Samsung SCX-4824, SCX-4828 Laser MFP series - User Manual

72_Riešenie problémov
Riešenie iných problémov
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené niektoré možné problémy a ich
odporúčané riešenia. Postupujte podľa navrhovaných riešení, kým sa
problémy nevyriešia. Ak problém pretrváva, obrát’te sa na odborný servis.
Podávanie papiera
Problémy s tlačou
STAV NAVRHOVANÉ RIEŠENIA
Pri tlači sa zasekol
papier.
Odstráňte zaseknutý papier. Pozri stranu 65.
Papiere sa zlepujú. • Skontrolujte, či v zásobníku nie je vložené príliš
veľké množstvo papiera. Do zásobníka sa v
závislosti od hrúbky papiera môže vložit’
maximálne 250 listov.
• Skontrolujte, či používate správny typ papiera.
Pozri stranu 36.
• Vyberte papier zo zásobníka a prehnite alebo
prelistujte jednotlivé listy.
• Niektorý papier sa môže zlepovat’ vplyvom
vlhkosti.
Zo zásobníka nie je
možné podat’ viac
listov papiera.
• V zásobníku môžu byt’ vložené rôzne druhy
papiera. Do zásobníka vkladajte papier
rovnakého typu, formátu a gramáže.
• Ak zaseknutia papiera spôsobilo viac
podaných listov, odstráňte zaseknutý papier.
Pozri stranu 65.
Do zariadenia sa
nepodáva papier.
•Odstráňte všetky prekážky vo vnútri
zariadenia.
• Papier nebol vložený správne. Vyberte papier
zo zásobníka a vložte ho správne.
• V zásobníku je príliš veľa papiera. Vyberte
zo zásobníka nadbytočné množstvo papiera.
• Papier je príliš hrubý. Používajte iba papier
zodpovedajúci parametrom, ktoré zariadenie
vyžaduje. Pozri stranu 30.
• Ak sa originál nepodáva do zariadenia, je
potrebné vymenit’ gumovú podložku
automatického podávača. Pozri stranu 63.
Papier sa stále
zasekáva.
• V zásobníku je príliš veľa papiera. Vyberte
zo zásobníka nadbytočné množstvo papiera.
Ak tlačíte na špeciálne médiá, používajte ručný
zásobník.
• Používate nesprávny typ papiera. Používajte
iba papier zodpovedajúci parametrom, ktoré
zariadenie vyžaduje. Pozri stranu 30.
• Vo vnútri zariadenia môžu byt’ zvyšky papiera.
Otvorte predný kryt a odstráňte nečistoty.
• Ak sa originál nepodáva do zariadenia, je
potrebné vymenit’ gumovú podložku
automatického podávača. Pozri stranu 63.
Obálky sa tlačia
našikmo alebo sa
podávajú
nesprávne.
Skontrolujte, či sú na oboch stranách obálok
nastavené vodiace lišty papiera.
STAV MOŽNÁ PRÍČINA NAVRHOVANÉ RIEŠENIA
Zariadenie
netlačí.
Zariadenie nie je
napájané.
Skontrolujte napájací kábel.
Skontrolujte vypínač a zdroj
napájania.
Zariadenie nie je
nastavené ako
predvolená
tlačiareň.
V systéme Windows vyberte
ako predvolenú tlačiareň
Samsung SCX-4x24 Series
alebo SCX-4x28 Series.
• Skontrolujte, či zariadenie nie je v niektorom z
nasledujúcich stavov:
• Predný kryt nie je zatvorený. Zavrite kryt.
• Došlo k zaseknutiu papiera. Odstráňte zaseknutý
papier. Pozri stranu 66.
•Vtlačiarni nie je vložený papier. Vložte papier.
Pozri stranu 34.
• Nie je nainštalovaná kazeta s tonerom.
Nainštalujte kazetu s tonerom.
• Ak sa vyskytne systémová chyba, obrát’te sa na
servisného zástupcu.
Prepájací kábel
medzi počítačom
a zariadením nie je
správne zapojený.
Odpojte kábel tlačiarne
a znovu ho zapojte.
Prepojenie medzi
počítačom
a zariadením
nefunguje.
Ak je to možné, pripojte kábel
kinému počítaču, ktorý
funguje správne, a vytlačte
úlohu. Skúste taktiež použit’
iný kábel k tlačiarni.
Nie je správne
nastavený port.
Skontrolujte nastavenie
tlačiarne v systéme Windows
a uistite sa, že tlačová úloha
bola odoslaná na správny
port. Ak má počítač viac než
jeden port, musí byt’
zariadenie pripojené k tomu
správnemu.
Zariadenie
pravdepodobne nie
je správne
nakonfigurované.
Skontrolujte vlastnosti
tlačiarne a presvedčte sa, či
sú všetky možnosti tlače
nastavené správne.
Ovládač tlačia
rne je
pravdepodobne
nesprávne
nainštalovaný.
Opravte inštaláciu softvéru
tlačiarne. Pozrite si Návod na
používanie softwaru.
Zariadenie
nefunguje správne.
Skontrolujte, či na displeji
ovládacieho panela nie je
zobrazená správa
upozorňujúca na chybu.
Veľkost’ dokumentu
je taká veľká, že
priestor na pevnom
disku počítača
nepostačuje na
prístup k tlačovej
úlohe.
Uvoľnite väčší priestor na
pevnom disku a skúste
dokument vytlačit’ znova.