User manual
7-17
모뎀 관련
Q1
모뎀 소리가 들리지 않을 때
A1 전화선이 모뎀에 올바로 꼽혀 있는지 확인합니다.
A2 모뎀 드라이버가 정상적으로 설치되어 있는지 확인합니다.
1. 시작 > 제어판 > 성능 및 유지 관리 > 시스템을 클릭합니다.
2. 시스템 등록 정보 창에서 하드웨어 탭 > 장치 관리자 > 모뎀 항목 아래 설치된
모뎀에 노란색 느낌표가 있으면 모뎀 드라이버가 정상적으로 설치되지 않은
것이므로 설치된 드라이버를 삭제 후 다시 설치합니다.
3. 노란색 느낌표가 없으면, 설치된 모뎀을 더블 클릭하여 나타난 모뎀 등록 정보
창에서 진단 탭 > 모뎀 쿼리를 클릭하여 모뎀을 진단합니다.
명령과 응답에 아무런 내용이 나오지 않으면 모뎀이 정상적으로 동작하지 않습
니다.
시스템을 재부팅 또는 드라이버 재 설치 후 다시 진단해 봅니다.
(모뎀을 진단하기 전에 모뎀을 사용하는 응용 프로그램을 모두 종료하십시오.)
A3 모뎀 접속은 되는데 발신음이나 모뎀 접속음 등이 들리지 않을 때에는 다음 사항을
확인합니다.
1. 시작 > 프로그램 > 보조 프로그램 > 엔터테인먼트 > 볼륨 조절을 선택합니다.
2. 전화선 항목에서 음소거 체크 항목을 해제합니다.
(사운드 드라이버에 따라 전화선, 모뎀, Phone, Mono 등 나타나는 이름이 다를
수 있습니다. 항목이 나타나지 않으면, 옵션 > 속성 메뉴 > 볼륨 조절에서 '재생'
을 선택한 후, '다음 볼륨 컨트롤 표시'에서 '전화선' 항목에 체크를 하고 확인을
클릭합니다. )
Q2
구내선 사용 시에 전화가 걸리지 않을 때
A 일반적으로 구내 교환기나 키폰 교환기의 발신음은 국선과 달리 연속음이 아닙니다.
따라서 모뎀이 구내 교환기나 키폰 교환기의 발신음을 통화중 음으로 인식하여 전화
를 걸지 않을 수 있습니다.
이 경우, 다음과 같이 진행하십시오.
AT 명령어 사용
초기화 명령으로 ATX3 명령을 추가하여 사용합니다. 또는 전화 걸기 전에 ATX3
명령을 먼저 입력합니다. 이제 전화를 걸 때 발신음을 확인하지 않습니다.
제 7장. 시스템 복원하기