Samsung SCX-4824, SCX-4828 Laser MFP series - User Manual

78_Riešenie problémov
Bežné problémy s jazykom PostScript (len SCX-4x28
Series)
Nasledujúce situácie sú špecifické pre jazyk PS a môžu vzniknút’ pri použití
niekoľkých jazykov tlačiarne.
Bežné problémy v systéme Windows
Faxy sa neukladajú
do pamäte.
Pravdepodobne nie je dostatok pamäte na
uloženie faxu. Ak sa na displeji zobrazí správa
Memory Full, vymažte z pamäte všetky
nepotrebné faxy a potom sa pokúste fax znovu
uložit’.
V spodnej časti
každej strany alebo
na iných stranách sa
zobrazuje prázdna
oblast’ s malým
prúžkom textu v
hornej časti.
Pravdepodobne ste zvolili nesprávne
nastavenie papiera v konfigurácii
používateľských možností. Podrobnosti o
nastavení papiera nájdete na strane 30.
Ak chcete pri chybe jazyka PostScript vytlačit’ alebo zobrazit’ správu,
v okne Print Options (Možnosti tlače) kliknite na požadovanú možnost’
vedľa časti s chybami jazyka PostScript.
PROBLÉM
MOŽNÁ
PRÍČINA
RIEŠENIE
Nie je možné
vytlačit’ súbor
PostScript.
Ovládač
PostScript možno
nie je správne
nainštalovaný.
• Nainštalujte ovládač jazyka
PostScript podľa pokynov v
časti Návod na používanie
softwaru.
•Vytlačte konfiguračnú
stranu a overte, či je verzia
jazyka PS dostupná pre
tlač.
• Ak problém pretrváva,
kontaktujte servisného
zástupcu.
Zobrazí sa správa
„Limit Check
Error“.
Tlačová úloha
bola príliš zložitá.
Znížte zložitost’ strany alebo
nainštalujte viac pamäte.
Vytlačí sa strana
s chybami jazyka
PostScript.
Tlačová úloha
zrejme nie je
v jazyku
PostScript.
Overte, že úloha je v jazyku
PostScript. Zistite, či
softvérová aplikácia očakáva,
že sa do zariadenia odosiela
súbor nastavenia alebo
záhlavia PostScript.
V ovládači nie je
zvolený doplnkový
zásobník.
Ovládač tlačiarne
nebol
nakonfigurovaný,
aby rozpoznal
doplnkový
zásobník.
Otvorte vlastnosti ovládača
PostScript, vyberte kartu
Nastavenia zariadenia a
nastavte voľbu Zásobník v
časti Možnosti inštalovania
na možnost’ Inštalované.
STAV NAVRHOVANÉ RIEŠENIA
STAV NAVRHOVANÉ RIEŠENIA
Počas inštalácie sa
zobrazí hlásenie
„Súbor sa práve
používa“.
Ukončite všetky spustené aplikácie. Odstráňte
všetok softvér zo skupiny Po spustení a
reštartujte systém Windows. Preinštalujte
ovládač tlačiarne.
Zobrazí sa hlásenie
„Chyba celkovej
ochrany“,
„Výnimočný stav OE“,
„Cievka32“ alebo
„Nedovolený úkon“.
Ukončite všetky ostatné aplikácie, reštartujte
systém Windows a zopakujte tlač.
Zobrazia sa hlásenia
„Zlyhanie tlače“,
„Vyskytla sa chyba
časového limitu
tlačiarne“.
Tieto hlásenia sa môžu zobrazit’ počas tlače.
Počkajte, až zariadenie dokončí tlač. Ak sa
hlásenie zobrazí v pohotovostnom režime alebo
po skončení tlače, skontrolujte pripojenie alebo
či nevznikla chyba.
Prečítajte si dokumentáciu k operačnému systému Microsoft
Windows, ktorá sa dodáva spolu s počítačom, a v ktorej nájdete
informácie o chybových hláseniach systému Windows.