Samsung SCX-6555N Laser MFP series - User's Guide

108 _Hibaelhárítás
Problémák a nyomtatás minőségével
A nyomtatási minőség romlását tapasztalhatja, ha a készülék belseje
szennyezett, vagy ha a papírt nem megfelelően helyezte be. Lásd az alábbi
táblázatot a probléma elhárításához.
A készülék
nyomtat, de a
szöveg nem
megfelelő, hibás
vagy hiányos.
A nyomtatókábel
laza vagy sérült.
Húzza ki a nyomtatókábelt,
majd csatlakoztassa ismét.
Próbáljon olyan nyomtatási
feladatot végrehajtani,
amelyet korábban már
sikeresen kinyomtatott. Ha
lehetséges, csatlakoztassa a
kábelt és a készüléket egy
másik számítógéphez, és
próbálkozzon egy olyan
nyomtatási feladattal,
amelyről biztosan tudja, hogy
végrehajtható. Ha ez sem
segít, próbáljon ki egy új
nyomtatókábelt.
Nem megfelelő
nyomtató-illesztőpro
gramot választott.
Ellenőrizze a program
nyomtatókiválasztó
menüjében, hogy valóban a
megfelelő készülék van-e
kiválasztva.
Hibás a használt
szoftver.
Próbáljon meg egy másik
alkalmazásból nyomtatni.
Az operációs
rendszer nem
működik
megfelelően.
Lépjen ki a Windows
rendszerből, majd indítsa újra
a számítógépet. Kapcsolja ki,
majd kapcsolja vissza a
készüléket.
A nyomtatott
oldalak üresek.
A festékkazetta hibás
vagy kiürült.
Ha szükséges, oszlassa el
újra a festéket a
nyomtatókazettában.
Szükség esetén cserélje ki a
festékkazettát.
A nyomtatott fájlban
üres oldalak vannak.
Ellenőrizze, hogy vannak-e a
fájlban üres oldalak.
Egyes alkatrészek,
pl. a vezérlő vagy az
alaplap, hibásak
lehetnek.
Lépjen kapcsolatba a
márkaszervizzel.
A nyomtató
helytelenül
nyomtatja ki a
PDF fájlokat. A
grafika, szöveg
vagy illusztrációk
egyes részei
hiányoznak.
Inkompatibilitás a
PDF fájl és az
Acrobat termékek
között.
A PDF fájl képként történő
kinyomtatása segíthet a
problémán. Kapcsolja be a
Print As Image lehetőséget az
Acrobat nyomatási
beállításainál.
A nyomtatás
hosszabb ideig tart, ha
a PDF-fájlt képként
nyomtatja ki.
A készülék
furcsa szagot
bocsát ki az első
használat során.
A beégető egység
védelmére használt
olaj párolog.
Körülbelül 100 színes oldal
kinyomtatása után a szag
eltűnik. Ez egy ideiglenes
probléma.
ÁLLAPOT LEHETSÉGES OK JAVASOLT MEGOLDÁS
Fénykép
nyomtatása
esetén a kép
minősége nem
megfelelő. A
képek nem
élesek.
A fénykép felbontása
nagyon alacsony.
Csökkentse a fénykép
méretét. Ha a fénykép méretét
a szoftver alkalmazásból
módosítja, a felbontás
csökken.
A készülék
nyomtat, de a
szöveg nem
megfelelő, hibás
vagy hiányos.
Ha DOS környezetet
használ, a készülék
betűtípus beállítása
nem biztos, hogy
megfelelően van
konfigurálva.
Javasolt megoldás: Módosítsa
a betűkészlet beállításokat.
(Lásd „Az alapértelmezett
beállítások módosítása”, 28.
oldal.)
Nyomtatás előtt a
gép a kimeneti
tálca környékén
párát ereget.
Nedves papír
használata esetén
nyomtatáskor pára
keletkezhet.
Ez nem hiba. Nyugodtan
folytassa a nyomtatást.
ÁLLAPOT JAVASOLT MEGOLDÁS
Világos vagy
halvány nyomtatás
Ha függőleges fehér sáv vagy halvány rész látható a
lapon:
• A nyomtatókazettában kevés a festék.
Átmenetileg meghosszabbítható a festékkazetta
élettartama. Ha a nyomtatási minőség nem javul,
tegyen be új festékkazettát.
• A papír nem felel meg a papírra vonatkozó
követelményeknek, például túl nedves vagy túl
durva felületű. (Lásd „Nyomathordozók
adatai”, 32. oldal.)
• Ha az egész lap világos, lehet, hogy a nyomtatási
felbontás túl alacsony, vagy a festéktakarékos
üzemmód be van kapcsolva. Állítsa be a
nyomtatás felbontását, és kapcsolja ki a
festéktakarékos üzemmódot. Olvassa el a
nyomtató-illesztőprogram súgóját, valamint a
Szoftverszakasz című részt.
• A halvány és elmosódott nyomtatási hibák
kombinációja azt jelenti, hogy a festékkazettát
meg kell tisztítani. Lépjen kapcsolatba a
márkaszervizzel.
•Előfordulhat, hogy a készülékben az LSU
szennyezett. Tisztítsa meg az LSU-egységet,
majd hívja fel a márkaszervizt.
Festékfoltok • A papír nem felel meg a vonatkozó
követelményeknek, például túl nedves vagy túl
durva felületű. (Lásd „Nyomathordozók
adatai”, 32. oldal.)
• A fényhenger beszennyeződött. Tisztítsa meg a
készülék belsejét. Lépjen kapcsolatba a
márkaszervizzel.
• Lehet, hogy a papírutat meg kell tisztítani. Lépjen
kapcsolatba a márkaszervizzel.
ÁLLAPOT LEHETSÉGES OK JAVASOLT MEGOLDÁS