e-Manual

Solución de problemas
Obtención de soporte técnico
173 Soporte técnico a través de Administración remota
174 Búsqueda de la información que necesita para el servicio técnico
Solicitud de soporte
Hay un problema con la imagen
175 Prueba de la imagen
No puedo escuchar el sonido claramente
177 Prueba del sonido
No puede ver imágenes 3D claramente.
178 Prueba de la calidad de imagen 3D
Hay un problema con la transmisión.
Mi computadora no se conecta.
No puedo conectarme con Internet.
La función de grabación programada/Timeshift no funciona.
Anynet+ (HDMI-CEC) no funciona.
Tengo problemas al iniciar/usar aplicaciones.
Mi archivo no se reproduce.
Quiero restablecer el televisor.
Otros problemas
Anexo
Antes de usar las funciones Grabación y Timeshift
185 Antes de usar las funciones Grabación y Grabac. prog.
186 Antes de usar la función Timeshift
Lea antes de usar el modo de visualización 3D
187 Precauciones 3D
Limitación de responsabilidad de S-Recommendation
190 S Recommendation con interacción de voz
190 S Recommendation
Resoluciones compatibles para modos 3D
191 HDMI
191 Componente
191 Canal digital
191 Videos/Fotos
191 Computadora a través de cable HDMI
Resoluciones admitidas para cada señal de entrada UHD
192 Conector HDMI excepto para el conector MHL a HDMI
192 Conector MHL a HDMI
Lea antes de usar reconocimiento de voz, de movimiento o
facial
193 Precauciones de reconocimiento de voz, de movimiento o facial
195 Requisitos para el uso de reconocimiento de voz, de movimiento
o facial
Lea antes de usar las aplicaciones
Lea antes de usar el Web Browser
Lea antes de reproducir archivos de imágenes, video o música
200 Limitaciones del uso de archivos de imágenes, video y música
200 Dispositivos de almacenamiento compatibles para
transferencias de archivos
201 Subtítulos externos compatibles
201 Subtítulos internos compatibles
202 Formatos de imagen y resoluciones compatibles
202 Formatos de música y códecs compatibles
203 Códecs de video compatibles
Lea después de instalar el televisor
205 Tamaños de imagen y señales de entrada
205 Instalación de un bloqueo antirrobo
206 Lea antes de configurar una conexión a Internet inalámbrica
Lea antes de conectar a una computadora (resoluciones
compatibles)
207 IBM
207 MAC
208 VESA DMT
Resoluciones de las señales de video admitidas
209 CEA-861
209 HDMI
Lea antes de usar los dispositivos Bluetooth
210 Restricciones en el uso de Bluetooth
Licencia
Glosario
VI