Samsung SCX-4824, SCX-4828 Laser MFP series - User Manual

74_Riešenie problémov
Problémy s kvalitou tlače
Nečistoty vo vnútri zariadenia alebo nesprávne vložený papier môžu
znižovat’ kvalitu tlače. Nasledujúca tabuľka obsahuje informácie o riešení
tohto problému.
STAV NAVRHOVANÉ RIEŠENIA
Svetlá alebo
vyblednutá tlač
Ak sa na strane zobrazuje zvislý biely pruh alebo
vyblednutá plocha:
• V kazete dochádza toner. Možno sa bude dat’
dočasne predĺžit’ životnost’ kazety s tonerom.
Pozri stranu 61. Ak sa týmto spôsobom kvalita
tlače nezlepší, vymeňte kazetu s tonerom
za novú.
• Papier pravdepodobne nespĺňa požadované
parametre. Môže byt’ napríklad príliš vlhký
alebo drsný. Pozri stranu 30.
• Ak je celá strana svetlá, rozlíšenie tlače je
nastavené na príliš nízku hodnotu. Upravte
nastavenie rozlíšenia tlače. Pozri obrazovku s
pomocníkom ovládača tlačiarne.
• Kombinácia vyblednutia a rozmazania môže
znamenat’, že je nutné vyčistit’ kazetu s
tonerom.
• Pravdepodobne je znečistený povrch laserovej
snímacej jednotky vo vnútri zariadenia.
Vyčistite laserovú snímaciu jednotku (LSU),
obrát’te sa na servisného zástupcu.
Škvrny od tonera • Papier pravdepodobne nespĺňa požadované
parametre. Môže byt’ napríklad príliš vlhký alebo
drsný. Pozri stranu 30.
• Pravdepodobne je nutné vyčistit’ dráhu papiera.
Pozri čast’ „Čistenie vnútorného priestoru“ na
strane 59.
Vynechané miesta Ak sa na rôznych miestach na strane objavujú
vyblednuté, väčšinou kruhové plochy:
• List papiera môže byt’ poškodený. Skúste
úlohu vytlačit’ znova.
• Vlhkost’ papiera nie je rovnomerná alebo sú
na povrchu papiera vlhké škvrny. Vyskúšajte
inú značku papiera. Pozri stranu 30.
• Celý balík papiera je chybný. Výrobný proces
spôsobuje, že niektoré oblasti odpudzujú toner.
Vyskúšajte iný typ alebo inú značku papiera.
•Zmeňte možnost’ tlačiarne a skúste znova.
Prejdite do okna s vlastnost’ami tlačiarne,
kliknite na kartu Paper a nastavte typ na
možnost’ Thick Paper. Podrobnosti nájdete v
časti Návod na používanie softwaru.
Ak pomocou uvedeného postupu problém
neodstránite, obrát’te sa na servisného zástupcu.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Biele škvrny
Biele škvrny na strane:
• Papier je príliš hrubý a veľké množstvo nečistôt
z papiera dopadá na vnútorné časti zariadenia,
tzn. prenosový pás môže byt’ znečistený.
Vyčistite vnútorné časti zariadenia. Obrát’te sa
na servisného zástupcu.
• Pravdepodobne je nutné vyčistit’ dráhu
papiera. Obrát’te sa na servisného zástupcu.
Zvislé pruhy Ak sa na strane objavujú zvislé čierne pruhy:
• Pravdepodobne je poškriabaný valec kazety s
tonerom. Vyberte kazetu s tonerom a
nainštalujte novú. Pozri stranu 61.
Biele zvislé čiary na strane môžu mat’ nasledujúcu
príčinu:
• Pravdepodobne je znečistený povrch laserovej
snímacej jednotky vo vnútri zariadenia.
Vyčistite laserovú snímaciu jednotku (LSU),
obrát’te sa na servisného zástupcu.
Farebné alebo
čierne pozadie
Ak je sivé pozadie príliš zreteľné a neprijateľné,
postupujte takto:
• Použite papier s menšou hmotnost’ou. Pozri
stranu 30.
• Skontrolujte prostredie, v ktorom sa zariadenie
nachádza: vo veľmi suchom (nízka vlhkost’)
alebo naopak veľmi vlhkom (relatívna vlhkost’
vyššia než 80 %) prostredí môže byt’ sivé
pozadie výraznejšie.
• Vyberte starú kazetu s tonerom a nainštalujte
novú. Pozri stranu 61.
Rozmazaný toner •Vyčistite vnútorné časti zariadenia. Pozri
stranu 59.
• Skontrolujte typ a kvalitu papiera. Pozri
stranu 30.
• Vyberte kazetu s tonerom a nainštalujte novú.
Pozri stranu 61.
Opakované chyby
tlače vo zvislom
smere
Ak sa stopy na tlačenej strane opakujú
v pravidelných intervaloch:
• Kazeta s tonerom je možno poškodená. Ak sa
na strane opakovane vyskytujú chyby,
vytlačením čistiaceho listu niekoľkokrát po
sebe vyčistite kazetu. Ak po vytlačení stále
dochádza k rovnakému problému, vymeňte
kazetu s tonerom za novú. Pozri stranu 61.
• Časti zariadenia sú pravdepodobne znečistené
tonerom. V prípade, že sa chyby objavujú na
zadnej strane, problém sa pravdepodobne
odstráni sám po vytlačení niekoľkých strán.
•Fixačná jednotka je pravdepodobne
poškodená. Obrát’te sa na servisného
zástupcu.
STAV NAVRHOVANÉ RIEŠENIA