicações de “utilizador” acedam
em simultâneo à mesma porta. De modo a
evitar conflitos, só uma delas pode controlar
o dispositivo. O outro “utilizador” irá obter a
resposta “device busy”. Normalmente, isto
acontece enquanto se inicia o processo de
digitalização, aparecendo a caixa de
mensagens correspondente.
• Para identificar a origem do problema, deve
abrir a configuração das portas e seleccionar
a porta atribuída ao scanner. O símbolo da
porta /dev/mfp0 corresponde à designação
LP:0 apresentada nas opções do scanner,
/dev/mfp1 relaciona-se com a LP:1 e assim
sucessivamente. As portas USB iniciam-se
em /dev/mfp4, pelo que o scanner em USB:0
diz respeito, respectivamente, a /dev/mfp4 e
assim sucessivamente. No painel Selected
port pode ver se a porta se encontra ocupada
por outra aplicação. Nesse caso, tem de
aguardar que o trabalho actual seja
concluído ou premir o botão Release port, se
tiver a certeza de que a porta actual não está
a funcionar de forma adequada.
CONDIÇÃO SOLUÇÕES SUGERIDAS