Uživatelská přiručka

135
Využívání služeb podpory Podpora
Podpora prostřednictvím funkce Vzdálená správa
(MENU/123) MENU Podpora Vzdálená správa
Spustit
Pokud potřebujete pomoci s televizorem, můžete použít tuto funkci, která umožňuje společnosti Samsung
Electronics diagnostikovat televizor na dálku. Před použitím této funkce je nutné přečíst a odsouhlasit smluvní
podmínky služby. Technik společnosti Samsung Electronics pak provede diagnostiku, opravu a aktualizaci
televizoru na dálku.
"
Tato možnost vyžaduje připojení k Internetu.
Jak služba vzdálené podpory funguje?
Služba Samsung Remote Support poskytuje individuální vzdálenou podporu od technika společnosti Samsung.
Diagnostika televizoru
Úprava nastavení televizoru podle vašich potřeb
Obnovení na nastavení od výrobce
Instalace doporučených aktualizací firmwaru
Odstraňování potíží
V případě problému s televizorem můžete získat podporu nebo se můžete pokusit známé problémy odstranit sami.
Informace o servisu.