Felhasználói kézikönyv

◀ ▶
Ha❑a❑tv-készülék❑nem❑csatlakozik❑az❑internethez
Előfordulhat, hogy a tv-készülék nem tud csatlakozni az internethez, mert
internetszolgáltatója állandó védelműként regisztrálta a számítógép vagy a modem MAC-
címét (egyedi azonosítószámát), így a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása céljából
az internethez való minden csatlakozás alkalmával hitelesíti azt. Mivel a tv-készülék eltérő
MAC-címmel rendelkezik, az internetszolgáltató ezt nem tudja hitelesíteni, ezért a tv-
készülék nem tud csatlakozni.
A probléma elhárításához forduljon internetszolgáltatójához, ahol eligazítást kaphat arról,
hogyan csatlakoztathatja számítógépén kívüli egyéb eszközeit (pl. tv-készülékét) az
internethez.
Ha az internetszolgáltató azonosítót vagy jelszót kér az internethez való csatlakozáshoz,
elképzelhető, hogy a tv-készülék nem tud csatlakozni az internethez. Ebben az esetben
az internethez való csatlakozáskor meg kell adnia azonosítóját vagy jelszavát.
Az internetkapcsolat a tűzfallal kapcsolatos problémák miatt is megszakadhat. Ebben az
esetben vegye fel a kapcsolatot internetszolgáltatójával.
Ha azt követően sem tud az internethez kapcsolódni, hogy követte az internetszolgáltató
utasításait lépjen kapcsolatba a Samsung Electronics ügyfélszolgálatával.
Magyar